Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Keterampilan komunikasi dalam lingkungan bisnis

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Keterampilan komunikasi dalam lingkungan bisnis"— Transcript presentasi:

1 Keterampilan komunikasi dalam lingkungan bisnis

2 Berbicara dan menulis Mendengar dan Membaca

3 Mendengarkan Atau Menyimak Dalam Lingkungan Bisnis
Tiga perempat dari komunikasi yang berkualitas tinggi melibatkan mendengarkan (listening) Salah satu keterampilan komunikasi yang penting dalam lingkungan bisnis. Mendengarkan yang kurang baik seringkali mengakibatkan orang gagal dalam mengingat atau memahami apa yang dikatakan orang lain.

4 Sebab-sebab Penyimakan tidak Efektif
Lebih banyak berbicara daripada mendengarkan Sindrom hiburan Mengutamakan prasangka Menyimak secara tidak kritis Terpengaruh oleh gangguan Rasa takut terhadap materi yang sukar

5 Petunjuk Penyimakan Lebih Efektif
Memberikan perhatian yang besar Memahami sifat komunikasi non verbal Meningkatkan kemampuan dalam memahami symbol verbal atau pesan. Menyimak untuk menganalisis atau mengevaluasi Meningkatkan keahlian menyimak antarpesona

6 Teknik Menyimak yang efektif
Mengingat dan mencatat pokok-pokok pembicaraan. Mengantisipasi pokok pembicaraan selanjutnya. Bersikap terbuka


Download ppt "Keterampilan komunikasi dalam lingkungan bisnis"

Presentasi serupa


Iklan oleh Google