Evaluasi Event Mengukur kesuksesan event melalui kuisioner

Presentasi berjudul: "Evaluasi Event Mengukur kesuksesan event melalui kuisioner"— Transcript presentasi:

1 Evaluasi Event Mengukur kesuksesan event melalui kuisioner
Dra. Lidia Evelina, MM Event Management Jurusan DKV, UMN

2 Tujuan kuisioner Untuk mendapatkan masukan dari peserta, pengisi acara dan pengunjung untuk perbaikan pada event yang akan datang. Untuk laporan kepada para sponsor dan donatur. Event Management Jurusan DKV, UMN

3 Penyebaran kuisioner dan bentuk Pertanyaan
Untuk dosen : minimal 5 orang dosen (undangan) Untuk Mahasiswa: 5 mahasiswa di luar panitia Untuk umum : 5 orang (staff dan pengunjung umum). Pertanyaan tertutup Pertanyaan terbuka Event Management Jurusan DKV, UMN

4 Kuisioner Untuk Peserta dan Pengunjung
Kuesioner untuk Peserta Kuesioner untuk Pengunjung Nilai transaksi selama event Jumlah atau Ragam pengunjung Arus pengunjung - flow Target pengunjung Performance stand Keamanan selama penyelenggaraan Kebersihan selama penyelenggaraan Ketersediaan sarana dan prasarana selama event Ketersediaan program acara Efektifitas Publikasi dan promosi Komentar berupa saran dan usulan Manfaat yang dirasakan Kenyamanan dalam event Daya tarik dari event tersebut (susunan acara) Keamanan selama penyelenggaraan Fasilitas pendukung Sumber informasi, Media promosi dan publikasi yang diketahui Penilaian secara keseluruhan Komentar terhadap event (saran dan usulan) Event Management Jurusan DKV, UMN

5 Kuisioner untuk Performance
Kesesuaian urutan acara. Sarana penunjang penampilan mereka seperti kamar rias, cermin, panggung , lighting Sound system, dll. Transportasi Catering/konsumsi Kejelasan informasi Saran dan usul ? Event Management Jurusan DKV, UMN

6 Kuisioner peserta Lomba dan Peserta Seminar
Pendaftaran Komunikasi dengan panitia Informasi lomba Pengumuman lomba Hadiah Apakah ada keinginan mengikuti lomba seperti ini bila diakan kembali ? Pembicara Moderator Suasana peserta Konsumsi Sound system Materi Event Management Jurusan DKV, UMN

7 Tugas kelompok Masing-masing kelompok membuat kuisioner berdasarkan ketentuan di atas. Sesuaikan event yang dibuat ! Event Management Jurusan DKV, UMN

8 Contoh pertanyaan untuk acara donor darah
Apakah Profesi Anda.. a. Pegawai b. Dosen c. Mahasiswa 2. Dari mana Anda mengetahui event ini.. a. Media Publikasi sebutkan ? b. Ajakan Teman c. Dari mulut ke mulut 3. Apakah sebelumnya Anda sudah pernah donor darah… a. Belum b. Sudah, Berapa sering………. Event Management Jurusan DKV, UMN

9 4. Bagaimana perasaan Anda saat pendonoran darah. a. Nyaman b. Takut c
4. Bagaimana perasaan Anda saat pendonoran darah.. a. Nyaman b. Takut c. Gugup/Gelisah 5. Bagaimana Pelayanan yang diberikan… a. Cepat b. Efektif + Efisien c. Lama 6. Bagaimana menurut Anda kebersihan dalam pelaksanaan ? a. Bersih b. Kurang c. Kotor 7. Alasan Anda melakukan donor darah… a. Kesehatan b. sosial c. ikut-ikutan teman Event Management Jurusan DKV, UMN

10 8. Bagaimana menurut Anda mengenai penampilan musik anak jalanan a
8. Bagaimana menurut Anda mengenai penampilan musik anak jalanan a. Bagus + Menarik b. Biasa Saja c. Mengganggu 9. Apakah Anda ingin berpartisipasi jika event dilaksanakan kembali ? a. Ingin b. Tidak c. Pikir-pikir lagi 10. Berikan komentar Anda terhadap event ini berupa saran atau usulan……….. Event Management Jurusan DKV, UMN

