DATA, INFORMASI, KNOWLEDGE DAN KEPUTUSAN

Presentasi berjudul: "DATA, INFORMASI, KNOWLEDGE DAN KEPUTUSAN"— Transcript presentasi:

1 DATA, INFORMASI, KNOWLEDGE DAN KEPUTUSAN
MODUL 1 DATA, INFORMASI, KNOWLEDGE DAN KEPUTUSAN

2 KECERDASAN BISNIS Perusahaan memerlukan kecerdasan bisnis untuk mengembangkan proses bisnis, memonitor waktu, biaya kualitas dan pengendalian. Gartner Group Mendefinisikan Kecerdasan bisnis/business intelligence (BI) sebagai berikut : “Business intelligence is the process of transforming data into information and trough discovery transforming that information into knowledge” dalam definisi ini disampaikan bahwa kecerdasan bisnis merupakan proses pengubahan data menjadi informasi. Dari kumpulan informasi yang ada akan diambil polanya menjadi pengetahuan. Tujuan dari kecerdasan bisnis adalah untuk mengubah data yang sangat banyak menjadi memiliki nilai bisnis melalui laporan analistik

3 DEFINISI DATA Representasi dari fakta mengenai suatu obyek atau kejadian Contoh Data: Fakta mengenai biodata mahasiswa Fakta mengenai nilai yang diperoleh mahasiswa Fakta mangenai transaksi penjualan Data dinyatakan dengan nilai (angka, deretan karakter, atau symbol).

4 INFORMASI data yang sudah diproses dan diinterpretasikan menjadi sesuatu yang bernakna. merupakan himpunan dari data yang memiliki relevansi dengan satu atau beberapa orang pada suatu waktu

5 DATA VS INFORMASI Output Process Input Data, transactions
Reports, calculations

6 PEMROSESAN DATA manipulasi atau transformasi simbol-simbol seperti angka dan abjad untuk tujuan meningkatkan kegunaannya difilter dikalkulasi diurutkan digabungkan Summarizing

7 KARAKTERISTIK INFORMASI YANG BERGUNA
Relevan Andal Lengkap Tepat waktu Dapat dipahami Dapat diverifikasi

8 MASALAH Masalah: suatu kondisi yang memiliki potensi untuk menimbulkan kerugian luar biasa atau menghasilkan keuntungan luar bisa Pemecahan masalah : tindakan memberi respon terhadap masalah untuk menekan akibat buruknya atau memanfaatkan peluang keuntungannya. Pentingnya pemecahan masalah bukan didasarkan pada jumlah waktu yang dihabiskan tetapi pada konsekuensinya Keputusan : pemilihan suatu strategi atau tindakan Pengambilan keputusan : tindakan memilih strategi atau aksi yang manajer yakini akan memberikan solusi terbaik atas suatu tersebut

9 STRUKTUR MASALAH Terstruktur operational : input pesanan
Rutin Berulang Tersedia solusi standar Contoh: operational : input pesanan managerial : laporan personal, perencanaan jangka pendek Semi Terstruktur Peraturan yang tidak lengkap Kebutuhan untuk membuat penilaian dan pertimbangan subyektif Contoh : Menetapkan anggaran pemasaran

10 Tidak Terstruktur masalah yg kompleks proses bersifat fuzzy Contoh:
Memilih cover majalah Negosiasi Lobby R&D planning new technologi

11 TAHAP PEMECAHAN MASALAH
Identifikasi Masalah Pemilihan metode pemecahan masalah Mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk melaksanakan model keputusan tersebut Mengimplementasikan model tersebut Mengevaluasi sisi positif dari tiap alternatif yang ada Melaksanakan solusi terpilih

12 KONDISI PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Pengambilan keputusan dalam kepastian, semua alternative diketahui dengan pasti. Pengambilan keputusan dalam berbagai tingkat resiko yang dipilih Pengambilan keputusan dalam kondisi ketidakpastian, ada alternative yg tidak diketahui dengan jelas