MANAJEMEN PEMASARAN ONLINE DAN E-COMMERCE

Presentasi berjudul: "MANAJEMEN PEMASARAN ONLINE DAN E-COMMERCE"— Transcript presentasi:

1 MANAJEMEN PEMASARAN ONLINE DAN E-COMMERCE
Ahmad Hafas Rasyidi,S.Ag M.M

2 Pengertian, ruang lingkup dan konsep pemasaran.
Hal utama yang menjadi dasar perlu adanya pemasaran bagi perusahaan adalah karena produk yang dihasilkan tidak bisa mencari konsumennya sendiri. Semakin ketat kompetisi diantara perusahaan menjadikan bidang pemasaran ini mendapat perhatian sangat serius.

3 Pengertian pemasaran. Pemasaran adalah aliran produk secara fisik dan ekonomis dari produsen melalui pedagang perantara ke konsumen. Definisi lainnya tentang pemasaran adalah suatu proses sosial yang membantu individu/ kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain.

4 Beberapa definisi pemasaran menurut ahli antara lain:
Menurut H. Nystrom. Pemasaran merupakan suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen. Menurut Philip dan Duncan. Pemasaran yaitu sesuatu yang meliputi semua langkah yang dipakai atau dibutuhkan untuk menempatkan barang yang bersifat tangible ketangan konsumen.

5 3. Menurut Asosiasi Pemasaran Amirika Serikat.
Pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan usaha pedagangan yang diarahkan pada aliran barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Menurut Wikipedia. pemasaran adalah sebuah proses dalam memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. Jadi, segala kegiatan dalam hubungannya dalam pemuasan kebutuhan dan keinginan manusia merupakan bagian dari konsep pemasaran.

6 Ruang Lingkup Pemasaran.
Jika di perhatikan dari pengertian pemasaran diatas, ruang lingkup pemasaran hanya terbatas pada bidang bisnis saja. Namun Seiring perkembangan zaman aktivitas pemasaran tidak lagi beruang lingkup di bidang bisnis saja.

7 Konsep Pemasaran. pemasar adalah orang yang mencari sumberdaya dari orang lain dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai. Kalau salah satu pihak lebih aktif mencari pertukaran dari pihak lain, maka pihak pertama adalah pemasar. Dan pihak kedua adalah calon pembeli.

8 Konsep-konsep pemasaran yang mendasari cara perusahaan melakukan kegiatan pemasaran.
Konsep Pemasaran Berwawasan Produksi. Konsep Pemasaran Berwawasan Produk. Konsep Pemasaran Berwawasan Menjual. Konsep Pemasaran Berwawasan pemasaran. Konsep Pemasaran Berwawasan Bermasyarakat.

9 D. Hakekat Aktifitas Pemasaran
Dari semua definisi diatas,bisa kita tarik satu benang merah, Bahwa aktifitas pemasaran bisa ditandai dengan adanya hubungan Antar individu atau antar organisasi yang didalamnya terdapat kegiatan Tukar menukar atau transaksi. Jadi aktifitas pemasaran mencakup kegiatan menyelidiki dan mengetahui apa yang di inginkan konsumen.

10 E. Perkembangan Pemasaran
Sebagaimana yang diuraikan di atas, aktifitas pemasaran ibarat jantung Kehidupan bagi sebuah perusahaan. Oleh karna itu,semakin hari semakin banyak perusahaan menganut konsep pemasaran dalam melakukan Aktifitas bisnisnya

11 Tahap-tahap perkembangan atau revolusi pemasaran
Tahap orientasi produksi. Tahap orientasi penjualan. Tahap orientasi pemasaran. Tahap orientasi manusia dan tanggung jawab sosial.

12 F.Utilitas Ultilitas adalah hubungan antara keinginan konsumen dengan
Nilai atau kegunaan barang atau jasa yang dijual. Ada 3 tipe ultilitas sebagai berikut. Ultilitas bentuk : nilai tambah suatu produk karena perubahan bentuknya. Ultilitas tempat : nilai tambah karna barang atau jasa tersedia pada tempat yang di inginkan konsumen. Ultilitas waktu : nilai tambah barang atau jasa karna lebih cepat atau ada ketika dibutuhkan

13 G.Fungsi pemasaran. Dengan adanya pemasaran konsumen tidak perlu lagi Memenuhi kebutuhan pribadi secara sendiri-sendiri dengan melakukan pertukaran antara konsumen dengan pelaku pemasaran.

14 Berbagai fungsi pemasaran.
Fungsi pertukaran. Fungsi distribusi fisik. Fungsi perantara Informasi posar. Standarisasi mutu. Pembiayaan. Penanggungan resiko.

15 Aspek pasar dan strategi pemasaran
Aspek pasar dan strategi pemasaran dalam studi rancangan usaha Menenempati posisi yang penting,karna sebagai titik tolak penilayan Apakah suatu usaha akan dapat berkembang,tetap seperti saat didirikan,atau bahkan cendrung akan mengalami penurunan. Tanpa perkiraan jumlah permintaan produk yang cermat dikemudian hari usaha dapat terancam yang disebabkan karna kekuranga atau kelebihan permintaan.

