Pertemuan 3 Sistem Informasi Berbasis komputer

Presentasi berjudul: "Pertemuan 3 Sistem Informasi Berbasis komputer"— Transcript presentasi:

1 Pertemuan 3 Sistem Informasi Berbasis komputer

2 Sistem Informasi Sistem informasi manual
Sistem informasi berbasis komputer (CBIS) – selanjutnya akan disebut sistem informasi (SI)

3 Pengertian Sistem Informasi
Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi Bodnar dan Hopwood (1993) Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna

4 Pengertian Sistem Informasi
Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990) Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai

5 Pengertian Sistem Informasi
Turban, McLean, dan Wetherbe (1999) Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.

6 Perangkat Sistem Informasi
HARDWARE : komputer, printer, dan teknologi jaringan SOFTWARE OPERATING SYSTEM : Windows, Linux, Novell Netware, dll APLIKASI : Ms.Office, GL, Corel Draw, dll UTILITY : anti virus, Norton Utility, Disk Doctor, dll. BAHASA PEMROGRAMAN : V.Foxpro, C++, Pascal, dll. aa BRAINWARE : CLERICAL PERSONNEL FIRST LEVEL MANAGER STAFF SPECIALIST MANAGEMENT DATA : dokumen bukti transaksi, nota, kuitansi, dsb. PROSEDUR : Manual book, prosedur sistem pengendalian intern

7 Pengelola Sistem Informasi
PERENCANAAN STRATEGIS, KEBIJAKAN DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN TOP MANAGEMENT PERENCANAAN TAKTIS DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN MIDDLE MANAGEMENT LOW MANAGEMENT PERENCANAAN, PENGAWASAN OPERASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMROSESAN TRAN- SAKSI DAN RESPON PERMINTAAN OPERATOR

8 Human Error Metode pengumpulan dan pengukuran data yang tidak tepat.
Operator sistem tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar. Kehilangan data atau data tidak terolah. Pemeriksaan atau pencatatan. Salah dalam menggunakan dokumen induk / file induk. Kesalahan dalam prosedur pengolahan. Kesalahan yang dilakukan dengan sengaja.

9 Sumber daya yang dikelola manajer
Man (manusia) Material (bahan baku) Machine (mesin, termasuk fasilitas dan energi) Money(uang) Information(informasi)

10 Mengelola informasi Manajer mengelola sumber daya fisik dan konseptual
Manajer memastikan bahwa data mentah yang diperlukan terkumpul dan kemudian diproses menjadi informasi yang berguna Manajer juga memastikan orang yang layak dalam organisasi untuk menerima informasi tersebut dalam bentuk yang tepat sehingga dapat dimanfaatkan. Manajer akhirnya juga membuang informasi yang tidak berguna lagi dan menggantikannya dengan informasi yang mutakhir dan akurat

11 Manajemen Informasi (untuk apa?)
Memperoleh informasi Menghimpun dan menyiapkan Menggunakan se-efektif mungkin Membuang pada saat yang tepat

12 Perhatian manajemen pada informasi
Kompleksitas kegiatan bisnis yang meningkat Pengaruh ekonomi internasional Persaingan dunia Kompleksitas teknologi yang meningkat Batas waktu yang singkat Kendala-kendala sosial Kemampuan komputer yang semakin baik

13 Siapakah pemakai informasi?
Manajer Non-manajer Orang-orang dan organisasi-organisasi dalam lingkungan perusahaan

14 Tingkatan manajemen Tingkat perencanaan strategis
Tingkat pengendalian manajemen Tingkat pengendalian operasional Manajer berada pada semua tingkat dan bidang fungsional dalam organisasi.

15 Pekerjaan yang Dilakukan Oleh Para Manajer
Menurut Henry Fayol, 1914 (biasa disebut fungsi Fayol) PLANNING ORGANIZING STAFFING DIRECT CONTROLLING

16 Pekerjaan yang Dilakukan Oleh Para Manajer
Manajer melakukan lima fungsi manajemen yaitu: Merencanakan (planning) apa yang mereka lakukan Mengaturnya (organize) agar sesuai rencana yang diinginkan Menemukan (staff) yang tepat dan menyesuaikannya dengan sumber daya yang dibutuhkan Mengarahkan (direct) untuk melaksanakan perencanaan Manajer harus melakukan kontrol sumber daya untuk memastikan berjalan sesuai jalurnya

17 Peranan manajer menurut Mintzberg
Interpersonal Roles Figurehead Leader Liaison Informational Roles Monitor Disseminator Spokesperson Decisional Roles Entrepreneur Disturbance Handler Resource Allocator

18 Peranan manajer menurut Mintzberg
Interpersonal Roles Figurehead, manajer melaksanakan tugas-tugas seremonial, seperti mendampingi perjabat yang berkunjung meninjau fasilitas Leader, manajer memelihara unit dengan memperkerjakan dan melatih staf serta menyediakan motivasi dan dorongan. Liaison, manajer menjalin hubungan dengan orang-orang diluar unit manajer tersebut – rekan kerja dan lainnya dilingkungannya dengan tujuan menyelesaikan masalah bisnis.

