Media, Opini, dan Hubungan Luar Negeri: Sinergi Informasi

Presentasi berjudul: "Media, Opini, dan Hubungan Luar Negeri: Sinergi Informasi"— Transcript presentasi:

1 Media, Opini, dan Hubungan Luar Negeri: Sinergi Informasi
P.L.E. Priatna Direktur Informasi dan Media Kementerian Luar Negeri RI Forum Bakohumas, Bogor, 2 Juli 2012

2 “Diplomasi sangat dekat hubungannya dengan informasi dan komunikasi
“Diplomasi sangat dekat hubungannya dengan informasi dan komunikasi. Ia bahkan menjadi bagian yang tidak terpisahkan, sehingga berdasar informasi yang akurat itu, proses pembuatan keputusan dapat dibuat menjadi lebih arif, akurat dan tepat waktu” Menteri Luar Negeri RI, Marty Natalegawa

3 Lingkup Bahasan Media Relations dan Public Relations
Survey Edelman Trust Barometer 2012 Agenda Setting Pembentukan Opini Publik dan Peran Media Pengelolaan Media dalam Menyebarluaskan Capaian Kebijakan Luar Negeri RI Arti Penting Portal Website Kemlu RI Data Statistik Portal Website Kemlu RI

4 Definisi Public Relations
Public relations is the art and science of connecting and communicating with all of the various publics with whom an organization may have a relationship.  Examples of these different publics may include:  employees, customers, government, industry, investors, shareholders, communities, general public, vendors, suppliers, members, donors (in the case of charities), and the media.  This list is not definitive and each organization needs to identify the different publics with whom they have relationships. *Sabrina Del Monte

5 Definisi Media Relations
Media relations is the interaction with reporters, journalists and editors in print (newspaper and magazines) electronic (radio and television stations), and online (bloggers) media in order to communicate your company’s/client’s newsworthy messages, stories and information. *Sabrina Del Monte

6 Survei Edelman Trust Barometer 2012
Survei Edelman Trust Barometer 2012 menemukan bahwa tingkat kepercayaan masyarakat kepada media di Indonesia merupakan yang tertinggi dari 25 negara yang disurvei. Peranan media sebagai watchdog oleh 80% responden Indonesia menjadikan kepercayaan terhadap media menduduki posisi tertinggi diantara 25 negara yang disurvei. Dia menyebutkan, Indonesia menjadi urutan ke-5 negara di dunia terkait kepercayaan masyarakat terhadap media setelah Cina, UAE, Singapura, dan India. Tingkat kepercayaan media dan bisnis di Indonesia sangat tinggi dengan persentasi 80% untuk media, bisnis 78%, LSM 53%, dan pemerintah 40%.

7 Lanjutan Survei Edelman Trust Barometer 2012
Sepanjang 2011 hingga 2012, kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap sosial media, terutama Twitter, meningkat pesat sebesar 10 persen. Namun, hal ini bukan berarti mematikan media tradisional. Media tradisional tetap masih sangat dipercaya. Juga pada saat yang sama sosial media tumbuh dengan pesat Untuk media tradisional seperti koran dan majalah, kepercayaan meningkat sebanyak 15 persen pada  Sedangkan sosial media, meningkat dari 8 persen menjadi 18 persen. Survei juga menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap informasi di majalah, koran, online, dan televisi cukup merata. Rata-rata persentase tak berjauhan, sekitar persen. Ini menunjukkan adanya diversifikasi media saat ini.

8 Lanjutan Survei Edelman Trust Barometer 2012
Edelman Trust Barometer tahun ini merupakan survei tahunan global ke-12 dan ke-4 bagi Indonesia yang mengukur kepercayaan dan kredibilitas terhadap dunia usaha, pemerintah, lembaga swadaya masyarakat (LSM), dan media. Survei ini melibatkan lebih dari 30 ribu responden di 25 negara, termasuk 9 negara di kawasan Asia Pasifik (Indonesia, Cina, India, Singapura, Jepang, Korea Selatan, Hong Kong, Malaysia, dan Australia). Survei tahun ini untuk pertama kalinya menyertakan masyarakat umum sebagai sampel, setelah sebelumnya hanya melibatkan kalangan elit informasi. Media di Indonesia memiliki kisah luar biasa dalam perjuangan merebut kepercayaan masyarakat selama bertahun-tahun.

