Komunikasi Bisnis.

Presentasi berjudul: "Komunikasi Bisnis."— Transcript presentasi:

1 Komunikasi Bisnis

2 Pengertian Komunikasi
Suatu Penyampaian pesan ( ide / gagasan ) dari suatu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya

3 Komponen Komunikasi Pengirim atau komunikator ( sender )
Penerima atau komunikate ( receiver ) Pesan ( message ) Umpan Balik ( feedback )

4 Komunikasi yang Efektif??......

5 Tolak Ukur komunikasi yang efektif

6 Persepsi Ketepatan Kredibilitas Pengendalian Kecocokan

7 Hal – hal yang harus dilakukan

8 1. Membangun komunikasi 2 arah

9 2. Melaksanakan 5 hukum komunikasi yang efektif

10 REACH

11 Respect Empathy Audible Clarity Humble

12 Respect Sikap menghargai setiap individu yang
Menjadi sasaran pesan yang kita sampaikan.

13 Empathy Kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi orang lain ( penerima pesan ).

14 Dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik.
Audible Dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik.

15 Clarity Kejelasan dari pesan itu sendiri sehingga tidak menimbulkan multi interpretasi atau berbagai penafsiran yang lain.

16 Hummble Sikap Rendah Hati

17 Komunikasi Efektif dalam :
Komunikasi Verbal Komunikasi non - Verbal

18 2 Jenis Komunikasi yang efektif :
Komunikasi efektif personal Komunikasi Efektif team