A. Positioning ( Pengertian )

Presentasi berjudul: "A. Positioning ( Pengertian )"— Transcript presentasi:

1 A. Positioning ( Pengertian )
1. Menempatkan produk & dibenak pelangan 2. Usaha mendisain produk agar dapat menempatkan posisi yang unik dibena konsumen 3. Membangun kepercayaan ,keunikan dan trust kepada konsumen

2 B. Contoh Praktis Mobil kijang adalah mobil keluarga berarti membangun kepercayaan konsumennya bahwa memang adalah mobil keluarga ( ke kantor,bisnis, rekreasi,mengantar/ jemput anak sekolah dll ) Iwan Fals adalah “ people singer “ berarti ia sedang membangun kepercayaan konsumennya bahwa dia adalah penyanyi penyambung lida rakyat .

3 C. Syarat Membangun Positioning
Customer ; ( Persepsi positip, reason to buy,value yang unggul ) Company : ( kapabilitas, kekuatan internal) Competitor : ( keunikan ,diferensiasi,sustainable dalam jangka panjang ,tidak mudah ditiru ) Change : ( perubahan yang terjadi dalam lingkungan bisnis )

4 D. Contoh Praktis Membangun Positioning.
Customer : Vegeta ,minuman yang berserat berarti menawarkan value baru bagi konsumennya minuman bersifat melangsingkan tubuh ,meghemat kolesterol ,dan mencegah penyakit jantung koroner ,mengurangi susah buang air besar dan lain-lain. Company : Honda rajanya motor bebek , cermin keunggulan ,pemimpin pasar ,produksi & jaringan toko penjual suku cadang serta bengkel motor terbesar dan terbanyak di Indonesia .

5 lanjutan Competitor : Nokia menggusur Motorola dengan semboyan, stylist,user frendly,simplicity sekarang menjadi “ Conecting people “ Change dalam lingkungan bisnis : rokok sampurna A Mild Taste of the future How low can you go Bukan basa basi Other can only follow

6 E. Dasar Penentuan Positioning
Preposisi nilai & manfaat Pencapaian achievement Segmen pasar & pelanggan Atribut keunggulan produk Memasuki bisnis baru Penggunaan produk Jenis produk yang ditawarkan Originalitas produk atau merek

7 F. Contoh Praktis dasar penentuan positioning
Nuilai & Manfaat Sabun life buoy memosisikan dirinya sebagai sabun kesehatan ; yang berarti value & manfaat yang ditawarkan sebagai sabun kesehatan keluarga . Extra Joss memosisikan dirinya sebagai biangnya minuman berenergi karena ia menawarkan biangnya ,bukan botolnya.

8 lanjutan 2.Achievement ( capaian )
Bank Mandiri memosisikan dirinya sebagai bank terbesar di Indonesia Universitas Indonesia memosisikan dirinya sebagai fakultas kedokteran terbaik di Asia Tenggara. Honda memosisikan dirinya sebagai rajanya motor bebek Teh botol Sostro memosisikan dirinya sebagai ahlinya teh.

9 lanjutan 3. Segmen Pasar & Pelanggan
KFC memosisikan dirinya sebagai ahlinya ayam goreng untuk selera anak-anak & remaja Rokok sampurna Hijau memosisikan dirinya sebagai rokok untuk selera pemuda pedesaan ( kampung )

10 lanjutan 4. Atribut Keunggulan produk .
Bank BCA memosisikan dirinya sebagai bank yang menawarkan convenience (kemudahan , kenyamanan ) Volvo memosisikan dirinya sebagai mobil teraman di dunia Changi airport Singapura memosisikan dirinya sebagai “ the most friendly airport in the world “.

11 lanjutan 5. Berdasarkan Bisnis Baru.
British Petrolium ( BP ) melakukan repositioning menjadi Beyond Petroleum untuk menunjukan perubahan mendasar bisnisnya dari Petroleum Company menjadi Energy Company 6. Berdasarkan Penggunaan Toyota Kijang memosisikan dirinya sebagai mobil keluarga yang mencerminkan penggunaannya sebagai multi purpose.

