KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI

Presentasi berjudul: "KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI"— Transcript presentasi:

1 KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI
BY: AJRINA VALENTINE M, S.AB., M.AB

2 Pembahasan: Pengertian Tujuan Unsur – unsur Komunikasi

3 1. pengertian Keahlian seorang penjual atau pramuniaga dalam berkomunikasi merupakan alat promosi yang paling efektif untuk mempengaruhi minat calon pembeli / pelanggan dalam berbelanja. Pengertian: Komunikasi merupakan proses untuk memperoleh pengertian yang sama.

4 2. tujuan Informing Persuading Collaborating

5 3. Unsur – unsur dalam komunikasi
Mempunyai tujuan, dalam artian komunikasi itu harus mempunyai tujuan Pertukaran, dalam hal ini yaitu melibatkan paling tidak 2 orang atau lebih yaitu komunikator dan komunikan Gagasan, informasi, opini, dan instruksi merupakan isi dari pesan yang bentuknya sangat beragam tergantung situasi, tujuan, dan kondisinya. Menggunakan saluran personal ataupun interpersonal yang mungkin bersifat tatap muka, memakai media tertentu ataupun melalui media yang menjangkau jutaan (banyak) orang secara bersamaan Menggunakan sinyal atau symbol yang merupakan alat atau metode yang bisa dimengerti oleh penerima pesan Pencapaian tujuan organisasi. Salah satu karakteristik (ciri khas) yang membedakan organisasi atau Lembaga formal dari informasi telah adanya tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya oleh manajemen.

6 Memahami Dasar-dasar Kemampuan Komunikasi
Mengetahui apa yang dimaksud dengan komunikasi Milikilah keberanian untuk mengatakan apa yang dipikirkan. Berlatihlah. Lakukan kontak mata. Gunakan gestur Jangan mengirimkan pesan yang campur aduk Hati-hati dengan apa yang dikatakan oleh tubuh. Tunjukkan sikap dan kepercayaan yang konstruktif Kembangkan kemampuan mendengar yang efektif. 

7