INTERPERSONAL COMMUNICATION (KOMUNIKASI ANTARPERSONA) PERTEMUAN KE-5 Ami Purnamawati.

Presentasi berjudul: "INTERPERSONAL COMMUNICATION (KOMUNIKASI ANTARPERSONA) PERTEMUAN KE-5 Ami Purnamawati."— Transcript presentasi:

1

2 INTERPERSONAL COMMUNICATION (KOMUNIKASI ANTARPERSONA) PERTEMUAN KE-5 Ami Purnamawati

3 INTERPERSONAL COMMUNICATION MEMUNGKINKAN SETIAP KOMUNIKAN MENANGKAP REAKSI ORANG LAIN SECARA LANGSUNG, BAIK VERBAL MAUPUN NONVERBAL DYADIC COMMUNICATION = MELIBATKAN HANYA DUA ORANG KOMUNIKASI ANTARA ORANG-ORANG SECARA TATAP MUKA Ami Purnamawati

4 KONTEKS DUA ORANG (DIAD) MEWAKILI SATUAN TERKECIL INTERAKSI MANUSIA Ami Purnamawati

5 KOMUNIKASI DIADIK MENCAKUP SEMUA JENIS HUBUNGAN MANUSIA HUBUNGAN SINGKAT DAN BIASA HUBUNGAN YANG PALING MENDALAM DAN LANGGENG Ami Purnamawati

6 CIRI-CIRI KOMUNIKASI DIADIK •PARA KOMUNIKAN BERADA PADA JARAK YANG DEKAT •PARA KOMUNIKAN MENGIRIM DAN MENERIMA PESAN SECARA SIMULTAN DAN SPONTAN, BAIK VERBAL MAUPUN NONVERBAL. •KEBERHASILAN KOMUNIKASI MENJADI TANGGUNG JAWAB PARA KOMUNIKAN Ami Purnamawati

7 JOHARI WINDOW Ami Purnamawati

8

9 1. WILAYAH TERBUKA SEGALA ASPEK DALAM DIRI, SEPERTI TINGKAH LAKU, PERASAAN DAN PIKIRAN SELAIN DIKETAHUI OLEH DIRI SENDIRI JUGA DIKETAHUI OLEH ORANG LAIN. JIKA WILAYAH INI MAKIN MELEBAR (KITA DAPAT MEMAHAMI ORANG LAI\DAN ORANG LAIN DAPAT MEMAHAMI DIRI KITA. KOMUNIKASI YANG BAIK SEBALIKNYA JIKA WILAYAH INI MAKIN MENGECIL KOMUNIKASI CENDERUNG MAKIN TERTUTUP. Ami Purnamawati

10 SEGALA ASPEK TINGKAH LAKU, PERASAAN DAN PIKIRAN DIKETAHUI OLEH ORANG LAIN TAPI TIDAK DIKETAHUI/DISADARI OLEH DIRI SENDIRI. 2. WILAYAH BUTA JIKA WILAYAH INI MAKIN MELEBAR DAN MENDESAK WILAYAH LAIN WILAYAH INI ADA PADA SETIAP MANUSIA DAN SULIT DIHAPUSKAN, KECUALI MENGURANGI DENGAN CARA BERCERMIN PADA NILAI, NORMA DAN HUKUM. KESULITAN KOMUNIKASI. Ami Purnamawati

11 KEMAMPUAN YG KITA MILIKI TERSEMBUNYI, TIDAK DIKETAHUI ORANG LAIN. WILAYAH TERSEMBUNYI/ RAHASIA Ami Purnamawati

12 ASPEK-ASPEK DALAM DIRI TIDAK DIKETAHUI DIRI SENDIRI MAUPUN ORANG LAIN. WILAYAH TAK DIKENAL/ GELAP WILAYAH PALING KRITIS DALAM KOMUNIKASI Ami Purnamawati

13 KATAGORI DASAR KOMUNIKASI DAN PERILAKU MANUSIA

14 MENGEKSPRESIKAN DENGAN PENUH KEYAKINAN APA YANG DIRASAKAN, PIKIRKAN, DAN PERCAYAI. BERDIRI DI ATAS HAK SENDIRI DENGAN MENGHORMATI ORANG LAIN TIDAK MEMPERHITUNGKAN PERASAAN DAN TUJUAN ORANG LAIN KETIDAKMAMPUAN MENGEKSPRESIKAN PERASAAN & PIKIRAN DENGAN PENUH KEYAKINAN AGRESIFASERTIF PASIF

