HASIL WAWANCARA KOPERASI” ST. LOUIS CREDIT UNION” DENGAN BAPAK BAMBANG 1.Filemon Albert K Angelika Claudia Stefanus Parulian S Dias Ayu Aalindya Laurenzia Cantika F Garry Jonathan Prayogo

USAHA APA YANG BAPAK JALANKAN? BAGAIMANA AWAL MULA USAHA INI? SECARA SPESIFIK, SEBENARNYA PRODUK ATAU JASA APA YANG BAPAK TAWARKAN? Koperasi Simpan Pinjam, CU ini termasuk koperasi karyawan yang saling mengikatkan diri dari 34 koperasi yang ada di Jatim. Berangkat dari Keprihatinan, mengingat bahwa kondisi keuangan guru-guru yang masih jauh dari kesejahteraan, sehingga mereka tidak mau tergantung oleh yayasan karena Filosofi CU yang utama adalah yang bisa menolong kita adalah diri kita sendiri

KEUNIKAN PRODUK YANG DITAWARKAN? Yang membuat koperasi CU beda dengan koperasi lainnya adalah Tidak hanya produk simpan pinjam, akan tetapi semua anggota dijamin akan mendapatkan SHU, dana solidaritas, dana meninggal, bingkisan lebaran dan semua dikelola secara terbuka.

MENURUT BAPAK, APA KUNCI PENENTU SUKSES BISNIS BAPAK? Bisnis Koperasi ini dapat dikatakan sukses apabila anggota merasa puas, sehingga membuat mereka semakin loyal kepada koperasi. Dari situlah Anggota akan merasa diperhatikan dan mereka dengan sendirinya akan bercerita dan mengajak teman-temannya untuk bergabung menjadi anggota koperasi.

PERNAHKAH MENGALAMI KEGAGALAN DALAM MENJALANKAN SEBUAH BISNIS ? Sebelum terbentuk CU, ada Koperasi Guru yang waktu itu memiliki asset 85 juta dan kinerja koperasi tidak bagus sehingga dibubarkan per tanggal 1 sept kemudian CU ingin memulai membuat koperasi karyawan dari Nol. Kegagalan yang dialami adalah pernah adanya kredit macet, hal ini diatasi dengan cara mengeluarkan dana cadangan risiko, selain itu tidak ada sistem penagihan melainkan pemberitahuan via telfon, motivasi, didoakan. Kalau tetap tidak membayar koperasi akan melakukan black list searea Jatim.

JIKA KAMI BERMAKSUD MENJALANKAN USAHA SEPERTI BAPAK JALANKAN, KIRA KIRA NASEHAT APA BAGI KAMI AGAR TIDAK GAGAL? Ingat Koperasi ini pada prinsipnya bukan dari “Otak ke hati” melainkan dari “Hati ke Otak”. Sehingga dalam menjalankan koperasi ini yang terpenting adalah pendekatan secara kekeluargaan. Dimana untuk memacu semangat anggota selalu memberikan motivasi bahwa tujuan koperasi ini tidak lain adalah untuk meningkatkan harkat martabat anggota itu sendiri.

NILAI-NILAI YANG DI ANUT DALAM MENJALANKAN USAHA KOPERASI? Nilai yang terpenting dari koperasi adalah menanamkan jiwa :  Kemandirian  Kejujuran  Pendidikan Dan koperasi harus selalu terbuka sehingga semua anggota bisa mengkritik kinerja koperasi dalam setiap kali RAT.

BAGAIMANA NASEHAT BAPAK, DALAM MENGELOLA PASAR? Pihak Koperasi akan selalu mendampingi anggota dalam menentukan semua rencana kebutuhannya. Sehingga dana yang dipinjamkan kepada anggota akan lebih produktif dalam hal pemakaiannya. Selama ini perputaran uang pinjaman yang beredar jt – 1 M, dan kalau ada yang meminjam diatas 200jt harus merencanakan setidaknya 4 bulan sebelumnya.

