Konsep Komunikasi Organisasi

Presentasi berjudul: "Konsep Komunikasi Organisasi"— Transcript presentasi:

1 Konsep Komunikasi Organisasi

2 Konsep Komunikasi Organisasi
Persepsi dalam komunikasi organisasi Paradigma dan definisi komunikasi organisasi Konsep Kunci Komunikasi Organisasi Unsur-Unsur dalam komunikasi organisasi

3 Persepsi Komunikasi Organisasi
1 Persepsi Komunikasi Organisasi

4 Persepsi Komunikasi Organisasi Menurut Ahli
Persepsi Redding dan Sanborn Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks. Persepsi Katz dan Kahn Komunikasi organisasi merupakan arus informasi, pertukaran informasi dan pemindahan arti dalam suatu organisasi. Organisasi sebagai lingkungan yang terbuka yang menerima energi dari lingkungannya dan mengubah energi tersebut menjadi produk atau servis dari sistem dan mengeluarkannya pada lingkungan. Note: transaksi informasi

5 Persepsi Komunikasi Organisasi Menurut Ahli
Persepsi Zelko dan Dance Komunikasi organisasi adalah suatu sistem yang saling tergantung yang mencakup komunikasi internal dan komunikasi eksternal Persepsi Greenbaunm Bidang komunikasi organisasi termasuk arus komunikasi formal dan informal dalam organisasi. Dia membedakan komunikasi internal dengan eksternal dan memandang peranan komunikasi terutama sebagai koordinasi pribadi dan tujuan organisasi serta masalah menggiatkan aktivitas. Note: cakupan

6 Persepsi Komunikasi Organisasi
Komunikasi organisasi terjadi dalam suatu sistem terbuka yang kompleks yang dipengaruhi oleh lingkungannya sendiri baik internal maupun eksternal. Komunikasi organisasi meliputi pesan dan arusnya, tujuan, arah dan media. Komunikasi organisasi meliputi orang dan sikapnya, perasaannya, hubungannya dan keterampilannya.

7 Definisi Komunikasi Organisasi
2 Definisi Komunikasi Organisasi

8 Menurut Goldhaber, Komunikasi organisasi adalah proses menciptakan dan saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang saling tergantung satu sama lain untuk mencapai tujuan.

9 Pace dan Faules Komunikasi organisasi adalah pertunjukan dan penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan-hubungan hierarkis antara yang satu dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan. Unit Komunikasi adalah hubungan antara orang-orang. Sedangkan unit komunikasi dalam organisasi adalah hubungan antara orang- orang dalam jabatan-jabatan atau posisi-posisi.

10 7 Konsep Kunci Komunikasi Organisasi
3 7 Konsep Kunci Komunikasi Organisasi

11 7 Konsep Kunci Komunikasi Organisasi
Proses Pesan Jaringan Kesalingter-gantungan Hubungan Lingkungan Ketidakpasti-an

12 Konsep Kunci Komunikasi Organisasi
Proses Sistem yang dinamis Menciptakan dan saling menukar pesan diantara anggotanya secara terus-menerus Pesan Simbol yang penuh arti tentang orang, obyek, kejadian Interaksi orang dengan orang. Komunikasi efektif antar anggota

13 Konsep Kunci Komunikasi Organisasi
Jaringan Sekumpulan orang Masing- masing menduduki posisi dan peranan tertentu Kesaling- tergantungan Sistem yang terdiri dari bagian- bagian Bekerja sama dan tergantung satu sama lain Hubungan Hubungan posisional (atasan- bawahan) Hubungan berurutan

14 Konsep Kunci Komunikasi Organisasi
Lingkungan Internal (karyawan) Eksternal (klien, competitor) Ketidakpastian Perbedaan informasi antara yang tersedia dengan informasi yang diharapkan Anggota yang dapat berubah- ubah

15 Unsur-unsur dalam Komunikasi Organisasi

16 Unsur-unsur dalam Komunikasi Organisasi
Sumber sebagai pengirim informasi. Sumber bisa terdiri dari satu orang, kelompok atau organisasi. Sumber (komunikator) Pesan merupakan isi yang disampaikan dari sumber kepada penerima. Umumnya dalam bentuk perintah, laporan, atau saran. Pesan Media adalah alat yang digunakan pengirim untuk memindahkan pesan kepada penerima. Media

17 Unsur-unsur dalam Komunikasi Organisasi
Penerima adalah pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirimkan oleh sumber. Penerima (komunikan) Umpan balik adalah respon yang disamaikan penerima kepada sumber. Feedback (umpan balik)

18 Umpan balik Pesan Media Pengirim Penerima

19 Thanks! Any questions?