16 A. Analisis pasar Arti pasar.
Pengertian pasar sering membingungkan karna istilah pasar Mempunyai berbagai macam arti.penggunaan istilah pasar Dapat diterapkan dalam teori ekonomi,dalam dunia usaha pada umumnya,Dan dalam bidang pemasaran pada khususnya. Oleh karna itu kita akan mengenal beberapa difinisi tentang pasar. Pasar adalah tempat dimana pembeli dan penjual bertemu dan berfungsi,Barang dan jasa tersedi untuk di jual dan terjadi perpindahan hak milik.

17 Pasar adalah jumlah seluruh permintaan barang atau jasa oleh pembeli-pembeli potensial.
Definisi pasar yang lebih luas adalah orang-orang yang mempunyai Keinginan untuk puas, uang untuk berbelanja,dan kemauan untuk membelanjakan.

18 Jenis-jenis pasar. Berdasarkan motif pembelian dari pembeli untuk membeli suatu produk, pasar dapat digolongkan kedalam 5 golongan. Pasar konsumen. Pasar produsen. Pasar penjual. Pasar pemerintah. Pasar Internasional

19 B. Analisis strategi pemasaran.
Strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran,kebijakan serta aturan Yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran dari waktu kewaktu dan masing-masing tingkatan dan lokasinya. Strategi pemasaran secara umum terdiri dari 3 tahap Yaitu: segmen pasar, target pasar, posisi pasar

20 C.Mengembangkan Strategi Pemasaran.
Ada 3 langkah utama dalam mengembangkan strategi pemasaran: Langkah pertama:mengidentifikasi dalam menilai peluang. Langkah kedua: menganalisis segmen-segmen pasar dan memilih pasar sasaran. Langkah ketiga: merencanakan strategi bauran pemasaran yang akan memuaskan kebutuhan pelanggan.

21 D. Segmentasi Pasar Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat hetrogen dari suatu produk ke dalam satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogen

22 Variabel Utama dalam menetukan segmentasi pasar
Segmentasi geografik Segmentasi Demografi Segmentasi Psikografik Segmentasi Tingkah laku

23 Membuat segmentasi pasar industri
Penentuan segmentasi idustri pada umumnya memilih dan menentukan industri yang dilayani, lebih lanjut segmentasi dapat difokuskan berdasarkan pendekatan atau kriteria pembelian. Membuat segmentasi Internasional Perusahaan dapat mensegmentasi pasar internasional dengan menggunakan satu variabel dari beberapa variabel .

24 Proses segmentasi pasar
Proses segmentasi mempunyai beberapa langkah Identifikasi basis segmen pasar Mengumpulkan informasi pasar Mengembangkan komposisi profil segmen Penetapan konsekwensi pemasaran Estimasi masing-masing potensi segmen pasar Analisis peluang pasar Penetapan Penguasaan pasar

25 Persyaratan Segmentasi yang efektif
Ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan untuk melakukan segmentasi pasar yang efektif Dapat diukur Dapat dijangkau Besarnya cakupan Memberikan keuntungan

26 E. Target Pasar Dalam menetapkan sasaran pasar, perusahaan terlebih dahulu harus melakukan segmentasi pasar, dengan cara mengelompokkan konsumen ke dalam kelompok dengan ciri-ciri yang hampir sama. Segmentasi pasar dimaksudkan untuk mengkaji dan mencari kesempatan segmen pasar yang dihadapi perusahaan, menilai segmen pasar, dan memutuskan berapa banyak dari segmen pasar yang ada tersebut yang akan dilayani oleh perusahaan.

27 Dalam memilih pasar yang dituju perusahaan dapat menempuh tiga alternatif strategi
Undiffrenciated Marketing (Strategi yang tidak membeda-bedakan pasar) Diffrenciated Marketing (Strategi yang membedakan pasar) Consentrated Marketing (Strategi yang terkonsentrasi)

28 F. Differensiasi dan Positioning
Defferensiasi adalah tindakan berancang satu set perbedaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaing. Diffrensiasi dapat dibedakan menjadi : Differensiasi produk Differensiasi pelayanan Differensiasi personil Differensiasi saluran Differensiasi citra

29 Positioning adalah tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan sehingga menempati suatu posisi kompetitif yang berarti dan berada dalam benak pelanggan sasarannya. Strategi-strategi penentuan posisi antara lain : Menurut atribut produk Menurut manfaat Menurut harga / kualitas Menurut penggunaan Menurut Pemakaian Menurut Pesaing Menurut katagori produk

30 G. Strategi Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran adalah kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan yakni : Produk, struktur harga, kegiatan produksi, dan sistem distribusi Kebijaksanaan Harga Adalah keputusan mengenai harga yang akan diikuti untuk jangka waktu tertentu.

31 Kebijakan harga dapat ditentukan oleh beberapa lembaga seperti :
Produser Grosir Kebijakan harga oleh retail Kebijakan harga oleh pemerintah Price Discount Promosional discount A loss leader Pemenpatan harga barang baru

32 PROMOSI Promosi merupakan jenis kegiatan pemasaran perusahaan yang ditujukan untuk mendorong permintaan. Beberapa tujuan yang ingin dicapai melalui promosi : Modifikasi tingkah laku Memberitahu Membujuk Mengingatkan

33 T U G A S Buatlah makalah dengan menganalisa satu produk dengan dua merk yang berbeda. Item-item yang harus dianalisa : Komposisi bahan Kemasan Berat jenis Desain kemasan Segmen pasar Harga Media promosi