9 Pengelolaan Media dalam Penyebarluasan Capaian Kebijakan Luar Negeri RI
Partisipasi dan peran media massa dalam pelaksanaan hubungan luar negeri sangat penting. Kemitraan dan sinergi dengan media dipandang relevan tidak hanya untuk memotret pemahaman dan capaian. Lebih dari itu, untuk melukiskan tantangan yang dihadapi bersama kepada masyarakat luas. Bukan lagi kekurangan informasi, tetapi justru kebanjiran informasi, paradox of plenty. Penguasaan informasi secara cerdas. Media massa nasional sebagai konstituen Diplomasi Indonesia

10 INSTITUSI PEMERINTAH DAN MEDIA: SUATU FAKTA
Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) berkembang pesat; Keberhasilan penetrasi informasi oleh Media didukung keunggulan TIK; Bukan lagi kekurangan informasi, tetapi justru kebanjiran informasi, paradox of plenty; Tantangan Pemerintah: (i) berlomba dengan media massa untuk sediakan informasi yang dapat dipercaya publik. (ii) menguasai diseminasi informasi ke publik melalui media dan pemanfaatan TIK yang dilakukan secara cerdas;

11 PORTAL WEBSITE KEMLU: MEMADUKAN MEDIA DAN TIK
Sebagai media untuk menjangkau konstituen Diplomasi RI; Sebagai media kolaborasi antara Kemlu Pusat dengan seluruh Perwakilan RI di luar negeri yang berjumlah 130 Perwakilan; Sebagai media untuk menampilkan citra Indonesai dan pelaksanaan misi-misi Politik Luar Negeri RI; Memberikan menu/ruang link dalam bentuk banner bagi website-website Kementerian/Lembaga Pemerintah.

12 PENGELOLAAN PORTAL WEBSITE KEMLU (1)
Mengintegrasikan website dan informasi dari 130 Perwakilan RI di luar negeri dengan alur informasi Pusat-Perwakilan. Satu-satunya sumber informasi utama dan resmi yang menghimpun pelaksanaan Diplomasi RI di seluruh dunia. Informasi dikelola secara terus menerus dan berkesinambungan: berita, siaran pers, informasi penting, galeri foto dan video serta kebijakan luar negeri RI di forum bilateral, regional dan multilateral. Pengunjung yang beragam dari dalam dan luar negeri. Dalam waktu 5 bulan terakhir dikunjungi orang atau rata-rata orang per hari.

13 PENGELOLAAN PORTAL WEBSITE KEMLU (2)
Berita-berita Portal menjadi sumber untuk dikutip oleh media- media nasional dan internasional. Menghimpun semua aspek dan ragam pelaksanaan diplomasi, mulai dari politik tingkat tinggi hingga hubungan sosial budaya serta perlindungan WNI di luar negeri. Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi terkini yang memungkinkan pola penyampaian informasi real time dari Pusat-Perwakilan dan Perwakilan-Pusat; situs jejaring sosial dan mobile version. Pengembangan pemanfaatan TIK selalu diperbaharui.

14 ARTI PENTING PORTAL WEBSITE KEMLU (1)
Mengintegrasikan website dan informasi dari 130 Perwakilan RI di luar negeri dengan alur informasi Pusat-Perwakilan. Satu-satunya sumber informasi utama dan resmi yang menghimpun pelaksanaan Diplomasi RI di seluruh dunia. Informasi dikelola secara terus menerus dan berkesinambungan: berita, siaran pers, informasi penting, galeri foto dan video serta kebijakan luar negeri RI di forum bilateral, regional dan multilateral. Pengunjung yang beragam dari dalam dan luar negeri. Dalam waktu 5 bulan terakhir dikunjungi orang atau rata-rata orang per hari.

15 ARTI PENTING PORTAL WEBSITE KEMLU (2)
Berita-berita Portal menjadi sumber untuk dikutip oleh media-media nasional dan internasional. Menghimpun semua aspek dan ragam pelaksanaan diplomasi, mulai dari politik tingkat tinggi hingga hubungan sosial budaya serta perlindungan WNI di luar negeri. Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi terkini yang memungkinkan pola penyampaian informasi real time dari Pusat- Perwakilan dan Perwakilan-Pusat; situs jejaring sosial dan mobile version. Pengembangan pemanfaatan TIK selalu diperbaharui.

