RISET SURVEY.

Presentasi berjudul: "RISET SURVEY."— Transcript presentasi:

1 RISET SURVEY

2 TAHAPAN RISET Menentukan Manfaat Riset Menentukan Tujuan Riset
Mengidentifikasi Kebutuhan Data Menentukan Sumber Data Memilih Jenis & Metode Riset Membuat Instrumen Pengumpulan Data Merancang Sampel Mengumpulkan Data Mengolah, Menganalisis/Menginterpretasi Data Menyampaikan Laporan

3 JENIS & SUMBER DATA JENIS DATA : - Data Sekunder - Data Primer
- Dari dalam Perusahaan - Dari Luar Perusahaan

4 DATA SEKUNDER KEUNGGULAN : - Readily Available
- Waktu, Biaya, Tenaga lebih sedikit - Skala Besar KELEMAHAN : - Mungkin kurang relevan - Akurasi Data

5 SUMBER DATA SEKUNDER DATA INTERN: - Data Penjualan - Data Biaya
- Data Produksi DATA EKSTERN : - Data Instansi Pemerintah - Data Sindikasi - Data Asosiasi Industri / Perdagangan - dll

6 DATA PRIMER Metoda Pengumpulan Data Primer :
Questioning : Mengajukan pertanyaan - Personal Interview - Telephone Survey - Mail Questionnaires Observasi Pengukuran

7 JENIS RISET EKSPLORATORI
Tujuan : Penjajagan, identifikasi awal; get preliminary insights. KONKLUSIF Tujuan : memberikan kesimpulan dan rekomendasi final Riset Eksploratori dapat ditindaklanjuti dengan Riset Konklusif.

8 METODE RISET EKSPLORATORI
Wawancara dengan Pihak Berkompeten (Key Informant) Analisis Data Sekunder Studi Kasus Focus Grup

9 METODE RISET KONKLUSIF
DESKRIPTIF Hasil riset berupa gambaran komposisi dan karakteristik populasi. EKSPERIMENTAL / KAUSAL Hasil riset berupa hubungan sebab akibat antar berbagai faktor

10 PENELITIAN CROSS SECTIONAL
Hanya pada satu waktu tertentu (Single Period in Time) Menghasilkan Potret (Snapshot) One Time Sampel Tidak memantau perubahan antar waktu.

11 PENELITIAN LONGITUDINAL
Berulang-ulang / Periodik Menghasilkan Motion Picture Berupa Seri Data Lebih Kaya Informasi Sampel Berupa Panel : Responden Tetap Untuk memantau perubahan dari waktu ke waktu.

12 PROSES PEMBUATAN KUESIONER
Terjemahkan kebutuhan data ke dalam bentuk pertanyaan. Periksa bentuk pertanyaan Periksa bahasa dan relevansinya Periksa urutan pertanyaan Periksa penampilan kuesioner Lakukan Pre-Test / Try Out Final Drafty

13 BENTUK PERTANYAAN DALAM KUESIONER
Terstruktur / Fixed Response Pertanyaan dikotomi Pertanyaan Multikategori Terbuka / Open-Ended Responden bebas memberikan jawaban

14 KEUNTUNGAN PERTANYAAN TERSTRUKTUR
Memudahkan responden menjawab Menghemat waktu dalam bertanya dan mencatat jawaban Keterampilan yang dibutuhkan surveyor tidak terlalu tinggi Kemungkinan salah catat lebih kecil Segala lapisan masyarakat dapat menjadi responden

15 KELEMAHAN PERTANYAAN TERSTRUKTUR
Tidak memperoleh jawaban yang mendetail dan mendalam Kurang mampu menggali ide-ide baru Lebih makan waktu dalam mendesain kuesioner Jawaban belum tentu sesuai dengan maksud responden

16 BAHASA PERTANYAAN YANG PERLU DIHINDARI : Pertanyaan Double Barreled
Pertanyaan Mengarahkan Responden Penggunaan Istilah Ilmiah dan Teknis Bila Responden Awam Meminta Responden Menghitung

17 URUTAN PERTANYAAN URUTAN HARUS LOGIS & SISTEMATIS Keterangan Demografi
- Awal : Filter - Akhir : Profil Pertanyaan Sensitif di Belakang Urutan Topik Umum didahulukan dari yang Spesifik Filter dan Skipping

18 PENGUKURAN SIKAP KONSUMEN
Hubungan : Attitude –Behavior Metode : Self-Report Measures Skala : - Graphic Rating Scale - Itemized Format - Comparative Rating Scale - Likert

19 MERANCANG SAMPEL (SAMPLING DESIGN)
Sampling : Proses pemilihan sampel dari populasi untuk mendapatkan kesimpulan umum mengenai populasi berdasarkan hasil penelitian sampel Keuntungan Survei Sampel : - Biaya lebih kecil - Waktu lebih sedikit - Non Sampling Error Lebih Kecil

20 METODE SAMPLING PROBABILITY SAMPLING Simple Random Sampling
Stratified Random Sampling Systematic Sampling Cluster Sampling 2. NON PROBABILITY SAMPLING

21 NON PROBABILITY SAMPLING
Convenience Sampling : Atas dasar kemudahan Judgment / Purposive Sampling Atas dasar pertimbangan subyektif / ciri tertentu Quota Sampling Atas dasar jumlah target

22 KUALITAS DATA Kualitas = bebas error Jenis Error :
Sampling Error : Kesalahan karena melakukan sampling. Non Sampling Error : - Design kuesioner kurang baik - Interviewer tidak terampil - Responden tidak jujur

23 EDITING Pemeriksaan Kualitas Data Mentah Jenis :
1. Field Editing di Lapangan - Salah Responden - Beberapa pertanyaan tidak dijawab - Jawaban tidak dirumuskan dengan jelas. 2. Final Editing di Kantor

24 FINAL EDITING Pemeriksaan Konsistensi Antar-Jawaban
- Contradictory Answers - Salah Klasifikasi Pemeriksaan Kewajaran Jawaban Perbaikan Kesalahan : - Rule of Validation - Konfirmasi interviewer / responden - Survey ulang

25 ANALISIS DATA MEMILIH METODE ANALISIS : Sifat Data :
Skala Nominal & Ordinal : Statistik Non Parametrik. Skala Interval & Ratio : Statistik Parametrik Jumlah Variabel : Satu : Analisis Univariat Dua : Analisis Bivariat > Dua : Analisis Multivariat

26 ANALISIS SATU VARIABEL
Rata-rata, Median, Modus Frekuensi Histogram Deviasi Standar

27 ANALISIS DUA VARIABEL Chi-Square Regresi Sederhana Korelasi

28 ANALISIS MULTIVARIAT Analisis Multiregresi Analisis Diskriminan
Analisis Faktor Analisis Cluster Analisis Konjoin

29 ANALISIS NON STATISTIK
Metoda Delphi Analytical Hierarchy Process (AHP) Quality Function Deployment