Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
1
Berapa Banyak Telah Kita Kerjakan # Konsumen yang dilayani (Berdasarkan Karakteristik Konsumen) # Aktivitas (Berdasarkan jenis aktivitas) Seberapa Baik kita Melakukannya %Ukuran-ukuran yang Umum %Ukuran Aktivitas yang lebih Spesifik %Skill / Pengetahuan %Sikap / Opini %Tingkah Laku %Keadaan #Skill / Pengetahuan #Sikap / Opini #Tingkah Laku # Keadaan Ringkasan Pengukuran Kinerja Apakah Ada yang Lebih Baik?
2
Kinerja Akuntabilitas Dari bicara ke Tindakan Pengukuran Kinerja Baselines Rekan Apa yang dikerjakan Kriteria Strategi dan Perencanaaan tindakan Pelanggan
3
7 pertanyaan Kinerja Akuntabilitas Siapa pelanggan kita? Bagaimana kita dapat mengukur jika pelanggan kita menjadi lebih baik? Bagaimana kita bisa mengukur jika kita telah memberikan pelayanan yang baik? Bagaimana kita melakukan sesuatu yang paling penting dari pengukuran ini? Siapa yang menjadi rekan yang memiliki peran? Apa yang dilakukan agar lebih baik, termasuk tanpa biaya dan pemikiran yang biaya rendah? Apa yang kita usulkan untuk dilakukan?
4
PERBANDINGAN kINERJA Diri SendiriOrang lainStandar
Presentasi serupa
![Jaminan Kualitas Perangkat Lunak Software Quality Assurance [SQA]](/8/2286003/big_thumb.jpg "Jaminan Kualitas Perangkat Lunak Software Quality Assurance [SQA]>")
