Perilaku Pasien di RS.

Presentasi berjudul: "Perilaku Pasien di RS."— Transcript presentasi:

1 Perilaku Pasien di RS

2 Manfaat Opname di RS Kualitas hidup & kesehatan Perawatan psikologis:
prosedur medis berjalan lancar dan mengurangi rasa sakit, penyembuhan lebih cepat, mengurangi komplikasi

3 Masalah-masalah Opname di RS
hambatan komunikasi pasien merasa diperlakukan se-olah2 tidak ada atau bukan seorang yg mandiri Adanya peran sakit (“pasien yg terlalu baik” bisa memperolah kurang perhatian) Kecemasan pada diri pasien

4 KETIDAKPUASAN DENGN KOMUNIKASI
Interaksi antara tenaga klinis dengan pasien Aspek komunikasi dari pertemuan klinis antara tenaga klinis dan pasien Kurangnya arus-balik dalam bentuk pertanyaan dan komentar dari pasien,

5 ALASAN KETIDAKPUASAN DENGAN KOMUNIKASI
Ciri-ciri dokter Ciri-ciri pasien Ciri-ciri interaksi antara keduanya

6 Faktor penting dalam intervensi upaya meningkatkan kepuasan pasien
Atribusi: self-blaming (kesalahan diri) ? Persepsi kontrol : kontrol perilaku, kontrol kognitif, kontrol informatif Komunikasi dan dukungan sosial (misal: menempatkan pasien-pasien yg akan menjalani pembedahan jantung di ruangan yg sama dg seorang yg baru saja berhasil menjalani pembedahan yg serupa)

7 INTERVENSI UTK MENGURANGI PENGALAMAN STRESS ANAK
Perawatan pasien secara langsung: persiapan sebelum opname: (informasi, modeling dg video, ‘pre-exposure’), reduksi kecemasan (desensitisasi sistematis, relaksasi), teknik-teknik peningkatan kontrol (informasi, instruksi diri) dan lain-lain Perawatan pasien secara tidak langsung: menyangkut unsur-unsur struktural (ruang bermain utk anak-anak, kelanjutan pendidikan sekolah, penelitian)