HCL software.

Presentasi berjudul: "HCL software."— Transcript presentasi:

1 HCL software

2 Sejarah HCL HCL merupakan perusahaan teknologi global dan IT ,berlokasi di Sunnyvale, California. HCL didirkan oleh Shiv Nadar (Tamil) adalah seorang industrialis India pada tahun 1970an, selama 3 dekade perusahaan HCL memanfaatkan perusahaan konsultasi dan layanan terbesar

3 Manajemen rantai pasokan
Dalam manajemen rantai pasokan di HCL sangat ter integrasi mulai dari source ,plan make, deliver dan kontrol

4 Cara untuk membantu pelanggan HCL
Beberapa evaluasi dari produk rak dan merekomendasikan pas untuk kebuthan bisnis mereka. Meningkatkan throughput transaksi mereka dengan 2 sampai 10 kali. Meningkatkan pengambilan keputusan oleh memastikan visibilitas time dash

5 Temui kepatuhan terhadap peraturan dan standar pe merintah.

6 Dukungan HCL terhadap SDM dan Teknologi
Perusahaan perlu untuk berinvestasi, meningkatkan dan memberikan layanan dukungan end-to-end sejalan dengan teknologi yang selalu berubah tanpa memiliki dampak negatif pada kualitas pelayanan. untuk menyediakan pada para pelanggan dengan  duk ungan end-to-end, perusahaan harus memberikan pengalaman pelanggan yang superlatif dan juga mencari cara untuk mengurangi biaya operasi saat mengengendalikan pendapatan baru.

7 Mengakui keprihatinan pasar melalui komitmen dan umpan balik pelanggan, perusahaan telah mengembangkan solusi Dukungan untuk Siklus Hidup Manajemen keseluruhan ini termasuk: 1. Multi Saluran Dukungan Solusi: Suara / / Chat / Web 2. Mengaktifkan Tools: CRM, Knowledgebase, Remote Diagnostik Salah satu dukungan layanan teknis terbesar yaitu layanan HCL BPO yang ditawarkan diarena BPO yang digunakan di berbagai layanan. Layanan tersebut span di layanan dukungan Telecom.

8 Kesimpulan Dalam manajemen rantai pasokan di HCL sangat terintegrasi. Mulai dari source, plan make, deliver, and control. HCL memberikan sayap-sayap untuk solusi mengatur seluruh sumber untuk membayar dan kutipan untuk uang untuk memungkinkan klien kami memanfaatkan pembelian yang ada untuk kegiatan bisnis inti dari transaksional. Hal ini telah membantu klien kami merealisasikan penghematan biaya yang signifikan, meningkatkan waktu kepasar, merekayasa ulang arus informasi dalam rantai pasokan mereka dan memungkinkan penghematan untuk menekan bottom line.