analisa MIS E-Commerce pada PT GOJEK indonesia

Presentasi berjudul: "analisa MIS E-Commerce pada PT GOJEK indonesia"— Transcript presentasi:

1 analisa MIS E-Commerce pada PT GOJEK indonesia
Florensius Deri Muhammad Rizal Afifudin Novita Aryanti Shelly Simadar Theo Steffi

2 PROFILE PERUSAHAAN PT. Gojek Indonesia didirikan oleh Nadiem Makarim pada tahun Bergerak dalam bidang penyedia jasa layanan transportasi yang dibagi dalam banyak layanan yang berbasis E – Commerce. Go-Jek bermitra dengan para pengendara Ojek berpengalaman di Jakarta, Bandung, Bali & Surabaya dan menjadi solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan. Gojek adalah perushaan bernilai sosial yang merevolusi industri transportasi ojek konvenional. Go-Jek telah menuai prestasi sebagai Juara 1 dalam kompetisi bisnis Gobal Entrepreneurship Program Indonesia (GEPI) di Bali. Selain itu, Go-Jek telah memperoleh berbagai penghargaan dari komunitas bisnis maupun sosial. Gojek yang berbasis E – Commerce ini memilih menggunakan aplikasi yang dapat diunduh menggunakan smartphone untuk dapat berinteraksi dengan konsumennya. Dengan 2 sistem pembayaran menggunakan cash maupun gojek kredit.

3 ANALISIS MANAJEMEN Gojek menggunakan sistem manajemen yang membagi setiap layanan yang dimiliki menjadi difisi yang berbeda. Contohnya adalah layanan GO-Ride memiliki difisi yang berbeda dari layanan Go-Box maupun layanan lainnya untuk menghasilkan layanan yang maksimal bagi para konsumennya walaupun masih dalam dibawah 1 manajemen pusat. Setiap daerah memiliki kantor pelayanannya masing – masing untuk daerah regional operasinya yang berada dibawah pusatnya yaitu di Jakarta. Perekrutan gojek lebih memprioritaskan merekrut tukang ojek konvensional terlebih dahulu dengan mendatangai pangkalan – pangkalan ojek yang tersebar di daerah yang sudah masuk ke dalam sistem, baru setelah itu perekrutan umum jika kuota perdaerah masih dirasa belum mencukupi.

4 ANALISIS SISTEM INFORMASI
Sistem yang digunakan pada Gojek adalah Functional Area Information System, (FAIS), dimana sistem ini menyediakan dukungan bagi berbagai area fungsional dalam suatu organisasi dengan cara meningkatkan efisiensi dan efektivitas masing-masing area internal. Aktifitas yang didukung oleh FAIS pada Gojek : Accounting & Finance Marketing & Operations Human Resources Management

5 Marketing & Operations
Accounting & Finance Managing Financial Transaction. Pembagian keuntungan Gojek adalah 80 untuk driver dan 20 untuk manajemen Gojek. Virtual close – abolity to close books at any time on short notice. Aktifitas yang dimaksud disini adalah setiap penghasilan yang didapat oleh driver Gojek langsung dikreditkan ke rekening driver masing-masing Marketing & Operations Penggunaan aplikasi mempermudah transaksi antara driver dan pelanggan Human Resources Management Recruitment Training : semua calon driver akan menjalani training yang diantaranya menjelaskan tata cara penggunaan aplikasi dalam smartphone, pelayanan pelanggan, hingga edukasi mengenai safety riding. Performance evaluation : pengguna jasa Gojek dapat langsung menilai performance driver Gojek Employee records : banyaknya transaksi yang dilakukan oleh Driver Gojek sudah langsung terekam pada aplikasi

6 Competitive advantage
Jenis layanan gojek yang sangat beragam, disesuaikan dengan kebutuhan konsumen Indonesia membuat gojek tidak hanya sebagai jasa ojek saja, tetapi sebagai sarana kebutuhan akan jasa transportasi yang lebih lengkap dibandingkan pesaing nya.

7 gojek.html