On Site Learning O&M STAKEHOLDER MAPPING (ANALISIS STAKEHOLDER) PT Sumberdaya Sewatama Head Office, Jakarta, August 14th 2015
Apa / Siapa Stakeholder. Mengapa Penting? OUTLINE 1 Apa / Siapa Stakeholder. Mengapa Penting? 2 Pemetaan Stakeholder. Cara Melakukannya 3 Menilai Kekuatan dan Melakukan Engagement 4 Latihan. Petakan Stakeholder di Lingkungan Terdekat Anda
Apa/Siapa Stakeholder?
Stakeholder Stakeholder = pihak pihak yg berkepentingan Individu / kelompok Dalam masyarakat Mempengaruhi atau Dipengaruhi terkait dengan masalah sosial/program yang ada Stakeholder bisa berpengaruh, secara individu atau kolektif, secara langsung atau tidak langsung, secara formal maupun informal Stakeholder tergantung masalahnya apa – beda masalah beda stakeholdernya
Mengapa Penting? Dalam kehidupan sosial, pola relasi satu pihak dan pihak lain tidak selalu setara, namun ada kekuatan, kekuasaan, dominasi dan status sosial yang bisa mempengaruhi satu sama lain Dengan mengenali stakeholder maka bisa memprediksi faktor faktor pangaruh terhadap masalah/program menjadi lebih baik atau malah lebih buruk Analisa stakeholder : meneliti kekuatan, kepentingan, pengaruh terhadap masalah atau program
Pengaruh Peran dan Status Sosial Pada Pola Tindakan Masyarakat MENGAPA PENTING? Pengaruh Peran dan Status Sosial Pada Pola Tindakan Masyarakat Interaksi Sosial Peran dan Status Pelapisan Sosial Pola Tindakan
Kakek Petani Nenek Petani Ayah Petani Ibu Petani Ayah Guru Ibu Guru Anak Guru Anak Camat
Mengenali Atribut Stakeholder Kepentingan Apa dan seberapa besar kepentingan dalam masalah sosial/program? Kekuatan Apa dan seberapa besar kekuatan untuk mempengaruhi masalah sosial/program Legitimasi (Sumber Pendukung Kekuatan) Apakah sumber legitimasi sehingga mampu memberikan kekuatan untuk mempengaruhi masalah sosial/program
Kepentingan Apa kepentingan dari individu/kelompok terhadap masalah sosial/program : positif, negatif netral Bagaimana derajat kepentingannya (berdasar tingkat pengaruh) : rendah, sedang Tinggi Analisis : Menetapkan apa kepentingannya, bagaimana tanggapan terhadap kepentingan, seberapa tingkat kepentingan
KEKUATAN Kekuatan posisi Posisi di masyarakat/organisasi Kekuatan personal Kemampuan komunikasi/persuasi/membangun loyalitas Kekuatan keahlian/pengetahuan Kekuatan karena keahlian/pengetahuan/pendidikan Kekuatan pertukaran Kekuatan karena memberikan imbalan/reward Kekuatan pemaksaan (koersif) Kekuatan karena memberikan ancaman/paksaaan
Legitimasi : sumber pendukung kekuatan Tradisi Legitimasi karena faktor tradisi : kepala suku, anaknya pak kyai, etc Kharisma Legitimasi karena kekuatan personal dirinya Legal Legitimasi karena hukum dan birokrasi : kepala desa, bupati, kepala dinas
BAGAIMANA MENYUSUN PEMETAAN
Pemetaan Stakeholder Bangun Relasi Mitra Kunci, Konsultasi Power/Pengaruh tinggi Mitra Kunci, Konsultasi Bangun Relasi (waspadai) - Kolaborasi Interest/Kepentingan Rendah Interest/Kepentingan Tinggi Berbagi Informasi (pemberdayaan) Say Hallo, komunikasi Power/Pengaruh rendah
Tahapan Identification Mapping Profiling Analysis Engagement Strategy