11 Wawancara dengan Petugas PMI
Bagaimana persiapan ? Apakah fasilitas yang tersedia sudah memenuhi syarat ? Bagaimana koordinasi dengan Panitia ? Apakah ada kesulitan selama penyelenggaraan acara ? Bagaimana pendapat Anda tentang peserta donor ? Antusias dari mahasiswa, dosen dan staff di UMN ? Apakah ada keinginan untuk menyelenggarakan kegiatan serupa di UMN ? Event Management Jurusan DKV, UMN

12 Kuisioner Pengunjung Pameran seni kontemporer
Manfaat apa yang Anda rasakan dari pameran ini? Sudah cukupkah kenyamanan yang ada di dalam pameran ini? Seberapa menarikkah pameran ini bagi Anda ? Bagaimana mengenai tentang keamanan selama pameran ? Bagaimana penilaian Anda terhadap fasilitas pendukung yang telah disediakan panitia? Bagaimana pelayanan Panitia selama pameran ? Darimana anda mengetahui pameran ini? ( internet/poster dan flier/ teman, lainnya …………………………………} Bagaimana penilaian Anda secara keseluruhan terhadap pameran ini? Bagaimana penilaian secara keseluruhan mengenai pameran ini ? Berikan saran dan usulan Anda! Event Management Jurusan DKV, UMN

13 Kelompok pameran seni kontemporer (peserta)
Berapa banyak Kira-kira pengunjung yang melihat karya Anda? Bagaimana komentar pengunjung yang melihat hasil karya Anda ? Seberapa banyakkah target pengunjung yang diharapkan? Menurut Anda apa manfaat dari pameran seni ini ? Bagaimanakah keamanan selama pameran? Bagaimanakah kebersihan selama pameran? Menurut penilaian anda, bagaimana ketersediaan perlengkapan untuk display karya ? Bagaimana pendapat Anda tentang program acara pameran ini? Menurut Anda, sudah cukup baikah publikasi dan promosi pameran ini? Apakah Anda berminat ikut pameran berikutnya ? Apakah Anda mengalami kesulitan ? Bagaimana saran dan kritik Anda terhadap pameran ini! Event Management Jurusan DKV, UMN

14 Kuesioner Pengunjung Event A’MAZE’IN UMN
Apakah profesi Anda? a. Pelajar b. Dosen c. Karyawan Darimana anda mengetahui event ini? a. Poster b. Internet c. Teman Apa yang membuat anda tertarik untuk mengunjungi event ini? jawaban anda : _______________________________________________________________________ Bagaimana penilaian anda terhadap pelayanan kru kami selama event berlangsung? a. Baik b. Cukup c. Kurang Bagaimana keamanan selama event berlangsung? Apakah stand yang ada dalam event cukup memuaskan? a. Iya b. Tidak Jika tidak, alasan anda: _________________________________________________________________ Jika event seperti ini diadakan kembali, apakah anda tertarik untuk mengunjunginya lagi? a. Iya, alasan : ________________________________________________________________________ b. Tidak, alasan : ______________________________________________________________________ Event Management Jurusan DKV, UMN

15 (khusus untuk dosen) Berikan penilaian khusus tenang event kami ini :
Penilaian anda __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 9. Berikan kritik dan saran anda mengenai event kami ini. Kritik : ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Saran : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Event Management Jurusan DKV, UMN

16 Kuisioner Peserta Lomba
Bagaimana penilaian anda terhadap pelayanan kami selama proses pendaftaran? a. Baik b. Cukup Apakah komunikasi dengan kru cukup jelas? a. Ya b. Tidak Menurut anda, Apakah informasi mengenai perlombaan disampaikan dengan baik? a. Ya b. Tidak Apa yang membuat anda tertarik untuk mengikuti lomba? Jawaban anda : _________________________________________________________________________ Apakah hadiah yang ditawarkan sudah cukup menarik? Jika tidak, hadiah apa yang anda inginkan untuk perlombaan semacam ini? Jawaban : ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Jika ada perlombaan seperti ini lagi, apakah anda tertarik untuk mengikuti event seperti ini lagi? a. Ya, alasan : ___________________________________________________________________________ b. Tidak, alasan : ________________________________________________________________________ Apa yang anda harapkan dengan mengikuti perlombaan ini? Jawaban : ______________________________________________________________________________ Event Management Jurusan DKV, UMN