Prinsip-Prinsip Pemasaran

Presentasi berjudul: "Prinsip-Prinsip Pemasaran"— Transcript presentasi:

1 Prinsip-Prinsip Pemasaran
Jilid 2 KOTLER & ARMSTRONG PENERBIT ERLANGGA

2 BAB 12: Saluran Distribusi dan Manajemen Logistik
Menjelaskan mengapa perusahaan menggunakan saluran distribusi dan menjelaskan fungsi-fungsi yang dijalankan saluran distribusi ini Mendiskusikan bagaimana anggota saluran distribusi berinteraksi dan bagaimana mereka mengorganisasi diri untuk menjalankan tugas saluran distribusi Mengidentifikasikan alternatif saluran utama yang terbuka bagi suatu perusahaan Menjelaskan bagaimana perusahaan memilih, memotivasi, dan mengevaluasi anggota saluran Mendiskusikan sifat dan pentingnya distribusi fisik dan manajemen logistik terintegrasi PENERBIT ERLANGGA

3 Bagaimana suatu perantara pemasaran mengurangi jumlah transaksi distribusi
PENERBIT ERLANGGA

4 Saluran pemasaran konsumen dan bisnis
PENERBIT ERLANGGA

5 Saluran pemasaran konvensional versus sistem pemasaran vertikal
PENERBIT ERLANGGA

6 Tipe sistem pemasaran vertikal utama
PENERBIT ERLANGGA

7 Saluran pemasaran hibrid
PENERBIT ERLANGGA

8 Logistik pemasaran: Mengelola jaringan pasokan
PENERBIT ERLANGGA

9 BAB 13: Pengecer dan Perkulakan
Menjelaskan peran pengecer dan perusahaan perkulakan dalam saluran distribusi Menjelaskan jenis-jenis utama pengecer dan memberikan contoh untuk masing-masing jenis Mengidentifikasikan jenis-jenis utama perusahaan perkulakan dan memberikan contoh untuk masing-masing jenis Menjelaskan keputusan pemasaran yang dihadapi para pengecer dan perusahaan perkulakan PENERBIT ERLANGGA

10 Ragam Pengecer Utama PENERBIT ERLANGGA

11 Jenis Organisasi Eceran Utama
PENERBIT ERLANGGA

12 Keputusan Pemasaran Pengecer
PENERBIT ERLANGGA

13 Jenis Perkulakan Utama
PENERBIT ERLANGGA

14 BAB 14: Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu
Menyebutkan dan mendefinisikan keempat aIat bauran promosi Memberikan garis besar langkah-langkah untuk mengembangkan komunikasi pemasaran yang efektif Menjelaskan metode penentuan anggaran promosi serta faktor-faktor yang mempengaruhi disain bauran promosi Mengenali faktor-fator yang paling mempengaruhi perubahan lingkungan komunikasi pemasaran saat ini Membahas proses dan keuntungan komunikasi pemasaran terpadu PENERBIT ERLANGGA

15 Elemen-elemen dalam proses komunikasi
PENERBIT ERLANGGA

16 Tahap kesiapan-pembeli
PENERBIT ERLANGGA

17 Strategi promosi dorong versus tarik
PENERBIT ERLANGGA

18 Pengaruh relatif alat-alat promosi dalam pasar konsumen versus pasar bisnis
PENERBIT ERLANGGA

19 BAB 15: Periklanan, Promosi Penjualan, dan Hubungan Masyarakat
Menentukan peran ikIan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat dalam bauran promosi Menggambarkan keputusan penting yang harus diambil dalam pengembangan suatu program iklan Menjelaskan bagaimana kampanye promosi penjualan dibuat dan dilaksanakan Menjelaskan bagaimana perusahaan menggunakan hubungan masyarakat untuk berkomunikasi publik mereka PENERBIT ERLANGGA

20 Keputusan penting dalam periklanan
PENERBIT ERLANGGA

21 Kemungkinan Tujuan Periklanan
PENERBIT ERLANGGA

22 Profil Tipe Media Utama
PENERBIT ERLANGGA

23 BAB 16: Penjualan Personal dan Manajemen Penjualan
Mendiskusikan peran tenaga pemasaran dalam menciptakan nilai bagi pelanggan Mengidenfikasikan enam langkah manajemen armada penjualan Menjelaskan cara perusahaan merancang strategi dan struktur armada penjualan Menjelaskan cara perusahaan merekrut, memilih, dan melatih para wiraniaga Menggambarkan cara mengkompensasi dan mensupervisi para wiraniaga, dan mengevaluasi efektivitas wiraniaga tersebut Mendiskusikan proses penjualan personal, membedakan pemasaran berorientasi transaksi dengan pemasaran hubungan PENERBIT ERLANGGA

