Di Susun Oleh : Uji Suryana ( )

Presentasi berjudul: "Di Susun Oleh : Uji Suryana ( )"— Transcript presentasi:

1 Di Susun Oleh : Uji Suryana ( 071280 )
Model Teoritis untuk Menerapkan Manajemen Kualitas secara otomatis didalam suatu lingkungan Di Susun Oleh : Uji Suryana ( ) Mata Kuliah Pengendalian dan Penjaminan Mutu

2 Latar Belakang Penemuan riset di bidang manajemen kualitas oleh berbagai study teoritis telah banyak menjelaskan pola hubungan manajemen kualitas dengan tujuan organisasi atau perusahaan seperti kepuasan pelanggan dan hasil keuangan. Sehingga dianggap penting penerapan manajemen kualitas secara otomatis di dalam lingkungan organisasi atau perusahaan.

3 Kualitas adalah pendekatan yang bersifat subyektif yang digunakan sebagai pembeda antara kualitas baik dan buruk (Garvin)

4 Konsep Model dan Hipotesa : Konsep model dan hipotesa berkembang dan menguji didalam suatu studi yang mencakup sejumlah teori atau praktek dari manajemen kualitas seperti pengukuran kemampuan suatu organisasi atau perusahaan

5 5 Karakteristik Kualitas :
Orientasi sistem kualitas adalah pelanggan Kepemimpinan Pentingnya pemahaman dari setiap orang terhadap tanggung jawab spesifik untuk kualitas Pencegahan kualitas adalah orientasi utama dalam sisitem kualitas Perbaikan secara terus-menerus

6 Manajemen Proses Manajemen proses adalah suatu praktek manajemen kualitas yang bergantung pada orang lain yang dipengaruhi oleh tuas-tuas kualitas seperti teamwork dalam organisasi atau perusahaan

7 Kesimpulan Dari hasil analisa teori di atas dapat disimpulkan bahwa hasil yang didapat dari teori kualitas dapat diterapka secara otomatis dalam suatu lingkungan terutama lingkungan organisasi atau perusahaan. Dan batasan yang didapat mencakup sikap dan pemahaman responden.

8 Model ini bisa digunakan sebagai suatu tool/ alat yang didiagnostik untuk menentukan daerah yan ada didalam satu kualitas yang ada apakah diperlukan perbaikan atau tidak.

9 Terima Kasih Wassalammualaikum Wr. Wb.