OLEH : DIAN ARLUPI UTAMI

Presentasi berjudul: "OLEH : DIAN ARLUPI UTAMI"— Transcript presentasi:

1 OLEH : DIAN ARLUPI UTAMI
PERILAKU ORGANISASI OLEH : DIAN ARLUPI UTAMI

2 DINAMIKA KELOMPOK PENGERTIAN :PERUBAHAN SECARA DINAMIS DI DLM ORGANISASI/KELOMPOK HAL INI PENTING SEBAB : KELOMPOK ADALAH BAGIAN SENTRAL DARI KEHIDUPAN SEHARI-HARI TIAP ORANG AKAN MENJADI ( ANGGOTA ) KELOMPOK YANG BERBEDA

3 TIGA ALASAN PERLUNYA PEMAHAMAN DINAMIKA KELOMPOK
PERTAMA, KELOMPOK DAPAT MEMBERIKAN PENGARUH YANG BESAR PADA INDIVIDU. KEDUA, KELOMPOK DAPAT MEMBERIKAN PENGARUH YANG KUAT TERHADAP KELOMPOK LAIN DAN ORGANISASI. KETIGA, DAPAT MEMBANTU MMENJELASKAN PERILAKU.

4 DEFINISI KELOMPOK ADALAH KUMPULAN DUA ORANG ATAU LEBIH YANG BERINTERAKSI SATU SAMA LAIN SEHINGGA PERILAKU DAN KINERJA SESEORANG DIPENGARUHI OLEH PERILAKU/ KINERJA ANGGOTA YANG LAIN ( Shaw, 1976 )

5 KLASIFIKASI KELOMPOK KELOMPOK FORMAL DAN INFORMAL
KELOMPOK MINAT DAN PERSAHABATAN KELOMPOK BERDASARKAN KOMANDO DAN TUGAS

6 ALASAN PERLUNYA KELOMPOK
RASA AMAN STATUS DAN HARGA DIRI INTERAKSI DAN AFILIASI KEKUATAN PENCAPAIAN TUJUAN KEUNTUNGAN BERSAMA KEDEKATAN FISIK

7 FASE PEMBENTUKAN KELOMPOK
FORMING STORMING NORMING PERFORMING ADJOURNING

8 MASALAH DALAM DINAMIKA KELOMPOK
KEPEMIMPINAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENYELESAIAN MASALAH KOMUNIKASI KONFLIK

9 KOMUNIKASI DEFINISI KOMUNIKASI YANG BERORIENTASI PADA SUMBER. ADALAH KEGIATAN DENGAN MANA SESEORANG SECARA SUNGGUH-SUNGGUH MEMINDAHKAN STIMULI GUNA MENDAPATKAN TANGGAPAN ( Miller, 1996 )

10 DEFINISI YANG BERORIENTASI PADA PENERIMA
ADALAH KOMUNIKASI SEBAGAI SEMUA KEGIATAN DALAM MANA SESEORANG ( PENERIMA ) MENGANGGAPI STIMULUS ATAU RANGSANGAN ( STEVEN, 1950 )

11 FUNGSI KOMUNIKASI FUNGSI KONTROL FUNGSI MOTIVASI FUNGSI INFORMASI

12 JENIS-JENIS KOMUNIKASI
LINGKUP ORGANISASI ARAH SIFAT FORMAL-INFORMAL MEDIA CARA PENYAMPAIAN VERBAL-NONVERBAL

13 HAMBATAN KOMUNIKASI PENYARINGAN PERSEPSI SELEKTIF PERASAAN BAHASA
( ROBBINS, 1991 )

14 HAMBATAN KOMUNIKASI HAMBATAN DALAM DIRI PRIBADI HAMBATAN ANTAR PRIBADI
HAMBATAN ORGANISASIONAL HAMBATAN TEKNOLOGI

15 KUNCI KOMUNIKASI EFEKTIF
KETRAMPILAN MENDENGAR EFEKTIF. KETRAMPILAN UMPAN BALIK

16 KETERAMPILAN MENDENGAR AKTIF YANG EFEKTIF
TATAPAN MATA ANGGUKAN KEPALA EKSPRESI WAJAH YANG TEPAT HINDARI TINDAKAN DISTRAKTIF AJUKAN PERTANYAAN MENYIMAK HINDARI MEMOTONG PEMBICARAAN HINDARI BERBICARA TERLALU BANYAK

17 KETERAMPILAN UMPAN BALIK YANG EFEKTIF
FOKUSKAN PADA PERILAKU KHUSUS MENJAGA AGAR UMPAN BALIK BERSIFAT OBYEKTIF-IMPERSONAL MENJAGA UMPAN BALIK SELALU BERORIENTASI PADA TUJUAN TEPAT WAKTU MEYAKINKAN PEMAHAMAN UMPAN BALIK NEGATIF LANGSUNG PADA PERILAKU YANG DAPAT DIKENDALIKAN PENERIMA

18 SIFAT-SIFAT BERITA JELAS LENGKAP TEPAT WAKTU FLEKSIBEL MENARIK MINAT