Profile Stakeholder Nama Alamat dan No. kontak Jabatan/Posisi dalam masyarakat Peran dalam masyarakat Aliansi atau jaringan Pendukung Sumberdaya
Contoh : Matriks profile stakeholder No Lembaga Tokoh Cara kerja Aliansi Pendukung Sumberdaya 1 PNPM Pak Bejo Memperbaiki jalan yang rusak Dana bergulir untuk ibu Fasilitator kecamatan Pemerintah desa Masyarakat yg terlibat program Dana dari pemerintah pusat 2 PT. Timbul Pak Timbul Bisnis walet Pak Rudi investor dari kota Masyarakat yang ikut kerja di PT Dari pak Rudi 3 Pak Samin
Menakar Kepentingan dan Pengaruh Menentukan apa jenis kepentingan dan apa bentuk kekuatan Menetapkan ukuran : apa yg disebut tinggi, sedang dan rendah Bisa menggunakan scoring Penilaian bersifat subyektif, namun harus akurat dengan cross-chek kondisi sosial
Matriks Penilaian Kepentingan Nama Deskripsi Kepentingan Tingkat kepentingan (score 1-5) Abah Encang Elly Sunarya Gayus Misalnya : 1 = sangat rendah, jika tidak punya kepentingan langsung thd masalah 2 = rendah, tidak punya kepentingan langsung tapi terlibat dlm masalah 3 = sedang, punya kepentingan tapi tidak intensif memperjuangkan 4 = tinggi, punya kepentingan langsung dan memperjuangkannya 5 = sangat tinggi, punya kepentingan langsung, aktif dan intensif memperjuangkannya
Menilai Kekuatan dan Menyusun Strategi Dialog/Engagament
Nama Stakeholder Menilai Kekuatan Kekuatan Untuk Mengembangkan Ide/Wacana Kekuatan Memobilisasi Massa Kekuatan posisi atau Dukungan Masyarakat Membangun Jejaring Kekuatan Jaringan Ekonomi dan Politik 3 5 4 Nama Stakeholder
Mengembangkan strategi pendekatan stakeholder Komunikasi : kepentingan rendah, kekuatan rendah Konsultasi : kepentingan rendah, kekuatan tinggi Kolaborasi : kepentingan tinggi, kekuatan tinggi Pemberdayaan : kepentingan tinggi, kekuatan rendah Komunikasi Konsultasi Kolaborasi Pemberdayaan Penjelasan
JARINGAN SOSIAL Menjelaskan relasi antar aktor/stakeholder Gambaran hubungan patron-klien, beberapa orang berperan sebagai pemimpin lokal baik formal maupun informal Kekuatan dari masing-masing hubungan antar individu yang berinteraksi satu dengan lainnya, peta kekuatan tentang dominasi, pertemanan, diskriminasi dari masing-masing individu terhadap kelompok individu lain dapat terlihat
Atribut Transaksional TIPE JARINGAN SAOSIAL Ditentukan berdasarkan jenis kelamin, status sosial dan keluarga Transaksional Ditentukan oleh jenis dan bentuk pertukaran tertentu yang terjadi antar individu, seperti pertukaran informasi tertentu, pertukaran barang dan jasa tertentu, upaya dalam mempengaruhi,dll
CONTOH HASIL PENELITIAN ARIF BUDIMANTA
CARA MENYUSUN Tentukan kelompok-kelompok utama dari komuniti yang dapat mewakili pranata sosial yang terdapat di masyarakat. Tentukan batas komuniti yang menjadi wilayah penelitian. Beri tanda batas wilayah pengamatan tersebut. Tanyakan dan amati bentuk hubungan antarmereka, hal-hal apa saja yang mereka pertukarkan, buat daftar dari tipe sumberdaya yang dipertukarkan Gambar di sebuah kertas dengan simbol-simbol khusus seperti bintang dan titik. Hubungannya dilukiskan dengan garis-garis tebal atau terputus
LATIHAN