Social Media Marketing Plan

Presentasi berjudul: "Social Media Marketing Plan"— Transcript presentasi:

1 Social Media Marketing Plan
Subtitle

2 Social Media Marketing Plan
Social media marketing plan adalah ringkasan untuk semua perencanaan yang akan dilakukan dan ingin dicapai oleh bisnis Anda melalui jejaring sosial. Perencanaan harus terdiri dari audit di mana akun anda saat ini, tujuan yang ingin dicapai di masa depan, dan semua alat yang akan digunakan untuk mencapai tujuan tersebut.

3 Langkah 1: Ciptakan Tujuan

4 Objectives & Goals objectives goals
tujuan (objectives) : alat dasar yang menjadi dasar perencanaan dan aktivitas strategis. Objectives berfungsi sebagai basis untuk menciptakan kebijakan dan evaluasi kinterja. Contohnya ingin mengurangi pengeluaran, ekspansi internasional atau mencetak keuntungan. capaian (goals) : hasil akhir yang dapat diamati dan diukur karena tercapainya tujuan yang sesuai dengan rentang waktu

5  Untuk instagram, kita akan share photo yang mengkomunikasikan budaya perusahaan kita.
Kita akan melakukan hal ini dengan posting 3 foto setiap minggu yang akan mencapai 30 likes ditambah dengan 10 komentar.

6 Objectives Specific Measureable Attainable Relevant Time-Specific Facebook *Example Increase engagement Increase an average of 2 likes per social media post Social media coordinator will spearhead it It is directly related to the businesses brand awareness It will start in the beginning of January 2016 to end of March 2016 Twitter Engage twitter prospects Engage 50 prospects through social media listening per month Social media coordinator will spend 3 hours per day on Hootsuite It is specific It will start June 2016 and end December 2016 LinkedIn Google+ Instagram Pinterest Tumblr

7 Langkah 2: Satukan Semuanya

8 S.M.A.R.T. social media goals
Increase Facebook likes by an average of 2 for all social posts starting January 2016 and ending March 2016. Engage 50 prospects on Twitter per month starting June 2016 to the end of December 2016.

9 Social media audit Sebelum membuat social media marketing plan, kita harus melakukan pengujian terhadap kondisi terkini akun social media. Hal ini akan memetakan siapakah yang berhubungan dengan anda, situs social media manakah yang digunakan oleh audience sasaran dan bagaimana social media presence kita dibandingkan kompetitor.

10 Pernyataan Misi Untuk Setiap Profil Jejaring Sosial
Pernyataan satu kalimat ini akan mendorong kita fokus pada setiap tujuan yang ingin dicapai melalui Facebook, Twitter atau jejaring sosial lainnya. Tindakan ini akan membimbing tindakan kita dan menyadarkan kita apabila terjadi penyimpangan. Misi juga mendorong kita menyadari bahwa tidak semua jejaring sosial cocok untuk semua tujuan. Misalnya Instagram cocok untuk menjual merek pakaian namun untuk merek bahan bangunan Facebook akan lebih cocok.

11 Contoh pernyataan misi: kami akan menggunakan Instagram untuk menunjukkan budaya perusahaan kami untuk melakukan rekrutmen pada talenta baru.

12  Untuk mendorong pernyataan misi ini, pelajarilah audiens anda dengan menggunakan Forrester Social Technology Profile Tools. Dengan melakukan profiling pada kebiasaan konsumen terhadap teknologi, maka kita akan mendapatkan perspektif yang jelas dimana konsumen anda berada.

13 Forrester Social Technology Profile Tools

14

15 Conversationalist

16 Langkah 3: Ciptakan Atau Tingkatkan Kualitas Akun Sosial Anda

17 Setiap jejaring sosial memiliki audiens yang berbeda dan harus diperlakukan secara berbeda.
Anda harus bisa melakukan optimisasi profiles anda untuk mencapai tujuan tujuan. Optimitasi profiles untuk SEO untuk menciptakan web traffice. Cross promoting social account untuk mendorong reach setiap akun jejaring sosial.

