Perencanaan Pesan Bisnis

Presentasi berjudul: "Perencanaan Pesan Bisnis"— Transcript presentasi:

1 Perencanaan Pesan Bisnis

2 Proses penyusunan pesan bisnis
Perencanaan pesan Penentuan tujuan Analisis audiens Penentuan ide pokok Pemilihan saluran / media Penyusunan pesan Mengorganisasikan pesan Memformulasikan pesan Revisi pesan Menyunting pesan Menulis pesan Memproduksi dan mencetak pesan

3 A. PENENTUAN TUJUAN PESAN BISNIS
Terdapat tiga tujuan komunikasi bisnis : Memberikan informasi Membujuk atau persuasi Melakukan kerjasama atau kolaborasi

4 B. Analisis Audiens Mengembangkan profil audiens
Mengenali penerima primer Menetapkan jumlah dan komposisi audiens Mengukur tingkat pemahaman audiens Memperkirakan reaksi penerima Memenuhi kebutuhan informsi audiens Memuaskan kebutuhan emosional dan praktis audiens

5 C. Penentuan Ide Pokok Teknik untuk menentukan ide pokok :
Brainstorming : membiarkan pikiran mencari ide pokok Petunjuk atasan Kebiasaan

6 D. Pemilihan Saluran / Media
Saluran komunikasi lisan (oral communication) Saluran komunikasi tertulis (written communication)

7 Media saluran Lisan Tertulis Percakapan tatap muka
Surat, memo, laporan, proposal Telepon Radio, televisi, komputer Telepon (SMS) Video Komputer Teleconference Faks, telegram dsb

8 Saluran lisan dipergunakan apabila :
Diperlukan umpan balik secara langsung dari penerima Pesan relatif sederhana dan mudah dimengerti Tidak memerlukan catatan permanen Penerima dapat dikumpulkan dengan mudah dan ekonomis Ingin mendorong interaksi untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

9 Saluran komunikasi tertulis tepat dipergunakan bila :
Tidak diperlukan umpan balik secara langsung dari penerima Pesan terinci dan kompleks Memerlukan perencanaan yang seksama Memerlukan catatan yang permanen Penerima dalam jumlah banyak Penerima sulit dijangkau