Pemasaran/Marketing Adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi dari gagasan, barang, dan jasa untuk.

Presentasi berjudul: "Pemasaran/Marketing Adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi dari gagasan, barang, dan jasa untuk."— Transcript presentasi:

1 Pemasaran/Marketing Adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi dari gagasan, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan perseorangan dan organisasi.

2 Barang konsumsi/Consumer goods
Adalah produk-produk yang dibeli oleh konsumen untuk penggunaan pribadi

3 Gambar 10.3 Consumer Buying Process
Personal and Environmental Factors Psychological Personal Sosial Cultural STAGE OF THE CONSUMER BUYING PROCESS Problem Recognition (need to replace old shoes) Information Seeking (search for Stores, styles Prices, Opinions of Others) Evaluation of Alternatives (which ar comfortable? affordable? how will others react To them?) Purhcase Decision (choose Rationally or Emotionally) Postpurchase Evaluation (observe Reactions of Others; test Durabilty, Compare with Older shoes) Marketing Factors Product Pricing Promotion Place Gambar 10.3 Consumer Buying Process

4 Barang industri/industrial goods
Adalah produk-produk yang dibeli oleh perusahaan untuk produk lain.

5 Jasa/services Adalah produk-produk tidak nyata, seperti waktu atau keahlian atau beberapa aktivitas, yang dapat dibeli.

6 Bauran Pemasaran/Marketing mix
Gabungan strategi produk, penetapan harga, promosi, dan distribusi yang digunakan untuk memasarkan produk-produk.

7 Produk/Product Suatu barang, jasa atau gagasan yang dipasarkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan seorang konsumen

8 50.000 Fixed Costs = $ Breakeven point 15.000 20.000 25.000 10.000 5.000 Unit Sold (CDs) Losses (fixed Costs + $ 8 per CD) Total Cost Profit (units sold x $ 15) Total revenue Dollars Gambar 11.1 Breakeven Analysis

9 Bauran promosi/promotional mix
Iklan/Advertising Penjualan pribadi/Personal selling Promosi penjualan/Sales promotion Hubungan masyarakat/Publisitas

10 Distribusi Bagian dari bauran pemasaran yang mempertimbangkan bagaimana menyampaikan produk-produk dari produsen ke konsumen

11 Consumer/ Business user Consumer Channels Channel 1 Channel 2 Channel 3 Channel 4 Channel 5 Channel 6 Channel 7 Channel 8 Gambar 11.4 Channels of Distribution

12 Target pasar/ target market
Kelompok orang yang mempunyai keinginan dan kebutuhan yang sama

13 Segmentasi pasar Proses pembagian suatu pasar ke dalam kategori jenis konsumen

14 Segmentasi pasar Geographic Demographic Psychographic

15 Riset pemasaran Studi mengenai kebutuhan dan keinginan konsumen dan cara-cara bagaimana agar penjual dapat memenuhi kebutuhan tersebut.

16 Perilaku konsumen/ consumer behavior
Studi dari proses keputusan mengapa konsumen dapat membeli dan mengkonsumsi produk-produk

17 Loyalitas merek/brand loyalty
Pola pembelian reguler konsumen yang berdasarkan pada kepuasan terhadap suatu produk

18 Supermarket Tomato producer Chili Powder Beef Beans Consumer 1 2 3 4
Gambar 11.5 The Value-Adding Intermediary

19 Klasifikasi produk konsumsi
Barang atau jasa kenyamanan/ convenience goods/ services Barang atau jasa belanja / Shopping goods/ services Barang atau jasa khusus/ specialty goods / services

20 Barang atau jasa kenyamanan
Produk yang relatif tidak mahal yang dibeli dan dikonsumsi secara cepat dan teratur

21 Barang atau jasa belanja
Produk yang cukup mahal dan lebih jarang dibeli

22 Barang atau jasa khusus
Produk yang mahal dan jarang dibeli

23 Produk industri Barang biaya beban Barang modal

24 Barang biaya beban Produk industri yang dibeli dan dikonsumsi secara cepat dan teratur dalam operasi sehari-hari

25 Barang modal Produk industri yang mahal, tahan lama dan jarang dibeli misalnya gudang

26 Lini produk Sekelompok produk yang serupa yang ditujukan untuk sekelompok pembeli yang serupa yang akan menggunakan mereka dengan cara yang serupa

27 Daur hidup produk/ product life cycle – (PLC)
Serangkaian tahapan kehidupan suatu produk dalam menghasilkan laba

28 Pemberian merk/branding
Proses menggunakan simbol untuk mengkomunikasikan kualitas suatu produk tertentu yang dibuat oleh suatu produsen tertentu

29 Pengemasan/ packaging
Wadah fisik yang memuat produk yang akan dijual, diiklankan, atau dilindungi

30 Label Bagian dari pengemasan produk yang mengidentifikasikan nama, produsen, dan isinya

31 Penetapan harga/ pricing objectives
Proses menentukan apa yang akan diterima suatu perusahaan dalam penjualan produknya

32 Pangsa pasar/ market share
Persentase total penjualan pasar suatu perusahaan untuk suatu jenis produk tertentu

33 Toko Serba ada/ departement store
Pengecer berbagai lini produk yang dicirikan oleh pengorganisasian menjadi departemen-departemen tertentu.

34 Pasar swalayan/ Supermarket
Pengecer berbagai lini produk yang menawarkan beragam makanan dan yang sejenisnya di departemen-departemen tertentu

35 Hypermarket Pengecer lini produk yang sangat beragam, yang menjual berbagai macam produk yang tidak berhubungan

36 Factory Outlets Pengecer murah yang dimiliki oleh manufaktur tertentu untuk menjual produknya

37 Telemarketing Pengecer tanpa toko yang menggunakan telepon untuk menjual langsung ke konsumen

38 Direct selling Bentuk pengecer tanpa toko yang biasanya dilakukan dari pintu ke pintu

39 Multilevel marketing Saluran distribusi yang terdiri dari distributor freelance yang mendapatkan komisi karena menjual produk kepada pelanggan dan karena menarik distributor baru