19 Peranan manajer menurut Mintzberg
Information Roles Monitor, manajer secara tetap mencari informasi mengenai kinerja unit. Indera manajer mengamati aktivitas intern unit dan lingkungannya. Disseminator, manajer meneruskan informasi yang berharga kepada oranglain didalam unitnya. Spokeperson, manajer meneruskan informasi yang berharga kepada orang-orang diluar unit-pimpinan dan orang-orang dilingkungannya

20 Peranan manajer menurut Mintzberg
Decisional Roles Enterpreneur, manajer membuat perbaikan-perbaikan yang cukup permanen pada unit seperti mengubah struktur organisasi. Disturbance handler, manajer bereaksi pada kejadian-kejadian tidak terduga, seperti devaluasi dolar di negara asing yang menjadi tempat operasi perusahaannya. Resource Allocator, manajer mengendalikan pengeluaran unitnya, menentukan unti bawahannya mana yang mendapatkan sumber daya. Negotiator, manajer menengahi perselisihan baik didalam unitnya maupun antar unit dilingkungannya.

21 Keahlian Manajemen Keahlian komunikasi, dengan menggunakan :
Media lisan Rapat terjadwal Rapat tdk terjadwal Telepon Voice mail Kunjungan Acara makan bisnis Media tertulis Laporan komputer Laporan non-komputer Surat dan memo Surat elektronik ( ) Terbitan berkala Keahlian pemecahan masalah Kegiatan yang mengarah pada solusi suatu masalah (problem solving) Dalam problem solving, manajer terlibat dalam pengambilan keputusan (decision making), yaitu tindakan memilih yang tepat

22 Pengetahuan Manajemen
Dikelompokkan dalam 2 pengeteahuan: Mengerti Komputer (computer literacy) Mengenai istilah-istilah komputer Pemahaman mengenai keunggulan dan kelemahan komputer Kemampuan menggunakan komputer Mengerti Informasi (information literacy) Mengerti bagaimana menggunakan informasi pada tiap tahap dari prosedur pemecahan masalah Mengerti bagaimana memperoleh informasi Bagaimana membagi informasi kepada orang lain

23 Evolusi Sistem Informasi Berbasis Komputer
Fokus awal pada data (bagaimana mendapatkan data) Fokus baru pada informasi (bagaimana mengolah data) Fokus revisi pada pendukung keputusan (DSS) Fokus kini pada komunikasi (otomatisasi kantor) Fokus potensial pada konsultasi (sistem pakar)

24 Evolusi Sistem Informasi Berbasis Komputer
Fokus awal pada Data Awalnya komputer digunakan untuk aplikasi akuntansi (pengolahan data elektronik / EDP) EDP Electronic Data Processing Sistem Informasi Akuntansi (SIA) menghasilkan beberapa informasi sebagai produk sampingan dari proses akuntansi

25 Evolusi Sistem Informasi Berbasis Komputer
Fokus baru pada Informasi Muncul konsep SIM = menghasilkan informasi manajemen disetiap area fungsional dan level aktivitasnya

26 Evolusi Sistem Informasi Berbasis Komputer
Fokus pada pendukung keputusan Ilmuwan dari MIT (Messachusetts IT) memformulasikan pendekatan yang berbeda. Konsep mereka disbut sistem pendukung keputusan (SPK atau DSS) DSS adalah sistem penghasil informasi yang harus dibuat manajer. Manajer tsb dpt berada di level manapun.

27 Evolusi Sistem Informasi Berbasis Komputer
Fokus kini pada Komunikasi Perkembangan OA (office automation) Meningkatkan produktifitas organisasi melalui peralatan TI

28 Evolusi Sistem Informasi Berbasis Komputer
Fokus potensial pada Konsultasi Perkembangan kecerdasan buatan / artificial intelligence bagi masalah-masalah bisnis Pemrograman komputer untuk penalaran logis Sistem pakar (expert systems) = sistem yang menyediakan layanan seperti layaknya seorang konsultan manajemen Ide dasar kecerdasan buatan adalah bahwa komputer dapat diprogram untuk melaksanakan sebagian penalaran logis yang sama seperti manusia. Bagian khusus dari kecerdasan buatan adalah Sistem Pakar (Expert System). Fungsi sistem pakar adalah sebagai seorang spesialis dalam suatu bidang. Keterbatasan sistem pakar : kecerdasannya tidak berkembang seiring waktu.

29 Masalah bisnis REVOLUSI TEKNOLOGI PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
PERUBAHAN PRODUK LEDAKAN INFORMASI

30 Model CBIS Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah, dan informasi digunakan dalam membuat keputusan. Informasi disajikan dalam bentuk lisan maupun tertulis oleh suatu pengolah informasi. Porsi komputer dalam mengolah informasi terdiri dari bidang aplikasi komputer (SIA, SIM, DSS, kantor virtual, dan sistem berbasis pengetahuan). Semua subsistem CBIS menyediakan informasi untuk memcahkan masalah.

31 Revolusi Era Sistem Informasi
ANN (2000) GIS & GSS (1990) EIS & SIS (1990) DSS, OAS & ES (1980) PCS & SIM (1970) TPS (1964)

32 TPS = Transaction Processing Systems
PCS = Process Control Systems DSS = Decission Support Systems OAS = Office Automation Systems ES = Expert Systems EIS = Executive Information Systems SIS = Strategic Information Systems GIS = Geografic Information Systems ANN = Artificial Neural Network

33 = Era Akuntansi = Era Operasional = Era Informasi = Era Jaringan now = Jaringan Global