Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Modul ke-5 MENCIPTAKAN NILAI PELANGGAN, KEPUASAN, DAN LOYALITAS

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Modul ke-5 MENCIPTAKAN NILAI PELANGGAN, KEPUASAN, DAN LOYALITAS"— Transcript presentasi:

1 Modul ke-5 MENCIPTAKAN NILAI PELANGGAN, KEPUASAN, DAN LOYALITAS
MANAJAMEN PEMASARAN Modul ke-5 MENCIPTAKAN NILAI PELANGGAN, KEPUASAN, DAN LOYALITAS Prepared & Arranged by R.M.RASYID,SE.,MM.

2 Modul ke-5 / Manajemen Pemasaran / R. M. RASYID,SE. ,MM
Modul ke-5 / Manajemen Pemasaran / R.M.RASYID,SE.,MM. / Total: 14 halaman (a) Organisasi Tradisional 3 ‘12 Manajemen Pemasaran R.M. Rasyid, SE. MM. Pusat Bahan Ajar dan Elearning Universitas Mercu Buana 3

3 5 Total Total Custome r Delivered Vl Customer Customer Value Cost
Modul ke-5 / Manajemen Pemasaran / R.M.RASYID,SE.,MM. / Total: 14 halaman Peraga 1. Customer Delivered Value Custome r Delivered Vl Total Customer Value Product Services Personnel Image Total Customer Cost Monetary Time Energy Psychic 5 ‘12 Manajemen Pemasaran R.M. Rasyid, SE. MM. Pusat Bahan Ajar dan Elearning Universitas Mercu Buana 5


Download ppt "Modul ke-5 MENCIPTAKAN NILAI PELANGGAN, KEPUASAN, DAN LOYALITAS"

Presentasi serupa


Iklan oleh Google