KETERAMPILAN INTERPERSONAL

Presentasi berjudul: "KETERAMPILAN INTERPERSONAL"— Transcript presentasi:

1

2 KETERAMPILAN INTERPERSONAL

3 BAB XII KEKUASAAN DAN POLITIK Pertemuan 12
Bina Nusantara

4 PENGERTIAN DAN PENTINGNYA KEKUASAAN
Adalah kemampuan mempengaruhi/mengontrol orang lain untuk melakukan apa yang anda inginkan. Membuat sesuatu terjadi seperti keinginan anda Bina Nusantara

5 KEKUASAAN FORMAL Dasar Kuasa Deskripsi Legitimasi
Kekuasaan karena titel formal Reward Kekuasaan karena tawarkan reward Koersif Kekuasaan karena hukuman Bina Nusantara

6 KEKUASAAN INFORMAL Expert Kekuasaan karena memiliki kemampuan/pengetahuan yang tinggi Referent Kekuasaan karena orang mempunyai kekuasaan untuk mempengaruhi sehingga orang kenal/berteman dengan dia Bina Nusantara

7 Tips meningkatkan kekuasaan:
Referent: kembangkan kemampuan bawahan/pengikut anda, tingkatkan relasi anda dan bangunlah kepercayaan dari manajer anda, gunakan daya tarik personal untuk membangun relasi dengan orang lain dan bertemanlah dengan banyak orang. Expecture: ikutilah pelatihan/pendidikan, hadirilah pertemuan perusahaan/profesional, biarkan orang tahu kemampuan anda. Bina Nusantara

8 PENGERTIAN DAN PENTINGNYA POLITIK
Politik adalah penggunaan kekuasaan dan informasi untuk menggerakan semua sumber daya mencapai tujuan organisasi. Politik penting krn di era persaingan global (bisnis, pasar, teknik, usaha) kita butuhkan strategi pengaturan yang terorganisasi. Penelitian membuktikan bahwa politik organisasi mampu membuat perusahaan bertahan dan mampu mencapai tujuannya. Bina Nusantara

9 PENGELOLAAN KESAN-KESAN
Salah satu pertimbangan politik adalah dengan melalukan pengelolaan atas kesan-kesan. Pengelolaan kesan merupakan proses di mana seorang individu berusaha mempengaruhi kesan orang lain dan menyetujui ide-idenya. Caranya: kontrol diri dan respek terhadap waktu orang lain, katakan sesuatu yg positif terhadap prinsip orang lain, rasa humor, pendekatan yang bersahabat, jalin persahabatan. Bina Nusantara

10 PENGELOLAAN INFORMASI
Merupakan proses mencari informasi yang berguna dan mengelola informasi itu sehingga mudah diakses dan tersedia kapan pun itu dibutuhkan. Para manajer yang baik adalah mereka yang sungguh mengerti betapa pentingnya informasi dan cara mengakses informasi itu sehingga dapat menjadi suatu keuntungan bagi perusahaan. Bina Nusantara

11 Tips manejemen informasi: buatlah sistem file yang sederhana (print/elektronik), datakan semua surat dan yang masuk, prioritaskan file yang penting, jagalah setiap notulen rapat yang diikuti, perhatikan informasi yang masuk via telepon, kelolah anda. Bina Nusantara

12 Aspek kebenaran (Right) Aspek kegunaan (utility)
ISU ETIS DALAM POLITIK Isu etis politik berhubungan erat dengan pengambilan keputusan (aksi) politik. Perlu diperhatikan: Aspek kebenaran (Right) Aspek kegunaan (utility) Aspek keadilan (Justice, Fair) Aspek keberterimaan (Acceptable) Bina Nusantara