TIM MANAJEMEN PENGETAHUAN

Presentasi berjudul: "TIM MANAJEMEN PENGETAHUAN"— Transcript presentasi:

1 TIM MANAJEMEN PENGETAHUAN

2 Skill dalam Manajemen Pengetahuan
Manajemen waktu → untuk memperoleh pengetahuan Teknik Belajar → menyerap pengetahuan Jaringan keterampilan → untuk mengakses orang dengan pengetahuan keterampilan IT → untuk merekam & menyebarkan pengetahuan Kooperatif dalam pemecahan masalah Fleksibel & bersedia untuk mencoba hal-hal baru Belajar dari kesalahan

3 Kategori IT Skill Mengambil informasi search engine, database
Mengevaluasi / menilai informasi rating system Mengorganisir informasi electronic folders Menganalisis informasi spreadsheet, statistical software Menyajikan informasi ppt, website mengamankan informasi password mangement, backup Berkolaborasi sekitar informasi , groupware

4 Contoh Job Description
Sebagai Manajer Pengetahuan & Information Tanggung jawab: Mempromosikan arti & tujuan informasi & pengetahuan Memastikan bahwa sumber informasi / pengetahuan dapat dengan mudah diakses & mudah diambil Tugas: Menjadi pemimpin dalam area KM sebagai teknik untuk mengelola aset intelektual Membantu pengembangan pengetahuan & informasi sebagai fungsi bisnis inti

5 Kriteria seleksi: Kemampuan untuk mengelola pengetahuan & informasi melalui database online, layanan berbasis web keterampilan komputer & pengalaman dengan database & manajemen website Pengalaman dalam pengembangan sistem & pelaksanaan

6 PERAN SENIOR MANAJEMEN
Chief Knowledge Officer Responsible for: Merumuskan strategi manajemen pengetahuan Penanganan operasi manajemen pengetahuan Mempengaruhi perubahan dalam organisasi Mengelola staf manajemen pengetahuan

7 Chief Knowledge Officer
Contribution to KM goals: Maksimalkan ROI KM dalam pengetahuan Eksploitasi aset tidak berwujud Mengulang sukses & berbagi praktik terbaik Meningkatkan inovasi & gagasan Menghindari kehilangan pengetahuan & kebocoran setelah restrukturisasi organisasi

8 Chief Learning Officer
Strategis, pemain utama dalam organisasi bisnis Tanggung jawab utamanya adalah untuk memastikan pembelajaran di seluruh sistem Beroperasi menggunakan pengetahuan tentang bagaimana orang belajar, bagaimana pembelajaran mempengaruhi pekerjaan, bagaimana sistem sosial & teknis dapat saling mendukung

9 CKO vs CLO CKO lebih terkait dengan teknologi yang digunakan untuk mengelola pengetahuan & informasi CLO lebih terkait dengan aspek belajar manusia

10 Tugas CLO 1. Cultural transformation Transformasi budaya untuk mendukung arah baru perusahaan 2. Culture maintenance Merancang untuk mendukung strategi & untuk menempatkan skill untuk mempertahankan budaya baru 3. Contemporary initiatives Terkait dengan pengembangan bisnis (misalnya mengembangkan rencana pemasaran)

11 Peran KM & Tanggung Jawab dalam Organisasi
Merancang sistem informasi Mengelola sistem informasi Mengelola sumber daya informasi Pelatihan Melayani sebagai lembaga informasi Memberikan intelijen kompetitif

12 Menjaga hubungan pelanggan untuk sistem informasi/teknologi
Merancang & memproduksi layanan informasi & produk publikasi, database, multimedia Melayani sebagai wartawan pengetahuan Bertindak sebagai organisasi informasi & analis kebijakan KM Berfungsi sebagai pemerintah selaku analis kebijakan KM

13 Etika KM Etika menetapkan kerangka kerja untuk membuat keputusan berdasarkan nilai-nilai & untuk menentukan apa yang benar dan yang salah Kode etik profesi adalah sistem standar di lapangan yang dapat disesuaikan dengan kondisi di lapangan

14 TIPE PIMPINAN ORGANISASI BERBASIS PENGETAHUAN
?

15 TANTANGAN KE DEPAN MANAJEMEN
PENGETAHUAN ?