REKAYASA PROSES BISNIS ie g3k3

Presentasi berjudul: "REKAYASA PROSES BISNIS ie g3k3"— Transcript presentasi:

1 REKAYASA PROSES BISNIS ie g3k3
Program Studi Teknik Industri Fakultas Rekayasa Industri Telkom University

2 Dokumentasi proses bisnis (Pertemuan 5 dan 8)
Konsep Dokumentasi Proses Bisnis Konsep pembuatan Proses Bisnis Latihan mengidentifikasi Proses Bisnis Latihan pembuatan Proses Bisnis

3 Tujuan PEMBELAJARAN Mahasiswa memahami konsep dokumentasi proses
Mahasiswa mampu mendokumentasikan proses bisnis perusahaan

4 Mengapa dokumentasi penting?
jika Anda tidak tahu bagaimana proses yang dijalankan hari ini, maka akan sangat sulit untuk mengetahui bagaimana inisiatif perbaikan dapat dimulai.

5 TUJUAN DOKUMENTASI PROSES
Memberikan wawasan ke dalam proses bisnis Membantu dalam transfer pengetahuan antara manusia, proses, dan waktu Memberikan dasar untuk analisis dan evaluasi proses bisnis

6 TIPE DOKUMENTASI Block Diagram Standard Flowchart
Cross-Functional Flowchart Functional Time Line Flowchart Geographical Flowchart Relationship Mapping Several-leveled Flowchart

7 Block Diagram

8 Flowchart Symbols terminator input / output connector process document
decision

9 Standard Flowchart

10 Cross-Functional Flowchart

11 Cross-Functional Flowchart

12 Functional Time-line Flowchart

13 Geographic Flowchart Dokumen tata letak fisik dari daerah atau daerah di mana proses diselesaikan Tempatkan label pada tata letak untuk menggambarkan berbagai daerah Mengidentifikasi setiap input atau output, mengidentifikasi semua gerakan sumber daya (yaitu di mana ia berasal, apapun penyimpanan sementara, di mana ia ditempatkan atau diarahkan pada akhir proses) Tambahkan setiap gerakan sumber daya untuk flowchart. Gunakan garis putus-putus untuk mewakili pergerakan sumber daya di seluruh proses Beri label setiap baris untuk mengidentifikasi sumber daya

14 Geographic Flowchart

15 Relationship Map

16 Several-leveled Flowchart

17 ALAT-ALAT DOKUMENTASI
Visio ARIS Tool Set (Business Process Modeling) BPMN Modeler (Visio Integration)

18 ReferenSI Arthur R.Tenner, Irving J. DeToro, “Process Redesign”, Engineering Process Improvement, 1997 H. James Harrington, “Business Process Improvement”, McGraw-Hill, 1991 Bjorn Andersen, “Business Process Improvement Toolbox, American Society for Quality, 1999