Perancangan Jaringan Distribusi dan Terapan e-Business

Presentasi berjudul: "Perancangan Jaringan Distribusi dan Terapan e-Business"— Transcript presentasi:

1 Perancangan Jaringan Distribusi dan Terapan e-Business
Dr.Eng. TAUFIK DJATNA

2 Target Mengidentifikasi faktor kunci dalam perancangan jaringan distribusi Kekuatan dan kelemahan berbagai pilihan distribusi Memahami bagaimana e-bisnis mempengaruhi rancangan jaringan distribusi berbagai agro-industri

3 Distribusi dalam Rantai Pasok
Distribusi :“tahapan untuk memindahkan dan menyimpan produk dari tahapan pemasok ke pelanggan dalam rantai pasok” Kasus pada Sistem Distribusi Japan Agriculture (JA) Kasus Rantai supermarket --- Giant/Carefoure

4 Faktor Dalam Rancangan Jaringan Distribusi
Waktu tanggap Ragam Produk Ketersediaan Produk Pengalaman Pelanggan Waktu Pemasaran Visibilitas Pesanan/Order Returnabilitas

5 Perubahan rancangan jaringan distribusi
Inventori Transportasi Fasilitas dan Penangan Informasi

6 Pilihan Rancangan bagi Jaringan Distribusi
Pertimbangan: Apakah produk dihantar ke pelanggan atau dijemput pada suatu tempat tertentu Apakah aliran produk melewati perantara/lokasi antara Pilihan Bentuk Rancangan Jaringan Distribusi Penyimpanan pabrik dengan pengiriman langsung Penyimpanan pabrik dengan pengiriman langsung dan gabungan in-transit Penyimpanan distributor dengan pengiriman pembawa paket Penyimpanan distributor dengan pengiriman di alamat terdekat Penyimpanan Pabrikan/distributor, pelanggan mengambil sendiri Penyimpanan retailer dengan pelanggan mengambil sendiri

7 Ciri kinerja Penyimpanan Pabrikan dengan jaringan pengiriman langsung
Pengecer Pelanggan Aliran informasi Aliran produk

8 Ciri kinerja Penyimpanan Pabrikan dengan jaringan pengiriman langsung
Faktor Biaya Kinerja Inventori Biaya inventori lebih rendah Transportasi Biaya Transpor lebih tinggi Fasilitas dan Penanganan (FP) Biaya FP lebih rendah Informasi Memerlukan investasi ICT untuk mengintegrasikan pabrikan dan retailer FAKTOR LAYANAN KINERJA Waktu Tanggap Cenderung panjang/lama sampai diterima Ragam Produk Sangat mudah mendapat ragam produk Ketersediaan Produk Mudah didapat Pengalaman Pelanggan Bagus  dikirim ke rumah, sulit jika dari beberapa pabrik yang mengirimkan bagian terpisah Waktu memasarkan Cepat  begitu diproduksi langsung dipasarkan Visibilitas Pesanan Lebih sulit, juga jauh lebih penting dari sisi perspektif pelanggan Returnabilitas Mahal dan sulit diterapkan

9 Ciri kinerja jaringan dengan pelanggan Mengambil di tempat
Pabrikan Pengecer Pusat distribusi Tempat pengambilan Pelanggan Aliran informasi Aliran produk Aliran pelanggan

10 Ciri kinerja jaringan dengan pelanggan Mengambil di tempat
Faktor Biaya Kinerja Inventori Tergantung lokasi inventori Transportasi Lebih rendah daripada menggunakan pengantar Fasilitas dan Penanganan (FP) Biaya FP lebih tinggi jika perlu fasilitas baru Informasi Memerlukan investasi ICT untuk mengintegrasikan pabrikan dan retailer dan pusat distribusi ke pelanggan FAKTOR LAYANAN KINERJA Waktu Tanggap Pengiriman di hari yang sama Ragam Produk Sangat mudah mendapat ragam produk Ketersediaan Produk Mudah didapat Pengalaman Pelanggan Lebih rendah karena tidak ada pengiriman ke rumah Waktu memasarkan Cepat  begitu diproduksi langsung dipasarkan Visibilitas Pesanan Sulit tapi perlu Returnabilitas mudah

11 Ciri kinerja Penyimpanan lokal pada pelanggan mengambil di tempat
Faktor Biaya Kinerja Inventori Paling tinggi Transportasi Paling rendah Fasilitas dan Penanganan (FP) Paling tinggi apalagi pada pesanan online/by phone Informasi Memerlukan investasi ICT untuk mengintegrasikan layanan online/ by phone FAKTOR LAYANAN KINERJA Waktu Tanggap Pengiriman di hari yang sama Ragam Produk Paling sedikit Ketersediaan Produk Paling mahal Pengalaman Pelanggan Tergantung trend pelanggan :shopping sebagai hobby Waktu memasarkan Paling cepat Visibilitas Pesanan Mudah bagi pesanan di toko, susah pada online/by phone Returnabilitas mudah

12 E-Business dan Jaringan Distribusi
Dampak e-bisnis terhadap Layanan Pelanggan Waktu tanggap Ragam Produk Ketersediaan Produk Pengalaman Pelanggan Waktu Pemasaran Visibilitas Pesanan/Order Returnabilitas Penjualan Langsung ke Pelanggan Harga Fleksibel, Portofolio produk dan Promosi Kemudahan transfer pembayaran Perlu investigasi terhadap produk berbasis pertanian, pangan dan produk bioteknologi, biodiesel, biofarmasi dan sejenisnya

13 E-business Scorecard Waktu tanggap Ragam Produk Ketersediaan Produk
AREA IMPAK Waktu tanggap Ragam Produk Ketersediaan Produk Pengalaman Pelanggan Waktu Pemasaran Visibilitas Pesanan/Order Returnabilitas Penjualan Langsung ke Pelanggan Harga Fleksibel, Portofolio produk dan Promosi Kemudahan transfer pembayaran Inventori Fasilitas Transportasi Informasi IMPAK: +2 = sangat positif; +1= postif; 0= netral ; -1 =negatif; = sangat negatif

14 Pertimbangan dalam Praktek Rancangan Jaringan Distribusi
Struktur Kepemilikan Pilihan rancangan berdampak jangka panjang Strategi distribusi eksklusif (unik) Tipe sistem distribusi yang menjadi preferensi pelanggan sangat dipengaruhi harga produk dan komoditisasi Integrasi internet dengan jaringan fisikal yang ada

15 Kesimpulan

16 Terimakasih

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33