Pengantar: Struktur Organisasi RS

Presentasi berjudul: "Pengantar: Struktur Organisasi RS"— Transcript presentasi:

1 Pengantar: Struktur Organisasi RS
Hans Wijaya

2 Pertanyaan awal Apakah struktur organisasi itu diperlukan?
Apakah struktur organisasi dapat berubah sesuai kebutuhan atau itu “warisan nenek moyang” yang patut dilestarikan? Mana yang lebih dulu, strategi atau struktur?

3 Adalah tidak bijaksana untuk mengimplementasikan strategi baru tanpa memperbaharui struktur organisasi yang lama Peter F Drucker

4 Financial Perspective
BSC Framework Financial Perspective Long Term Shareholder Value Productivity Revenue Growth Customer Perspective Price Quality Time Function Partnership Brand Internal Process Perspective Manage Regulatory and Social Process Manage Operations Manage Customers Manage Innovation Learning and Growth Perspective Human Capital Information Capital Organization Capital

5 ORGANIZATIONAL ICEBERG
FORMAL (Over and Public) Stated goals Written Objectives Policies and procedures Job Descriptions Structure THE VISIBLE SURFACE INFORMAL (Covert and Private) Individual needs, desires, feelings Differences in ideas about roles and missions Power and influence patterns Competitions and alliances Views of relevance and importance of work Feelings of trust and confidence Individual values Skills and abilities THE HIDDEN DEPTHS

6 Perancangan Struktur Organisasi
Strategic Synchronized Small (Lean) Simple Speedy Penekanan pada proses pelayanan inti Peningkatan integrasi berbagai kegiatan Penghapusan birokrasi yang berlebihan Pengurangan kompleksitas Peningkatan kecepatan untuk memberikan pelayanan

7 Strategi Organisasi adalah “kendaraan” untuk mencapai visi strategik
Misi Why do we exist Visi What do we want to achieve Nilai-nilai (Values) What do we believe in Budaya Korporat Struktur organisasi Strategi Sistem

8 Langkah Pembentukan Struktur Organisasi
Mereview Tujuan dan Perencanaan yang telah dibuat. Menentukan berbagai aktivitas yang ada di Instalasi anda. Mengklasifikasikan berbagai aktivitas. Menetapkan sejauh mana otonomi struktural. Merancang Hirarki.

9 Berbagai Model Struktur Organisasi
Model Berbasis fungsi Model berbasis UBS ( geografis, variasi produk) Model Matriks Model Networking

10 Perubahan sistem operasional juga harus mengikuti
Instalasi Rawat Jalan Instalasi Rawat Inap Lab Radiologi USG CT Scan COT Farmasi Kamar Bersalin & Kamar Operasi Pendukung Instalasi Gawat Darurat

11 Stroke Centre Geriatric Centre Pusat Pelayanan Anak Rawat Jalan
Rawat Inap PICU/NICU Farmasi Stroke Centre Rawat Jalan SICU Geriatric Centre GICU

12 Keuntungan dan kekurangan basis instalasi
Pasien sudah familier. Tidak ada perubahan besar. Efisiensi dalam administrasi. Kerugian Ada pencampuran pasien dari berbagai poliklinik. Kustomisasi sedikit Kemungkinan infeksi komplikasi lebih besar. Kurang efisien dalam mobilitas dokter.

13 Keuntungan dan kerugian basis pasar
One Stop Shopping; Orientasi pada pengguna. Infeksi komplikasi lebih kecil Pengelolaan berbasis unit-unit pelayanan; lebih tepat untuk pembelajaran. Kerugian Kurang efisien dalam operasional. Pasien perlu sosialisasi.

14 Variabel pembentukan struktur organisasi
Strategi kedepan RS; Inovasi, Quality, Cost effective Skala RS; Growth, Mature, Decline Kultur Organisasi; Hirarkhi, Adhokrasi

15 Organisasi Informal Terbentuk karena hubungan sosial.
Biasanya tidak disadari. Kadangkala jauh lebih besar dari Struktur formal.

16 Model-model struktur organisasi RS
Swasta. RSUD RSUP