STRATEGI PENENTUAN POSISI JASA

Presentasi berjudul: "STRATEGI PENENTUAN POSISI JASA"— Transcript presentasi:

1 STRATEGI PENENTUAN POSISI JASA
PERTEMUAN 4

2 OUTLINE Pengertian penentuan posisi jasa
Langkah-langkah penentuan posisi jasa Kegunaan penentuan posisi jasa Prinsip strategi penentuan posisi Analisis pasar, internal dan kompetitor Peta penentuan posisi Penentuan posisi ulang

3 Pengertian Penentuan Posisi
Citra perusahaan dibenak konsumen Membedakan jasa dengan kompetitor

4 Langkah-langkah Penentuan Posisi Jasa
1. Mengenali Keunggulan Penting, Berbeda, Unggul, Dapat dikomukasikan, Tidak mudah ditiru, Terjangkau dan Menguntungkan 2. Memilih Keunggulan Kuat dan menonjol 3. Menyampaikan Keunggulan Secara efektif

5 Kegunaan Penentuan Posisi Jasa
Mengerti hubungan antar produk dan pasar Mengidentifikasi peluang Membuat keputusan bauran pemasaran

6 Prinsip Strategi Penentuan Posisi
Mengantar dan membangun penentuan posisi di benak konsumen Penentuan harus khusus, sederhana, dan konsisten Membedakan dari kompetitornya Tidak dapat merangkulsemua kebutuhan

7 Dimensi Strategi Penentuan Posisi
Atribut produk Hubungan harga/kualitas Refrensi kompetitor Karakteristik pengguna Kelas produk

8 Mendefinsisikan dan menganalisis segmen
Analisis pasar, Internal dan Kompetitor Analisis Pasar - Ukuran - Komposisi - Lokasi - Tren Mendefinsisikan dan menganalisis segmen

9 Menganalisis kemungkinan melakukan difrensiasi
Analisis pasar, Internal dan Kompetitor Analisis Internal - Sumber daya - Reputasi - Batasan - Nilai-nilai Memilih segmen Memilih manfaat Analisis Kompetitif - Kekuatan, - Kelemahan - Penentuan posisi saat ini Menganalisis kemungkinan melakukan difrensiasi

10 Peta Penentuan Posisi Visualisasi penentuan posisi yang kompetitif
Merepresentasikan persepsi konsumen Hal-hal yang diperlukan untuk pembuatan peta posis Sumber data Skala Peringkat

11 Penentuan Posisi Ulang
Evauasi posisi yang telah dibangun Evaluasi dasar penentuan posisi (tingkat kepentingan) Tuntutan konsumen

12 TERIMA KASIH