12 Lanjutan 7. Berdasarkan Jenis Produk yang ditawarkan
Ramayana memosisikan dirinya sebagai tempat berbelanja yang menawarkan konsep “ value for money “ Rolls Royce atau Louis Voitton adalah produk mobil yang memosisikan dirinya sebagai barang premium .

13 lanjutan 8. Berdasarkan Originalitas.
A Mild memosisikan dirinya sebagai pelopor & Inovator dengan meluncurkan thema iklan “ others only can follow “.

14 G. Cara Menyusun positioning
Identifikasi target segmen yang relevan ( membangun kepercayaan ) Menentukan kategori produk ( berkait dengan gender ) Merumuskan titik perbedaan dengan kompetitor Menetapkan keunggulan bersaing

15 H. Keunggulan yang harus ditampilkan dalam positioning
Penting Berbeda Superior dapat dikomunikasikan Pelopor Harga Terjangkau Menguntungkan

16 Contoh Jasa Perbangkan ,bidang keunggulan yang harus dimiliki
Keamanan finansial Kenyamanan Cepat dan menyenangkan Tingkat bunga kredit murah proses kredit yang sederhana layanan secara pribadi bimbingan investasi ketersediaan kredit Tempat parkir yang luas Menguntungkan bagi nasabah pelayanan yang memuaskan jaringan yang luas teknologi yang modern

17 I. Kesalahan positioning, dan harus dihindari
under positioning ; konsumen tidak mengenali kekhususan produk/ merek/ atribut yang dikomunikasikan over positioning ; konsumen mempunyai gambaran yang terlalu sempit suatu produk confused positioning ; konsumen tidak merasa pasti dengan citra suatu produk karena terlalu banyak janji , atau suatu poditioning terlalu sering berubah doubliful positioning ; konsumen merasa ragu dengan janji produk ( kemampuan produk, harga dan manfaatnya )

18 Positioning pada perusahaan struktur
Karakteristik Proses adanya langka yang logis dan sistematis dalam pengendalian dan analisis ada akomodasi dari berbagai variabvel proses yang hasilnya berbeda ( penilaian, kesempatan , pilihan dari urutan ) adanya konsep penyimpangan / standar toleransi dari suatu input sistem standarisasi yang tidak pariatif ( tidak beragam ) Kustomisdasi , penyesuaian kebutuhan ptoses terhadap keinginan dan adaptasi konsumen .

19 lanjutan 2. Komplieksitas dan Keanekaragaman
kompleksitas ; cara membangun proses melalui langkah dan susunan ( rumit bila banyak susunan dan langkah yang harus diikuti ) Keragaman ( divergence ) ; kebebasan /mpuan untuk memilih keanekaragaman melalui langkah dan susunan prodes ( sedikit perbedaan dalam penerapan proses ) .

20 Mengubah proses jasa Mengurangi keragaman ; pada strategi positioning berorientasi volume pad skala ekonomis ( distribusi lebih mudah ) Menambah keragaman ; fleksibilitas dari jasa yang ditawarkan , target ceruk pasar yang lebih kecil ( penekanan margin laba yang lebih besar ), namum kontrolnya sulit. Mengurangi komleksitas ; fokus pada penawaran jasa yang lebih sempit, (kesulitan bila pesaing berekspansi ) Menambah Kompleksitas ; menembus pasar dengan menambah jasa /layanan .

21 Implikasi perubahan sistem jasa
Tingi kompleksitas, rendah keragaman . contoh rumah sakit ; strukturnya banyak dan rumit, kegiatan medis tidak banyak variasi karena harus sesuai etika kedokteran Rendah kompleksitas , rendah keragaman contoh ; jasa diagnostik , karena hanya melayani di bidang diagnosis sehingga tidak banyak keragaman dan strukturnya tidak rumit. 3. Tinggi kompleksitas dan tinggi keragaman contoh Perguruan tinggi ; banyak program studi dan tiap program studi berada di jurusan, jurasan memopunyai struktur sendiri-sendiri .

22 H. Repositioning Adalah mereposisi produk karena kondisi persaingan yang berupa : Reaksi atas posisi baru pesaing Menggapai pasar baru Menangkap trend baru Mengubah value offering .