Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia."— Transcript presentasi:

1 Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia

2 Tujuan Pembelajaran Mendapat gambaran secara nyata tentang konsep CRM yang banyak dipakai untuk mengembangkan perusahaan-perusahaan di Indonesia

3 Materi Pembelajaran Jenis usaha apa yang banyak mengimplentasikan CRM
Bidang manakah yang banyak menggunakan CRM Keuntungan-keuntungan apa saja yang dirasakan oleh perusahaan dalam menerapkan CRM Disisi lain, apa yang customer dapatkan

4 Presentasi Bahan: dari berbagai artikel yang dipresentasikan mahasiswa
Fokus pembahasan dengan melakukan diskusi Alasan-alasan perusahaan implementasikan CRM Sejauh mana implementasi CRM dilakukan perusahaan Apa keuntungan yang di dapat perusahaan dan customer

5 Post Test Bisakah CRM diimplementasikan pada berbagai jenis usaha? Berikanlah argumennya Seberapa jauh penerapan CRM di Indonesia dilakukan? Bagaimana jadinya bila penerapan CRM hanya dilakukan setenagh-setengah tanpa ada perencanaan yang matang?


Download ppt "Implementasi CRM di Indonesia Penerapan CRM di perusahaan Indonesia."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google