Sistem Pendukung Keputusan (SPK)

Presentasi berjudul: "Sistem Pendukung Keputusan (SPK)"— Transcript presentasi:

1 Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Sistem Informasi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) Oleh : Sri Herawati, S.Kom TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS TRUNOJOYO RIKA

2 PENDAHULUAN Pembuatan Keputusan merupakan bagian kunci kegiatan:
Eksekutif Manajer Karyawan Setiap manusia dalam kehidupannya RIKA

3 PENDAHULUAN (contd.) Proses bisnis yang diterjemahkan sistem informasi pada prinsipnya mengandung unsur pemilihan alternatif keputusan management dalam suatu organisasi/perusahaan RIKA

4 PENDAHULUAN (contd.) Sistem pendukung keputusan merupakan aplikasi terkomputerisasi yang membantu pihak management dalam mengambil keputusan RIKA

5 Tipe-tipe keputusan Keputusan terprogram (struktur)
Dibuat menurut kebiasaan, aturan, prosedur; tertulis maupun tidak Bersifat rutin, berulang-ulang Mis. Keputusan dlm transaksi penjualan, pemesanan barang, memproduksi jenis barang, dll RIKA

6 Tipe-tipe keputusan (contd.)
Keputusan tak terprogram (tidak terstruktur) Mengenai masalah khusus, khas, tidak biasa Kebijakan yang ada belum menjawab Mis. Pengalokasian sumber daya RIKA

7 Teknik Keputusan Terprogram
Tradisional Kebiasaan Mengikuti prosedur baku Saluran informasi disusun dengan baik Modern Menggunakan teknik “operation research”: Formula matematika Simulasi komputer Berdasarkan pengolahan data berbantu komputer RIKA

8 Teknik Keputusan Tak Terprogram
Tradisional Kebijakan intuisi berdasarkan kreativitas Coba-coba Seleksi dan latihan para pelaksana Modern Teknik pemecahan masalah yang diterapkan pada : Latihan pembuatan keputusan Penyusunan program komputer empiris RIKA

9 Proses pembuatan keputusan
Pemahaman dan perumusan masalah Identifikasi gejala yang muncul Cari penyebabnya/masalah utama Cari bagian-bagian yang perlu dipecahkan Pergunakan analisis sebab-akibat RIKA

10 Proses pembuatan keputusan (contd.)
Pengumpulan dan analisis data yang relevan Menentukan data yang relevan Mengumpulkan data Mencari pola dari data yang terkumpul RIKA

11 Proses pembuatan keputusan (contd.)
Pengembangan alternatif-alternatif Berdasarkan data, disusun beberapa alternatif Untuk setiap alternatif susun pro & kontra, konsekuensi, resiko Semua alternatif harus feasible RIKA

12 Proses pembuatan keputusan (contd.)
Evaluasi Alternatif-alternatif Nilai efektivitas dari setiap alternatif, tolok ukur Realistik bila dihubungkan dengan tujuan & sumber daya organisasi Seberapa jauh memecahkan masalah Pemilihan alternatif terbaik Berdasarkan alternatif, alternatif terbaik dipilih atau pilih kompromi dari beberapa alternatif RIKA

13 Proses pembuatan keputusan (contd.)
Implementasi keputusan Susun rencana untuk menerapkan keputusan Disiapkan mekanisme laporan periodik Bila perlu bangun sistem peringatan dini Evaluasi hasil keputusan RIKA

14 DEFINISI SPK merupakan suatu sistem berbasis komputer yang ditujukan untuk membantu pengambil keputusan dalam memanfaatkan data dan model tertentu untuk memecahkan berbagai persoalan yang tidak terstruktur, yaitu pencarian solusi yang melibatkan intuisi manusia dalam membuat keputusan. RIKA

15 Karakteristik Dan Nilai Guna
membantu pengambil keputusan dalam memecahkan masalah yang sifatnya semi terstruktur ataupun tidak terstruktur. SPK mengkombinasikan penggunaan model-model analisis dengan teknik pemasukan data konvensional serta fungsi-fungsi pencari/interogasi informasi. dapat digunakan/dioperasikan dengan mudah oleh orang-orang yang tidak memiliki dasar kemampuan pengoperasian komputer yang tinggi menekankan pada aspek fleksibilitas serta kemampuan adaptasi yang tinggi. RIKA

16 Keuntungan SPK penghematan waktu untuk memecahkan masalah sangat kompleks dan tidak terstruktur. menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan. Walaupun suatu SPK, mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengambil keputusan, namun ia dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya. SPK dapat menyediakan bukti tambahan untuk memberikan pembenaran sehingga dapat memperkuat posisi pengambil keputusan. RIKA

17 Keterbatasan SPK Ada beberapa kemampuan manajemen dan bakat manusia yang tidak dapat dimodelkan Kemampuan suatu SPK terbatas pada pembendaharaan pengetahuan yang dimilikinya (pengetahuan dasar serta model dasar). Proses-proses yang dapat dilakukan SPK biasanya tergantung juga pada kemampuan perangkat lunak yang digunakannya. SPK tidak memiliki kemampuan intuisi seperti yang dimiliki manusia. RIKA

18 Model Konseptual SPK RIKA

19 Model Matematis/Statistik dalam SPK
RIKA

20 Komponen-Komponen DSS
RIKA

21 Komponen-Komponen DSS
Subsistem Manajemen basis data (Data Base Management Subsystem) Subsistem manajemen basis model (Model Base Management Subsystem) Subsistem perangkat lunak penyelenggara dialog (Dialog Generation and Management Software) RIKA

22 Subsistem Manajemen Basis Data (Data Base Management Subsystem)
RIKA

23 Subsistem Manajemen Basis Model (Model Base Management System)
RIKA

24 Subsistem Penyelenggara Dialog
RIKA

25 SUMMARY Tipe keputusan dibagi menjadi 3 : terstruktur, tidak terstruktur, semi terstruktur SPK merupakan suatu sistem berbasis komputer yang ditujukan untuk membantu pengambil keputusan dalam memanfaatkan data dan model tertentu untuk memecahkan berbagai persoalan yang tidak terstruktur, yaitu pencarian solusi yang melibatkan intuisi manusia dalam membuat keputusan. Komponen SPK meliputi : subsistem data, subsistem model, dan subsistem dialog RIKA

26 Referensi Mcleod, Raymond, Management Information System A Study Of Computer-Based Information System, Prentice Hall, 2006 (Chapter: 15) Daihani, Dadan Umar, Komputerisasi Pengambilan Keputusan, PT. Elex Media Komputindo, Jakarta, 2006. RIKA