BAGAIMANA NASEHAT BAPAK, DALAM MENGELOLA PEGAWAI? Pengurus dipilih saat RAT dengan syarat sudah mengikuti pelatihan dasar koperasi. Dalam mengelola pengurus biasanya setiap hari selasa diadakan pertemuan atau kumpul-kumpul bareng. Sehingga semua pengurus bisa loyal di keuskupan Surabaya dan Puskopdit Surabaya. Pengurus dipilih saat RAT dengan syarat sudah mengikuti pelatihan dasar koperasi. Dalam mengelola pengurus biasanya setiap hari selasa diadakan pertemuan atau kumpul-kumpul bareng. Sehingga semua pengurus bisa loyal di keuskupan Surabaya dan Puskopdit Surabaya.

BAGAIMANA NASEHAT BAPAK, DALAM MENGELOLA KEUANGAN? Pengelolaan keuangan dilakukan dengan mengikuti Akses Branding yang sementara ini masih dalam proses pembuatan. Dalam hal ini awal mula anggota yang bergabung harus memberikan simpanan pokok 1 juta, simpanan sukarela, simpanan wajib 75ribu/bulan dan uang pangkal 50ribu. Untuk dana yang boleh diputar adalah 80% dari total dana sehingga 20%nya dimasukkan kedalam Bank untuk dana simpanan koperasi. Pertumbuhan koperasi sebesar 10% pertahun. Pengelolaan keuangan dilakukan dengan mengikuti Akses Branding yang sementara ini masih dalam proses pembuatan. Dalam hal ini awal mula anggota yang bergabung harus memberikan simpanan pokok 1 juta, simpanan sukarela, simpanan wajib 75ribu/bulan dan uang pangkal 50ribu. Untuk dana yang boleh diputar adalah 80% dari total dana sehingga 20%nya dimasukkan kedalam Bank untuk dana simpanan koperasi. Pertumbuhan koperasi sebesar 10% pertahun.

BAGAIMANA MENGEMBANGKAN USAHA DI MASA DATANG? Pengembangan usaha sepenuhnya dikembalikan kepada anggota. Dengan catatan pengurus membantu sebagai relasi, membantu sebagai marketing, serta membantu kerja sama dengan koperasi CU yang lain yaitu 43 CU di Jatim (pantai pigi, sawiran ). Dan selalu mengikuti pelatihan manajemen karyawan di kantor pusat Malang Selatan. Pengembangan usaha sepenuhnya dikembalikan kepada anggota. Dengan catatan pengurus membantu sebagai relasi, membantu sebagai marketing, serta membantu kerja sama dengan koperasi CU yang lain yaitu 43 CU di Jatim (pantai pigi, sawiran ). Dan selalu mengikuti pelatihan manajemen karyawan di kantor pusat Malang Selatan. Pada CU ini hanya di batasi sampai 3000 anggota saja. Pada CU ini hanya di batasi sampai 3000 anggota saja.

KEKUATAN Loyalitas anggota Loyalitas anggota Bunga stabil Bunga stabil Pelayanan yang ramah dan mudahnya akses meminjam Pelayanan yang ramah dan mudahnya akses meminjam Mengikat anggota dengan sistem kekeluargaan Mengikat anggota dengan sistem kekeluargaan

KELEMAHAN Profesionalisme dalam pelayanan Profesionalisme dalam pelayanan Kurang totalitas dari anggota dan pengurus Kurang totalitas dari anggota dan pengurus Tidak pernah ada promosi Tidak pernah ada promosi Pedoman akses branding masih dalam proses Pedoman akses branding masih dalam proses

PELUANG Kebutuhan anggota yang meningkat Kebutuhan anggota yang meningkat Setiap orang ingin lebih sejahtera untuk meningkatkan harkat dan martabat Setiap orang ingin lebih sejahtera untuk meningkatkan harkat dan martabat Kerjasama dengan koperasi CU lainnya Kerjasama dengan koperasi CU lainnya CU yang semakin dikenal masyarakat CU yang semakin dikenal masyarakat

ANCAMAN Persaingan dengan lembaga keuangan lain. Persaingan dengan lembaga keuangan lain. Persaingan bunga pasar. Persaingan bunga pasar. Produk dari asuransi swasta yang sama dan lebih menarik. Produk dari asuransi swasta yang sama dan lebih menarik. Macetnya kredit Macetnya kredit

DOKUMENTASI