DASAR-DASAR MANAJEMEN RS

Presentasi berjudul: "DASAR-DASAR MANAJEMEN RS"— Transcript presentasi:

1 DASAR-DASAR MANAJEMEN RS
Topik 14 PENGAWASAN

2 PENGAWASAN (CONTROLLING)
Proses pengamatan pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi untuk menjamin agar semua pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya (Sondang P. Siagian)

3 PENGAWASAN (CONTROLLING)
Menentukan apaya yang telah dicapai, menilai hasil pekerjaan danbila perlu mengadakan tindakan pembetulan-pembetulan sehingga hasil pekerjaan sesuai dengan rencana-rencana (George R. Terry)

4 PRINSIP PENGAWASAN Ada rencana sebagai alat ukur (standar) pekerjaan yang dilaksanakan, sebagai petunjuk keberhasilan atau kegagalan pekerjaan Pemberian instruksi yang jelas sebagai standar apakah bawahan melaksanakan pekerjaan dengan baikdan efektif ?

5 JENIS PENGAWASAN Berdasarkan obyek  produksi (kuantitas dan kualitas), waktu (ketepatan proses produksi), manusia (kegiatannya) dan keuangan Berdasarkan subyek  intern (vertikal, formal dari atasan ke bawahan), ekstern (sosial, informal dari luar organisasi)

6 JENIS PENGAWASAN Berdasarkan waktu  preventif (sebelum terjadi penyimpangan), represif, setelah terjadi penyimpangan Berdasarkan cara  inspeksi (cepat melihat kesulitan namun tak ada waktu), laporan lisan, laporan tertulis (umpan balik nyata namun sulit membedakan kenyataan dengan pendapat)

7 TEKNIK PENGAWASAN Pengawasan langsung  inspeksi langsung, on the spot observation, on the spot report, merasa ketat diawasi Pengawasan tak langsung  laporan lisan, laporan tertulis, cenderung melaporkan hal-hal yang positif Solusi  mengggabungkan kedua teknik

8 PROSES PENGAWASAN Menetapkan standar  berbentuk fisik, kuantitas produk, kualitas produk, waktu Melakukan penilaian  membandingkan hasil dengan standar, hasil diketahui dari laporan atau mengangkat pengawas Mengadakan perbaikan  menganalisis sebab terjadinya perbedaan hasil dan standar, meliputi faktor produksi, kemampuan personal

9 EVALUASI (EVALUATING)
Proses pengukuran dan pembandingan hasil-hasil pekerjaan yang nyatanya dicapai dengan hasil-hasil yang seharusnya dicapai Penilaian merupakan proses, kegiatan terus menerus

10 ALAT PENILAIAN GANTT CHART
Bagan yang mempunyai keluaran di satu sumbu dan satuan waktu di sumbu lain, menunjukkan perbandingan antara perencanaan dengan pelaksanaan dalam waktu tertentu NO PROGRAM KERJA TUJUAN MG KE-1 KE-2 KE-3 KE-4 BIAYA 1 Pencanaan 1 juta Pelaksanaan 2 juta 2 3 dst

11 CONTOH PROGRAM JANGKA MENENGAH
NO PROGRAM KERJA TUJUAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BIA-YA RUTIN Pengadaan Mencari calon dari sumber luar dan dalam organisasi Seleksi Melakukan pengujian calon yang melamar 20.000,000

12 CONTOH PROGRAM JANGKA PENDEK
NO PROGRAM KERJA TUJUAN PEB MAR BIA-YA 1 2 3 4 Seleksi administrasi Menilai lamaran calon sesuai persyaratan Wawancara pendahuluan Memverifikasi data lamaran calon Tes psikologi Memeriksa aspek psikologis calon Wawancara mendalam Menilai calon sesuai aspek-aspek pekerjaan

13 CONTOH PENILAIAN PROGRAM JANGKA PENDEK DENGAN GANTT CHART
NO PROGRAM KERJA TUJUAN PEB MAR BIA-YA 1 2 3 4 Seleksi administrasi Menilai lamaran calon sesuai persyaratan Wawancara pendahuluan Memverifikasi data lamaran calon

14 CONTOH PENILAIAN PROGRAM JANGKA PENDEK DENGAN GANTT CHART
NO PROGRAM KERJA TUJUAN PEB MAR BIA-YA 1 2 3 4 Tes psikologi Memeriksa aspek psikologis calon Wawancara mendalam Menilai calon sesuai aspek-aspek pekerjaan

15 ALAT PENILAIAN PERT PERT = Program Evaluation and Review Technique (teknik evaluasi dan peninjauan kembali) metoda analitik dengan kegiatan tertentu, dijalankan dengan urutan tertentu dan dibatasi waktu Tentukan langkah kegiatan dan hitung waktu untuk menyelesaikan kegiatan tersebut (Te) dengan menetapkan waktu optimis (To), waktu realistis (Tm) dan waktu pesimis (Tp)

16 CONTOH PENILAIAN KEGIATAN DENGAN PERT
Keg To Tm Tp Te [2+(4)4+6] : 6 = 4,0 [1+(4)2+5] : 6 = 2,3 [2+(4)8+16): 6 = 8,3 [1+(4)3+5) : 6 = 3,0 To = time optimis, jika kegiatan lancar Tm = time moderat, jika kegiatan normal Tp = time pesimis, jika kegiatan terhambat

17 CONTOH PENILAIAN DENGAN PERT
2,3 4, ,0 8,3 3 1 2 5 4 6

18 ALAT PENILAIAN CPM CPM = critical path method, metoda jalur kritis
Sama dengan PERT namun pendekatannya dari segi biaya

19 Untuk memperdalam materi ini silahkan buka situs :
SITUS TERKAIT Untuk memperdalam materi ini silahkan buka situs :

20 Makalah yang terkait dengan topik ini dapat dibaca di :
MAKALAH TERKAIT Makalah yang terkait dengan topik ini dapat dibaca di : Judul makalah : Pengawasan