16 Kunjungan per Bulan Periode Jan – Mei 2012
Data Statistik: Kunjungan per Bulan Periode Jan – Mei 2012

17 Visits and Avg. Visit Duration by Country
Periode Jan-Mei 2012 Country/Territory Visits Avg. Visit D463uration Indonesia 65,665 00:03:54 United States 1,908 00:02:53 Australia 1,096 00:02:54 Malaysia 1,061 00:02:24 Singapore 1,033 00:02:23 Thailand 646 00:01:58 China 602 00:03:32 Saudi Arabia 543 Japan 492 00:02:18 Hong Kong 463 00:02:40 Sumber:

18 Kunjungan per Hari Periode 1-11 Jun 2012
Kunjungan per Hari Periode 1-11 Jun 2012

19 Kunjungan Berdasarkan Browser yang Digunakan
Kunjungan per Hari Periode Jan – Mei 2012 Browser Jumlah Kunjungan Persentase Firefox 324,877 58,64% Chrome 129,269 23,33% Internet Explorer 57,531 10,38% Safari 20,642 3,73% Opera Mini 9,139 1,65% Opera 7,523 1,36% Mozilla Compatible Agent 1,708 0,31% Android Browser 1,669 0,30% Mozilla 552 0,10% Blackberry 8520 229 0,04% Sumber:

20 Kunjungan Berdasarkan Browser yang Digunakan
Kunjungan per Hari Periode Jan – Mei 2012 Sumber:

21 Kunjungan Berdasarkan Jaringan yang Digunakan
Kunjungan per Hari Periode Jan– Mei 2012 Jaringan Jumlah Kunjungan Persentase PT. Telkom Indonesia 148,959 26,89% Departemen Luar Negeri Republik Indonesia 101,889 18,39% PT. Smart Telecom 28,475 5,14% PT. Telekomunikasi Selular 18,883 3,41% PT. Telkom Indonesia S Customer 13,017 2,35% PT. First Media, Tbk. 11,467 2,07% PT. Hutchison CP Telecommunications 10,960 1,98% Opera Software Asa 9,646 1,74% PT. First Media Tbk. 7,930 1,43% PT. Excelcomindo Pratama 7,382 1,33% Sumber:

22 Kunjungan Berdasarkan Jaringan yang Digunakan
Kunjungan per Hari Periode Jan – Mei 2012 7,930 9,646 10,960 11,467 13,017 18,883 28,475 148,959 Sumber:

23 Kunjungan Berdasarkan Device yang Digunakan
Kunjungan per Hari Periode Jan – Mei 2012 Device Jumlah Kunjungan (not set) 4,746 Apple iPad 2,503 Apple iPhone 755 RIM Blackberry 9700 Bold 201 RIM Blackberry 8520 Curve 198 Samsung GT-P6200 GALAXY Tab 7.0 Plus 169 Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 138 Samsung GT-P1000 Galaxy Tab 135 RIM BlackBerry 9300 Curve 3G 116 RIM BlackBerry Bold Touch 9900 Dakota 96 Sumber:

24 Kunjungan Berdasarkan Device yang Digunakan
Kunjungan per Hari Periode Jan – Mei 2012 135 116 138 96 169 4,746 Sumber:

25 Lima Berita Terbanyak Dibaca
No. Judul Jumlah Pembaca 1. Resmikan 11 Kantor Perwakilan RI, Menlu Tegaskan Komitmen Hubungan Baik 17.438 2. RI Akhiri Keketuaan ASEAN 2011 Dengan Torehkan Sejumlah Kemajuan 14.111 3. Promosi Pariwisata Dan Budaya Dipenghujung 2009 12.489 4. Jamaah Tabligh Indonesia Ikuti Acara Tahunan “Biswa Ijtema ke-47” di Bangladesh 11.377 5. Kedutaan Besar Fiji di Jakarta, Tonggak Sejarah Baru Indonesia –Fiji 11.359

