PENTINGNYA TATA KRAMA BAGI SEKRETARIS

Presentasi berjudul: "PENTINGNYA TATA KRAMA BAGI SEKRETARIS"— Transcript presentasi:

1 PENTINGNYA TATA KRAMA BAGI SEKRETARIS
Oleh: Nama No. Peserta SMK BANGUN NUSANTARA 2 JALAN SAWAH DARAT, KETAPANG, CIPONDOH KOTA TANGERANG 2015

2 Pengertian Tata Krama:
Tata krama adalah norma/ kebiasaan yang mengatur sopan santun, dan telah disepakati oleh lingkungan. Tata juga diartikan suatu kebiasaan yang muncul karena terkondisinya rangkaian antara rangsangan/tantangan dan jawaban, kebiasan yang lahir dalam hubungan antar manusia dan telah disepakati.

3 Jadi, Tata krama adalah norma / kebiasaan yang mengatur sopan santun, dan telah disepakati oleh lingkungan.

4 Tata krama atau etika Sekretaris adalah hakikat kebaikan yang perlu dilaksanakan dan dihayati oleh sekretaris. Etika sekretaris meliputi hal-hal sebagai berikut: jujur, setia, tanggung jawab, dan dedikasi.

5 Menerapkan tata krama yang baik adalah penting bagi seorang sekretaris agar dapat menjalin relasi yang baik, baik dari internal maupun eksternal perusahaan.

6 Di samping itu, tata krama yang baik merupakan representasi dari perusahaan, dengan tata krama yg baik, ia juga turut menjaga nama baik perusahaan.

7 Sikap yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris dalam menerima dan melayani tamu adalah sebagai berikut : Politeness (Kesopanan) Respectful (Hormat) Attentive (Penuh Perhatian)

8 SEKIAN & TERIMA KASIH Cooperative (Kooperatif) Tolerance (Toleransi)
Informality (Informalitas) Self Control (Kontrol Diri SEKIAN & TERIMA KASIH