24 Langkah-langkah utama dalam manajemen armada penjual
PENERBIT ERLANGGA

25 Hubungan antara Strategi Pemasaran Keseluruhan dan Kompensasi Armada Penjual
PENERBIT ERLANGGA

26 Bagaimana seorang wiraniaga menghabiskan waktunya
PENERBIT ERLANGGA

27 Langkah-langkah utama dalam penjualan efektif
PENERBIT ERLANGGA

28 BAB 17: Pemasaran Langsung dan Online
Membahas manfaat pemasaran langsung untuk pelanggan dan perusahaan serta tren yang memicu pertumbuhannya yang lebih cepat Mendefinisikan pusat-data pelanggan dan rnenyebutkan empat cara perusahaan menggunakan pusat-data dalam pemasaran langsung Mengidentifikasi bentuk-bentuk utama pemasaran langsung Membandingkan kedua jenis saluran pemasaran on-line dan menjelaskan pengaruh internet pada perdagangan elektronik Mengidentifikasi manfaat pemasaran online bagi konsumen dan pemasar, dan empat cara yang dapat dilakukan para pemasar dalam pemasaran on-line Membahas kebijakan publik dan problem etis yang dihadapi oleh para pemasar langsung PENERBIT ERLANGGA

29 Pemasaran Massal lawan Pemasaran Satu-lawan-Satu
PENERBIT ERLANGGA

30 Bentuk-bentuk Pemasaran Langsung
PENERBIT ERLANGGA

31 Demografi Pengguna Internet
PENERBIT ERLANGGA

32 Kampanye pemasaran langsung terpadu
PENERBIT ERLANGGA

33 BAB 18: Strategi Bersaing: Membangun Hubungan Pelanggan yang Langgeng
Mendefinisikan nilai dan kepuasan pelanggan, dan membahas cara perusahaan menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang ada melalul pemasaran hubungan Menjelaskan peran rantai nilai perusahaan dan jaringan penyerahan-nilai dalarn memenuhi kebutuhan pelanggan Memperjelas konsep pemasaran kualitas total dan hubungannya dengan nilai dan kepuasan pelanggan Membahas perIunya memahami pesaing dan juga pelanggan melalui analisis pesaing Menjelaskan prinsip-prinsip strategi pemasaran bersaing yang didasarkan pada penciptaan nilai untuk pelanggan Menggambarkan perlunya pelanggan pengimbang dan orientasi pesaing untuk menjadi organisasi yang benar-benar berorientasi pada pasar PENERBIT ERLANGGA

34 Nilai bagi Pelanggan PENERBIT ERLANGGA

35 Hubungan antara kepuasan pelanggan dengan kesetiaan pelanggan
PENERBIT ERLANGGA

36 Langkah-langkas dalam menganalisis pesaing
PENERBIT ERLANGGA

37 Strategi untuk Pemimpin, Penantang, Pengikut, dan Perelung Pasar
PENERBIT ERLANGGA

38 Mengungkapkan orientasi pelanggan
PENERBIT ERLANGGA

39 BAB 19: Pasar Global Mendiskusikan pengaruh sitem perdagangan internasional, lingkungan ekonomi, politik/hukum, dan budaya terhadap keputusan pemasaran internasional perusahaan Meggambarkan tiga macam pendekatan kunci untuk memasuki pasar internasional Menjelaskan bagaimana perusahaan mengadaptasikan bauran pemasarannya untuk pasar internasional Mengidentifikasikan tiga bentuk utama organisasi pemasaran internasional PENERBIT ERLANGGA

40 Keputusan utama dalam pemasaran international
PENERBIT ERLANGGA

41 Indikator Pasar Potensial
PENERBIT ERLANGGA

42 Strategi penetrasi pasar
PENERBIT ERLANGGA

43 Lima strategi produk dan promosi internasional
PENERBIT ERLANGGA

44 Konsep saluran-menyeluruh untuk pemasaran internasional
PENERBIT ERLANGGA

45 BAB 20: Pemasaran dan Masyarakat: Tanggung Jawab Sosial dan Etika Pemasaran
Mengidentifikasikan kritik sosial pemasaran yang penting Mendefinisikan konsumerisme dan environtalisme, dan menjelaskan dampaknya terhadap strategi pemasaran Menjelaskan prinsip-prinsip pemasaran yang bertanggung jawab sosial Menjelaskan peran etika dalam pemasaran Menguraikan prinsip-prinsip utama kebijakan publik dalam pemasaran PENERBIT ERLANGGA

46 Bagan kelestarian lingkungan
PENERBIT ERLANGGA

47 Isu legal yang dihadapi oleh keputusan pemasaran yang penting
PENERBIT ERLANGGA

48 Klasifikasi produk menurut kriteria kemasyarakatan
PENERBIT ERLANGGA