26 Lima Berita Terbanyak Dibaca Januari 2012
No. Judul Jumlah Pembaca 1. Patung Buddha dari Indonesia untuk Sri Lanka 6.055 2 Menlu Hadiri AMM Retreat di Kamboja 5.546 3. RI Terpilih Sebagai Wakil Presiden ECOSOC 4.968 4. 2011, KBRI Riyadh Berhasil Selesaikan Kasus TKI Bermasalah 4.963 5. Selama 2011, KJRI Jeddah Selesaikan 1157 Kasus Hukum TKI 4.897 Diplomasi RI: Menlu Paparkan Capaian 2011 dan Sasaran 2012 4.072

27 Lima Berita Terbanyak Dibaca Februari 2012
No. Judul Jumlah Pembaca 1. Kemlu Tingkatkan Akses Layanan Pendidikan Jarak Jauh bagi WNI di Luar Negeri 5.566 2 RI-AS Garap Kerjasama Regenerasi dan Pembangunan Perkeretaapian Indonesia 4.370 3. WNI Tersangka Pembawa Narkoba Dideportasi ke Indonesia 3.849 4. RI Pimpin Kelompok 77 dan Chona di Forum UNCTAD 3.825 5. RI-Sudan Sepakat Tingkatkan Nilai Kerja Sama Perdagangan dan Investasi 3.670

28 Lima Berita Terbanyak Dibaca Maret 2012
No. Judul Jumlah Pembaca 1. Resmi Dibuka, KJRI Shanghai 4.706 2 Pasar Malam Indonesia 2012, Kenalkan Indonesia Baru ke Masyarakat Belanda 4.587 3. Tarian Lezginka Lepas Kepulangan Dubes Hamid 3.824 4. Incar Indonesia, Innovation Norway Buka Kantor di Jakarta 3.419 5. Presiden SBY dan Presiden Hu Jintao Perkokoh Hubungan Bilateral RI-RRT 3.191

29 Lima Berita Terbanyak Dibaca April 2012
No. Judul Jumlah Pembaca 1. Menlu Lantik 23 Pejabat Eselon I dan II 4.261 2 Menlu: Transformasi, Buahkan Profil Polugri yang Baru 2.860 3. Pernyataan Pemerintah RI Terkait dengan Peluncuran Roket Korea Utara 2.771 4. Menlu Tegaskan Diplomat Harus Melek Informasi 2.657 5. Wamenlu: Budaya Indonesia Tak Semata Lambangkan Tradisi, Namun Juga Harapan 2.689

30 Lima Berita Terbanyak Dibaca Mei 2012
No. Judul Jumlah Pembaca 1. Kunjungan ke Saudi Arabia dan Mesir, Menlu RI Bawa Agenda Khusus 2.318 2 Raja Abdullah Perpanjang Waktu Ishlah bagi WNI Yang Terancam Hukuman Mati 2.080 3. Timur Jauh Rusia Makin Penting bagi Indonesia 2.013 4. Presiden Mahmoud Abbas Puji Partisipasi Timnas RI 1.760 5. Dipuji, Komitmen RI Tegakkan HAM 1.623

31 Lima Berita Perlindungan WNI Terbanyak Dibaca
No. Judul Jumlah Pembaca 1. Wawancara dengan Dubes RI PEA: Dorong Pengiriman Tenaga Kerja Semi-Skilled 8.944 2. Jenazah ABK "In Sung 1" Tiba Hari ini 8.411 3. KJRI Dubai Kembali Repatriasi 8 TKW 8.131 4. KBRI Riyadh Pulangkan 84 TKI 7.982 5. Tutup 2010, 5 WNI Kembali Berhasil Dipulangkan dari Rusia 7.872

32 Kecenderungan Pembaca/Pengunjung:
Memanfaatkan berita sebagai referensi dan akan kembali untuk membuka berita yang pernah dibaca. Minat pembaca terhadap topik berita cukup beragam, terutama perlindungan WNI, hubungan sosial budaya serta hubungan ekonomi dan politik. Berita utama tidak menjadi satu-satunya daya tarik Portal, namun juga konten lainnya seperti menu kebijakan luar negeri (berisi hubungan bilateral RI), berita perwakilan dan situs-situs Perwakilan.

33 Go GLOBAL THROUGH PORTAL
Go GLOBAL THROUGH PORTAL TERIMA KASIH