P ENGELOLAAN S ISTEM I NFORMASI. P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Istilah 'sistem informasi' dan 'teknologi informasi' telah menjadi.

Presentasi berjudul: "P ENGELOLAAN S ISTEM I NFORMASI. P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Istilah 'sistem informasi' dan 'teknologi informasi' telah menjadi."— Transcript presentasi:

1 P ENGELOLAAN S ISTEM I NFORMASI

2 P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Istilah 'sistem informasi' dan 'teknologi informasi' telah menjadi begitu terhubung satu sama lain bahwa mereka sering digunakan bergantian untuk arti yang sama. Hubungan antara teknologi informasi dan struktur organisasi menjadi lebih dan lebih rumit karena lingkungan cepat berubah TI serta turbulensi lingkungan yang dihadapi banyak organisasi (Earl, 1996).

3 P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Ex : Perusahaan Sistem Informasi secara umum mempunyai beberapa peranan dalam perusahaan, diantaranya sebagai berikut: 1. Minimize risk 2. Reduce costs 3. Add Value 4. Create new realities

4 P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Minimize risk Setiap bisnis memiliki risiko, terutama berkaitan dengan factorfaktor keuangan. Pada umumnya risiko berasal dari ketidakpastian dalam berbagai hal dan aspek-aspek eksternal lain yang berada diluar control perusahaan..

5 P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Reduce costs Peranan teknologi informasi sebagai katalisator dalam berbagai usaha pengurangan biaya-biaya operasional perusahaan pada akhirnya akan berpengaruh terhadap profitabilitas perusahaan.

6 P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Add Value Peranan selanjutnya dari teknologi informasi adalah untuk menciptakan value bagi pelanggan perusahaan. Tujuan akhir dari penciptaan value tidak sekedar untuk memuaskan pelanggan.

7 P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Create new realities Perkembangan teknologi informasi terakhir yang ditandai dengan pesatnya teknologi internet telah mampu menciptakan suatu arena bersaing baru bagi perusahaan, yaitu di dunia maya.

8 P ERANAN S ISTEM I NFORMASI D IDALAM S EBUAH O RGANISASI Keuntunguan : 1. Yang tadinya manual menjadi otomatis. 2. Waktu mengerjakan yang lebih cepat dengan adanya IT. 3. Pengambilan keputusan yang lebih cepat. 4. Dengan penerapan teknologi IT kita akan dapat menghemat baiaya promosi dan pemasaran.

9 KOMPONEN SISTEM INFORMASI

10 Sumber daya manusia meliputi: - Pemakai akhir Cth: tenaga penjualan, teknisi, staf administrasi, dll - Pakar SI Cth: analis sistem, pembuat software,dll SUMBER DAYA MANUSIA

11 P ENGERTIAN M ANAJEMEN S UMBER D AYA M ANUSIA Manajemen Sumber Daya Manusia adalah proses serta upaya untuk merekrut, mengembangkan, memotivasi serta mengevaluasi keseluruhan sumber daya manusia yang diperlukan perusahaan dalam pencapaian tujuannya

12 C ONTOH D EPARTEMEN SDM DALAM STRUKTUR O RGANISASI Direktur Utama Manajer Bagian Personalia Manajer Bagian Pemasaran Manajer Bagian Produksi Manajer Bagian Administrasi dan Keuangan Divisi Pendidikan dan Pelatihan Divisi Hukum dan Serikat Tenaga Kerja Divisi Kompensasi dan Kesejahteraan Tenaga Kerja Divisi Perekrutan dan Perencanaan

13 P ROSES M ANAJEMEN SDM Human Resource Planning. Merencanakan kebutuhan dan pemanfaatan SDM bagi perusahaan. Personnel Procurement: Mencari dan Mendapatkan Sumber Daya Manusia, termasuk didalamnya rekrutmen, seleksi dan penempatan serta kontrak tenaga kerja. Personnel Development: Mengembangkan Sumber Daya Manusia, termasuk didalamnya program orientasi tenaga kerja, pendidikan dan pelatihan. Personnel Maintenance: Memelihara Sumber Daya Manusia, termasuk di dalamnya pemberian insentif, jaminan kesehatan dan keselamatan tenaga kerja, pemberian penghargaan dan lain sebagainya. Personnel Utilization: Memanfaatkan dan mengoptimalkan Sumber Daya Manusia, termasuk didalamnya promosi, demosi, transfer dan juga separasi.

14 P ERENCANAAN SDM Perencanaan Sumber Daya Manusia adalah perencanaan strategis untuk mendapatkan dan memelihara kualifikasi sumber daya manusia yang diperlukan bagi organisasi perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan.

