Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
1
Oleh : Reza Praditya Yudha, M.I.Kom
To Listen.. Oleh : Reza Praditya Yudha, M.I.Kom
2
Definisi Tahapan : mendengarkan, memperhatikan, memahami, mengingat (Tubbs & Moss, 2005) Hambatan Mendengarkan efektif Mendengarkan aktif Feedback Feedforward Poin Materi
3
Hambatan Fokus internal, Fokus eksternal, Mempertajam, Asimilasi,
Faktor kawan atau lawan, Ekspektasi
4
Mendengarkan efektif : Mendengarkan aktif :
Partisipatif & pasif, Tidak judgemental & kritis, Dangkal & dalam Repetisi, Konfirmasi, Bertanya
5
Feedback : Feedforward : fungsi : - membuka saluran,
feedback efektif : - segera, - jujur, - patut, - jelas sikap menerima feedback : - peka, - sportif, - terbuka, - spesifik fungsi : - membuka saluran, - mengantarkan pesan, - disclaimer, - altercast pedoman : - komunikasi sbg proses transaksional - harus memberi kesan positif
Presentasi serupa