18

19 Bio Atau Deskripsi Mengapai bio menjadi penting.
Tidak hanya berbagi informasi dasar mengenai diri anda, penambahan situs dan alamat menjadi social network bio sebagai sumber potensial untuk referral traffic. Jabarkan produk anda dan link out kepada situs luar sehingga bios menjadi alat marketing dan sales. Cross promotion dengan Twitter atau Google +. Facebook bio harus lebih santai dan menarik dan bio Linkedin fokus pada sejarah kerja dan kemampuan professional.

20 Bio Atau Deskripsi Walaupun setiap bio berbeda, nama atau kontak person harus sama sehingga mudah dicari. Kemudian Google-lah diri Anda sendiri. Cover photo harus simple. Jangan terlalu dipaksakan dengan berbagai informasi mengenai produk. Cover photo harus eye catching dan mencerminkan diri anda. Bisa foto anda, logo anda sehingga jelas siapakah anda.  Konsistensi citra harus muncul diseluruh jejaring sosial anda. Konsistensi akan menghasilkan kemudahan untuk ditemukan menciptakan kepercayaan.

21 Bio Atau Deskripsi Profile harus diupdate secara teratur.
Bios harus diupdated dengan informasi terbaru untuk memastikan akun akurat dan baru. Di sisi lain, merubah foto profile secara reguler untuk membuat profil menarik namun profil picture statik akan memelihara brand recognition dan konsistensi.

22

23 Cover foto: individu – headshot. Company – business logo.
Interest kategori: untuk kepentingan professional harus industri relevant atau relevant insights. Untagging untuk foto yang tidak relevan

24 Twitter. Terbatas 160 karakter sehingga fokus pada sharing insight tentang apakah yang akan dibicarakan di twitter. Jika mengelola akun twitter bank maka bio akan berbunyi tweets tentang personal finance, asuransi dan investasi.

25 Instagram Bio pada instagram harus langsung, namun tidak serius. Katakan siapakah anda dan apa yang akan sharing namun usahakan jangan garing. Untuk akun bisnis, selakukan gunakan branded hashtags. Hal ini akan memungkinkan orang untuk browse hashtag dan melihat konten apa yang dibuat sebelum mereka follow anda. Gunakan higher resolution picture untuk instagram.

26

27 Langkah 4: Gunakan Social Media Inspiration Dari Pemimpin Industri, Pesaing Dan Klien

28 Walaupun anda memiliki pesaing, gunakan konten pesaing untuk mendapatkan inspirasi, dan gunakan social media listening untuk melihat apakah anda berbeda dari kompetitor dan memberikan apa yang tidak dimiliki oleh kompetitor. Konsumen juga dapat menjadi social media inspiration. Lihat bagaimana mereka membentuk kata kata dan kalimat dan usahakan untuk meniru gaya tersebut.

29 Pelajari kebiasaan mereka, kapan mereka share dan mengapa dan gunakan hal tersebut sebagai dasar perencanaan social media marketing. Social media inspiration dari industry leaders; carilah social media giants yang suka berbagi nasihat atau insight mengenai social media.

30 Social media customer service: Tangerine, Warby Parker
Social media advertising: AirBnB, the American Red Cross Facebook strategy: Coca-Cola, Walmart Google+ strategy: Cadbury, National Geographic Twitter strategy: Charmin, Oreo Instagram strategy: Herschel Supply Co., General Electric

31 Langkah 5 Content Plan Dan Editorial Calendar

32

33

34 Kontent Matrix 50% konten akan mendorong orang untuk membuka blog
25% konten akan muncul dari sumber lain 20% konten anda akan bersifat bisnis (enterprise content) 5% konten akan bersifat human resources dan budaya perusahaan.

35 Social Media Rules Of Third
⅓ of your social content promotes your business, converts readers, and generates profit. ⅓ of your social content should surface and share ideas and stories from thought leaders in your industry or like-minded businesses. ⅓ of your social content should be based on personal interactions and build your personal brand.

36 silahkan mengacu kepada materi kuliah sebelumnya
return of investment silahkan mengacu kepada materi kuliah sebelumnya

37 terima kasih