15 L ANGKAH - LANGKAH P ERENCANAAN SDM (C ESTO, H USTED & D OUGLAS ) Langkah pertama: Representasi dan Refleksi dari Rencana Strategis Perusahaan Langkah Kedua: Analisa dari Kualifikasi Tugas yang akan diemban oleh Tenaga Kerja. Langkah Ketiga: Analisa Ketersediaan Tenaga Kerja Langkah Keempat: Melakukan Tindakan Inisiatif Langkah Kelima: Evaluasi dan Modifikasi Tindakan

16 P ENYEDIAAN T ENAGA K ERJA Rekrutmen upaya perusahaan untuk mendapatkan tenaga kerja yang diperlukan sesuai dengan kualifikasi yang telah ditetapkan dalam perencanaan tenaga kerja Seleksi Penentuan tenaga kerja dari jumlah calon tenaga kerja yang akan digunakan perusahaan dalam proses rekrutmen

17 J ENIS R EKRUTMEN Rekrutmen Internal proses untuk mendapatkan tenaga kerja atau SDM yang dibutuhkan dengan mempertimbangkan tenaga kerja yang sudah ada atau yang sudah dimiliki oleh perusahaan Rekrutmen Eksternal perusahaan mendapatkan tenaga kerja atau SDM yang akan ditempatkan pada suatu jabatan tertentu dengan memperolehnya dari luar perusahaan, atau seringkali dinamakan sebagai outsourcing

18 T AHAPAN S ELEKSI T ENAGA K ERJA Seleksi Administrasi Seleksi Kualifikasi Seleksi Sikap dan Perilaku

19 P ENDAHULUAN Sebuah sumber utama dari ketidak efisienan dari departemen IT adalah organisasi yang buruk dari staf dan kurangnya kejelasan peran dan tanggung jawab. Biaya dari departemen IT yang tidak efektif umumnya besar. Organisasi IT yang buruk juga menyebabkan deadline proyek yang tidak terpenuhi, jatuhnya service dari server secara tidak terencana, garis service IT yang tidak jelas, dan proyek yang tidak menguntungkan

20 P ENDAHULUAN Umumnya seluruh kegiatan IT dapat dibagi menjadi dua bagian dasar yaitu – operation and infrastructure Bagian operasi berurusan dengan penanganan sehari-hari dari lingkugan komputer dan keamanan. – Aplication Development Bagian Aplikasi bertanggung jawab dengan pembuatan dan pengembangan aplikasi bisnis. Untuk perusahaan besar, ada beberapa group khusus yang dibentuk agar lebih terspesialisasi.

21 D IAGRAM PERAN KARYAWAN PADA DIVISI IT

22 S UMBER D AYA M ANUSIA Untuk perusahaan yang kecil, satu karyawan dapat mengambil lebih dari satu peran misalkan sebagai Business Analyst sekaligus Application Developer. Tapi perusahaan harus tetap berpegang pada satu syarat : tidak diperkenankan karyawan memegang dua jenis peran sebagai pembuat sekaligus pengawas dalam sebuah proyek. Misalkan seorang programmer yang juga mengambil peran sebagai testing. Ada kemungkinan hasil testingnya diragukan karena programmer tersebut menilai hasil karyanya sendiri.

23 T INGKATAN PENANGANAN MASALAH IT

24 TANTANGAN STAKE HOLDER DALAM PENGELOLAAN SDM MSDM untuk menghadapi Globalisasi 1.Menyediakan karyawan yang kualified di bidang Teknologi, Informasi & Komunikasi dan Pasar Finansial. 2.Desentralisasi Kepemimpinan Partisipatif (Kerjasama dengan Pemasok, Konsumen, Pemegang saham & Masyarakat) 3.Diversifikasi Produk baru 4.Kepuasan pelanggan 5.Menjaga Keunggulan MSDM untuk meningkatkan daya saing 1.Restrukturisasi operasi. 2.Penurunan biaya operasi 3.Peningkatan kualitas barang dan jasa 4.Inovasi secara kontinyu 5.Pengembangan produk baru Tantangan dalam pengelolaan SDM 42 3 MSDM untuk menciptakan kemampuan /kompetitif 1.Performance Appraisal 2.Training & Development 3.Evaluasi Sistem Seleksi 4.Evaluasi Job Description 5.Carier Development Mengelola Diversitas tenaga kerja untuk meraih keunggulan bersaing 1.Meningkatkan bobot dan nilai pekerjaan 2.Meningkatkan keamanan dan kenyamanan kondisi kerja 3.Memelihara tingkat upah dan sistem balas jasa yang memadai 4.Menciptakan kepastian kerja 5.Supervisi yang kompeten 6.Peluang yang lebih besar untuk maju 7.Adanya umpan balik 8.Lingkungan sosial yang positif dan keadilan 1