Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online

Presentasi berjudul: "Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online"— Transcript presentasi:

1 Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online
Ghantar Ajitia Nusantara Edhos Kharisma Putra Rado Tua Andre Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online

2 Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)
Komunikasi langsung dengan pelanggan individu yang dibidik secara seksama baik untuk memperoleh tanggapan segera maupun membina hubungan pelanggan yang berlangsung lama. Di dalam pemasaran langsung biasanya menggunakan saluran – saluran langsung ke konsumen (Consumer direct) untuk menjangkau dan menyerahkan barang dan jasa kepada pelanggan tanpa menggunakan perantara pemasaran. Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

3 Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)
Distribusi Surat Langsung Katalog Telemarketing TV Interaktif Internet Pemasaran langsung juga di gunakan untuk mendekatkan antara produsen dengan konsumen. misalnya, mengirim kartu ulang tahun, bahan – bahan informasi, atau bingkisan kecil bagi pelanggan tertentu. Di gunakan oleh para produsen untuk upaya penambahan produktivitas suatu produk. Selain itu perusahaan juga berupaya untuk menggantikan unit – unit penjualan berbasis pos dan telepon untuk mengurangi biaya Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

4 Bentuk-bentuk Pemasaran Langsung
Pemasaran Tatap Muka Pemasaran Jarak Jauh Pemasaran Melalui Surat Langsung Pemasaran Melalui Katalog Pemasaran Melalui Televisi Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

5 Mamfaat bagi Pelanggan
Rasa senang, nyaman, dan bebas dari pertengkaran Menghemat waktu Pemilihan barang dagangan yang lebih banyak Dapat melakukan perbandingan dengan melihat-lihat katalog surat dan layanan belanja online Dapat memesan barang dengan mudah Interaktif dan segera Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

6 Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)
Mamfaat bagi Penjual Menekan biaya dan meningkatkan kecepatan dan efisiensi Dapat ditentukan waktunya agar menjangkau calon pelanggan pada saat yang paling tepat Medium global Fleksibel Pemasar langsung dapat membeli daftar alamat surat yang memuat nama-nama hampir semua kelompok Dapat membina hubungan yang berkesinambungan dengan pelanggan Dapat menggunakan sejumlah saluran untuk menjangkau calon pelanggan Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

7 Masalah Pemasaran Langsung
Gangguan Ketidakadilan Penipuan dan Kecurangan Pelanggaran Kerahasiaan Pribadi Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

8 Pemasaran online Pemasaran Online
Layanan Online Komersial E-Commerce Konsumen Online Internet Pemasaran secara online dilakukan melalui system computer online interaktif yang menghubungkan pelanggan dengan penjual secara elektronik a)    Layanan Online Komersial Layanan yang menawarkan informasi dan layanan pemasaran online kepada pelanggan yang membayar biaya bulanan. b)    Internet Web global jaringan computer yang luas dan berkembang pesat yang tidak mempunyai manajemen dan kepemilikan sentral. c)    Perdagangan Elektronik (e-commerce) Istilah umum untuk proses membeli dan menjual yang didukung oleh sarana-sarana elektronik. Pasar elektronik adalah ruang pasar (marketspace) bukan tempat pasar (marketplace) dimana penjual menawarkan produk-produk dan jasa mereka secara elektronis, dan pembeli mencari informasi, mengidentifikasi apa yang mereka inginkan, dan memesan dengan menggunakan kartu kredit atau sarana pembayaran elektronik lain. d)    Konsumen Online Internet tidak lagi menjadi tempat bermain para jago computer. Semua orang bias masuk ke internet. Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

9 Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)
Cara Pemasaran online Membeli ruang dilayanan online komersial penyewaan ruang penyimpanan dikomputer milik penyedia jasa online link computer milik sendiri ke pusat belanja Membuka situs internet sendiri corporate web site marketing web site Menempatkan Iklan Online Menggunakan dan webcasting Berpartisipasi dalam forum, kelompok berita dan masyarakat internet a.    Membeli ruang dilayanan online komersial : -    penyewaan ruang penyimpanan dikomputer milik penyedia jasa online. -    Penciptaan link computer milik sendiri ke pusat belanja layanan online. b.    Membuka situs internet sendiri -    Situs internet perusahaan (corporate web site) -    Situs internet pemasaran (marketing web site) c.     Menempatkan Iklan Online Iklan online dalah iklan yang muncul ketika para pelanggan menjelajahi layanan online atau situs internet, yang meliputi papan iklan, jendela timbul tenggelam (pop-up windows) dan roadblock.  d.   Menggunakan dan webcasting dipergunakan untuk mendorong calon pelanggan dan pelanggan untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan bahkan keluhan tentangperusahaan. Dengan cepat perwakilan layanan pelangganakan menaggapi berbagai pesan itu. Webcasting adalah pendownloadan secara otomatis informasi yang diminati yang sudah dikustomisasi ke PC si penerima, yang membuat saluran yang menarik mampu mengirimkan pemasangan iklan internet atau isi informasi lain.  e.   Berpartisipasi dalam forum, kelompok berita dan masyarakat internet. Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

10 Keterpaparan dan pembelian konsumen yang terbatas
tantangan Pemasaran online Keterpaparan dan pembelian konsumen yang terbatas Demografis dan psikografis pengguna menjadi menyimpang Kekacauan dan kesemrawutan Keamanan Kepedulian etis a.    Membeli ruang dilayanan online komersial : -    penyewaan ruang penyimpanan dikomputer milik penyedia jasa online. -    Penciptaan link computer milik sendiri ke pusat belanja layanan online. b.    Membuka situs internet sendiri -    Situs internet perusahaan (corporate web site) -    Situs internet pemasaran (marketing web site) c.     Menempatkan Iklan Online Iklan online dalah iklan yang muncul ketika para pelanggan menjelajahi layanan online atau situs internet, yang meliputi papan iklan, jendela timbul tenggelam (pop-up windows) dan roadblock.  d.   Menggunakan dan webcasting dipergunakan untuk mendorong calon pelanggan dan pelanggan untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan bahkan keluhan tentangperusahaan. Dengan cepat perwakilan layanan pelangganakan menaggapi berbagai pesan itu. Webcasting adalah pendownloadan secara otomatis informasi yang diminati yang sudah dikustomisasi ke PC si penerima, yang membuat saluran yang menarik mampu mengirimkan pemasangan iklan internet atau isi informasi lain.  e.   Berpartisipasi dalam forum, kelompok berita dan masyarakat internet. Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)

11 Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online (Kelompok 13)