15 HOW ASSERTIVE R U? NO PERNYATAAN JAWABAN SRGKDG2TPSKR 1.DALAM RAPAT SAYA DAPAT BERBICARA DENGAN YAKIN 2.SAYA DAPAT MEMINTA BANTUAN UNTUK SESUATU YANG KURANG SAYA KETAHUI TANPA MERASA MALU 3.SAYA DAPAT MENGEKSPRESIKAN KETIDAKSETUJUAN TANPA BERSIKAP MEMBELA DIRI ATAU MARAH 4.TERHADAP MANAJER, SAYA DAPAT TERBUKA DAN JUJUR TENTANG KESULITAN-KESULITAN YANG SAYA HADAPI, MISALNYA PERASAAN DIABAIKAN ATAU TIDAK DIHARGAI 5.TERHADAP BAWAHAN, SAYA DAPAT MEMBERIKAN KRITIK DENGAN CARA YANG MEMBANGUN 6.SAYA SANGGUP MEMBERIKAN PUJIAN KEPADA REKAN, JIKA DIPERLUKAN 7.SAYA DAPAT MENGATAKAN TIDAK TERHADAP SUATU PERMINTAAN TANPA MERASA BERSALAH

16 8.SAYA DAPAT MENERIMA UCAPAN ‘TIDAK’ YANG MENOLAK PERMINTAAN SAYA 9.JIKA SESEORANG MENANYAKAN OPINI SAYA TENTANG SESUATU, SAYA MERASA CUKUP NYAMAN UNTUK MEMBERIKANNYA SEKALIPUN MERASA OPINI TERSEBUT TIDAK AKAN MENJADI POPULER 10KETIKA MENGELUH TENTANG PELAYANAN, SAYA DAPAT MENYATAKANNYA DENGAN BAIK TANPA HARUS MENYERANG 11KETIKA SAYA MELIHAT SUATU MASALAH, SAYA DAPAT MEMBERIKAN PERHATIAN PADA MASALAH ITU TANPA MENUNGGUNYA MENJADI KRISIS 12PADA SAAT SAYA HARUS MENYAMPAIKAN BERITA BURUK, SAYA DAPAT MELAKUKANNYA DENGAN TENANG DAN EMPATI TANPA MENUNJUKKAN KEKHAWATIRAN YANG BERLEBIHAN 13JIKA SAYA MENGINGINKAN SESUATU, SAYA DAPAT MEMINTANYA SECARA LANGSUNG DAN TERUS TERANG 14KETIKA ORANG LAIN SALAH MENGERTI KARENA SAYA, SAYA DAPAT MENJELASKANNYA TANPA MEMBUAT ORANG TERSEBUT TAMPAK BODOH. 15KETIKA SAYA TIDAK SETUJU DENGAN PANDANGAN MAYORITAS, SAYA DAPAT MENYATAKANNYA TANPA HARUS MEMINTA MAAF ATAU MELAKUKAN KONFRONTASI 16SAYA MENERIMA KRITIKAN DENGAN BAIK 17SAYA DAPAT MENGHADAPI SIKAP MERENDAHKAN DIRI ATAU PERILAKU MANIPULATIF TANPA MENJADI MARAH 18SAYA DAPAT MENGEKSPRESIKAN EMOSI TANPA MERASA MALU ATAU MEMBELA DIRI, DAN TANPA MEMBUAT ORANG LAIN MERASA RENDAH.

17 HOW ASSERTIVE ARE YOU??? SKORDESKRIPSI 40 - 54 18 - 29 30 - 39 MESKIPUN ANDA DAPAT BERTINDAK TEGAS, ANDA DAPAT MENGEMBANGKAN KEMAMPUAN LEBIH LANJUT ANDA PERLU MELAKUKAN UPAYA TERTENTU UNTUK LEBIH KONSISTEN DALAM BERSIKAP TEGAS ANDA YAKIN DAN TEGAS DALAM PENDEKATAN ANDA TERHADAP SITUASI-SITUASI