Mengidentifikasi Masalah

Presentasi berjudul: "Mengidentifikasi Masalah"— Transcript presentasi:

1 Mengidentifikasi Masalah
Beberapa Metode Mengidentifikasi Masalah

2 Metode Metaplan Metode Why-Why Metode Tulang Ikan
Metode untuk Mengidentifikasi Permasalahan Metode Metaplan Metode Why-Why Metode Tulang Ikan

3 Metode Metaplan Dengan memanfaatkan Potongan Kertas (metaplan) dilakukan Brainstorming, masalah apa saja yang sedang dihadapi Satu masalah ditulis di atas satu lembar metaplan. Kemudian dikelompokkan dan dicari hubungan antar masalah yang ada sehingga terbentuk pemetaan masalah. Masalah-masalah yang paling bawah adalah Akar masalah. Metode Metaplan

4 Contoh Metapl

5 Contoh Metaplan

6 Contoh Metaplan

7

8 Metode Tulang Ikan (Fishbone)
Dengan memecah sebuah masalah besar menjadi beberapa bidang – bidang masalah penyebabnya. Selanjutnya masalah-masalah turunan itu pun dicari akar masalahnya. Metode Tulang Ikan

9 Fishbone DIAGRAM

10 CONTOH Fishbone DIAGRAM

11 Metode Why-why diagram
Dengan pertanyaan “Mengapa” Sebuah masalah bisa diturunkan menjadi masalah- masalah kecil. Begitu juga untuk masalah kecil tersebut dapat diturunkan lagi menjadi beberapa masalah. Sampai pada ujung-ujung yang tidak dapat dijawab lagi dengan masalah turunan, atau disebut akar masalah. Metode ini cocok untuk satu masalah yang sudah diketahui. Metode Why-why Diagram

12

13 Contoh why-why diagram

14 MENGAPA POHON BERBUAH

15 Methods to Define Problem Creatively

16 Metode Kipling Problem Statement Metode Challenge
Metode untuk Mendefinisikan Permasalahan Metode Kipling Problem Statement Metode Challenge

17 Metode Kipling Rudyard Kipling menggunakan seperangkat pertanyaan (5W + 1H) untuk membantu memicu pemikiran dan mengatasi permasalahan 5 W + 1 H = What, Where, When, Why, Who, dan How Metode Kipling

18 Metode Kipling Metode Kipling membantu kita untuk memetakan sebuah masalah secara lebih komprehensif dan menyusun solusi dengan lebih kreatif

19 Problem Statement Problem Statement
Problem Statement adalah memulai cara memecahkan persoalan dengan mendefinisikan masalah terlebih dahulu secara AKURAT. Diskusikan apa MASALAH sebenarnya? Temukan poin kesepakatan dan diskusikan titik perbedaan dalam mendefenisikan masalah. Problem Statement

20 Problem Statement Cara kita menyatakan permasalahan secara benar merupakan setengah dari solusi. Jika kita mendefinisikan problem statement dengan baik, penyusunan SOLUSI yang kreatif akan menjadi lebih mudah Problem Statement

21 Metode Challenge Metode ini intinya adalah mendorong kita untuk “menantang (challenge)” segenap pra konsepsi, asumsi dan pikiran kita mengenai sebuah masalah Asumsi mengenai “Tidak Mungkin” atau “Tidak Bisa Dilakukan” atau “Batasan Berpikir” dicoba untuk didobrak dan di- challenge. Metode Challenge

22 Metode Challenge Beberapa contoh asumsi/konsepsi yang mungkin bisa di-challenge: Apakah mobil harus selalu berjalan di darat? Apakah bekerja harus selalu di kantor? Apakah menelpon HP tidak bisa gratis selamanya? Metode Challenge

23 TERIMAKASIH ATAS PERHATIANNYA