Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
Diterbitkan olehSiska Tedjo Telah diubah "6 tahun yang lalu
1
Kewirausahaan Siti Mahmudah, S.Sos.,M.Si.
2
Definisi Adalah usaha untuk menciptakan sesuatu yang berguna untuk dirinya sendiri & lingkungan
3
Mindset Business Customer Value Continuous Improvement Opportunity
Cross Functional Employee Empowerment
4
1. CUSTOMER VALUE (Manfaat – Pengorbanan) x Hubungan
Customer : 1. Internal Customer 2. External Customer Paradigma : - Kami membuat apa yang dibutuhkan oleh customer – Kami menjual apa yang bisa kami buat - Seluruh SDM dioptimalkan untuk pelayanan customer Mengubah arah perhatian manajemen dari konsep memuaskan diri sendiri berbalik kearah pemuasan customer Keseluruhan proses bisnis bermanfaat bagi customer
5
Nilai Dasar: Integritas Kerendahan hati Kesediaan untuk melayani
6
LOGIKA Konsumen Produsen Manfaat Membuat produk/jasa
Memperhatikan pelayanan Produk/jasa sesuai kebutuhan Fokus: kekeliruan yang tidak terlihat Membeli produk/jasa Produsen Membuat produk/jasa Profit untuk memperluas nilai investasi Mengutamakan kenya-manan internal organisasi Penciptaan produk berdasarkan teknologi Berfokus pada kekeliruan yang terlihat
7
Keyakinan: Bisnis merupakan mata rantai yang tidak terputus
Tujuan akhir dari kesuksesan bisnis adalah pelanggan bukan uang. Kesuksesan adalah hasil penilaian customer
8
2. CONTINUOUS IMPROVEMENT
Adalah: mengerahkan segala energi potensial untuk melakukan perbaikan secara terus-menerus terhadap proses dan sistem yang digunakan untuk menghasilkan value bagi customer Konsep perubahan diri: 3M Mulai dari diri sendiri Mulai dari yang terkecil Mulai saat ini
9
Perwujudan CIM ke SPM Organisasi sebagai destabilizer
Peran manajer bukan sebagi sentral leader Dejobbed organizer Team work Cross functional
10
Keyakinan: Fakta Pengetahuan/belajar Cara yang lebih baik
Harus selalu berusaha mendekati sempurna
11
Nilai dasar: Kejujuran (mengakui kelemahan) Kerendahan hati
Kerja keras Kesabaran Keterbukaan Keberanian
12
3. OPPORTUNITY Ada 2 cara pandang langkah efektifitas perencanaan strategi: Problem Solving: seseorang memandang kondisi masa lalu sebagai sesuatu yang normal, kondisi masa lalu sebagai acuan tindakan sekarang dan masa depan Opportunity: kondisi yang terbuka di masa depan yang belum dialami seseorang mengandung ketidakpastian, sehingga dia akan melakukan tindakan yang berbeda dengan platform
13
Opportunity Mindset Sikap mental mapan seseorang yang menganggap kondisi masa depan adalah kondisi yang diharapkan untuk mengevaluasi kondisi sekarang dan masa lalu
14
Karakteristik: Pemicu tindakan Problem Solving Opportunity Reaktif
Respon terhadap pemicu Reaktif Proaktif 2. Sikap terhadap resiko Menghindar Menantang 3. Sikap terhadap aturan yang berlaku Mempertahankan Mendobrak aturan yang sudah baku
15
4. CROSS FUNCTIONAL Why does need it ?
Responsif terhadap kebutuhan customer Fleksibel terhadap lingkungan bisnis Terpadu dan inovatif dalam memenuhi kebutuhan customer
16
Tim Lintas Fungsi: Adalah sekelompok orang yang bekerja sama dengan profesi/latar belakang pendidikan yang berbeda, pengalaman berbeda dalam mewujudkan visi, misi, dan tujuan organisasi Nilai dasar: 3S --- Semangat Saudara Semangat Solusi Semangat Maslahat bersama
17
5. EMPLOYEE EMPOWERMENT Sudut pandang:
Knowledge workers ? --- VISIONER Skill workers ? --- KETERAMPILAN Definisi: Memampukan dan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk merencanakan, mengimplemen-tasikan/ mewujudkan rencana, dan mengendalikan implementasi tersebut yang menjadi tanggung jawab individu atau kelompok karyawan
18
Sudut Pandang Manajer:
Karyawan dipandang sebagai manusia bukan mesin Manusia pada dasarnya baik Birokrasi menghambat inisiatif Tugas manajer menyediakan pelatihan, teknologi, dan dukungan bagi karyawan Nilai dasar: Kejujuran Kerendahan hati
19
Sudut Pandang Karyawan:
Pemberdayaan didasarkan atas kepercayaan manajer kepada karyawan Kepercayaan manajer didasarkan pada kompetensi dan karakter
20
Nilai dasar: Tipe Karyawan:
Kejujuran Wajib Keberanian Sunnah Integritas Mubah Mental berlimpah 4. Makruh Sabar Haram
21
SIMPULAN PARADIGMA YANG HARUS DIBANGUN DALAM SUATU SISTEM ADALAH:
FINANCIAL ASSET HUMAN ASSET
22
TERIMA KASIH
Presentasi serupa
© 2024 SlidePlayer.info Inc.
All rights reserved.