Pengaruh Budaya Terhadap Perilaku Konsumen

Presentasi berjudul: "Pengaruh Budaya Terhadap Perilaku Konsumen"— Transcript presentasi:

1 Pengaruh Budaya Terhadap Perilaku Konsumen
Tia Sastrina, S.T., M.M.

2 BUDAYA

3 BUDAYA ADALAH... Keseluruhan kepercayaan, nilai-nilai, dan kebiasaan yang dipelajari yang membantu mengarahkan perilaku konsumen para anggota masyarakat tertentu.

4 Kepercayaan Nilai-nilai Kebiasaan
Terdiri dari sejumlah besar penyataan mental dan verbal (“saya percaya..”) tentang sesuatu Kepercayaan Berlaku sebagai pedoman bagi perilaku, sulit diubah/hampir abadi, tidak terikat pada objek/situasi tertentu, diterima secara luas oleh masyarakat Nilai-nilai Cara berperilaku sehari-hari/rutin yang biasa dan dapat diterima Kebiasaan

5 BUDAYA ITU DIPELAJARI Tidak seperti karakteristik biologis bawaan, budaya ini dipelajari Sejak anak-anak kita mulai memperoleh serangkaian kepercayaan, nilai-nilai, dan kebiasaan dari lingkungan sosial yang membentuk budaya kita.

6 BAGAIMANA BUDAYA DIPELAJARI
FORMAL (keluarga) INFORMAL (meniru perilaku orang lain, melalui iklan/publik figur/dll) PEMBELAJARAN TEKNIS (sekolah)

7 ENKULTURASI/AKULTURASI
Pembelajaran budaya sendiri ENKULTURASI Pembelajaran budaya baru/asing AKULTURASI

8 BUDAYA BERSIFAT DINAMIS

9 DISKUSI DAN PRESENTASI
Saat ini sedang marak bermunculan usaha-usaha tempat ngopi/coffe shop khususnya di Denpasar. Melihat fenomena ini, apabila dilihat dari budaya masyarakat, apakah memang kebiasaan ini ada? Dan bagaimana kemungkinan kelangsungan usaha ini di masa yang akan datang? Apa saja kiat-kiat/strategi yang bisa dilakukan oleh pengusaha-pengusaha coffee shop untuk memasarkan usaha mereka dan meningkatkan penjualan mereka di tengah persaingan saat ini.

10 Sekian dan terimakasih