SISTeM INFORMASI MMTC 7 Maret 2011

SISTEM INFORMASI SEJARAH SISTEM INFORMASI EVOLUSI DALAM PERANGKAT KERAS KOMPUTER Electrical Numerical Integrator and Computer (ENIAC) adalah sebuah mesin pendahulu sebelum komputer diciptakan, dikembangkan oleh John W.Mauchly dan J. Presper Eckert (1946). 1951, komputer pertama yang dipasarkan secara luas adalah UNIVAC I, yang dijual ke U.S. Cencus Bureau. UNIVAC I ini hanya dapat melakukan satu tugas yang diminta oleh seorang pengguna (mainframes). 1954, General Electric merupakan organisasi komersial pertama yang membeli UNIVAC I Pertengahan 1960-an, IBM memperkenalkan IBM System/360 yang dapat melakukan berbagai tugas secara bersamaan yang diminta oleh berbagai pengguna.

EVOLUSI BENTUK DAN KEMAMPUAN MAINFRAME, komputer besar yang berlokasi terpusat yang umumnya dipakai organisasi besar MINICOMPUTER, komputer yang bentuk dan kemampuannya lebih kecil dari mainframe, yang digunakan organisasi yang lebih kecil dengan harga yang lebih terjangkau MICROCOMPUTER, komputer yang lebih kecil dari minicomputer, yang digunakan perusahaan kecil dan individu. Pelopornya adalah Apple dan Tandy Corporation. 1982, IBM memperkenalkan microcomputernya yang dikenal dengan Personal Computer (PC)

MOORE’S LAW Dinamakan oleh Gordon Moore (1960-an), salah satu pendiri Intel yang menyatakan kepadatan integrated circuits pada suatu silicon chip berlipat ganda setiap tahun. 1970-an, Kecepatan penggandaan memerlukan waktu 18 bulan dan kecepatan itu berlangsung hingga saat ini. Ini artinya setiap 18 bulan daya suatu komputer menjadi dua kali lipat untuk biaya yang sama. Jadi dalam 15 tahun, dapat membeli komputer yg 1.024 kali lebih hebat dengan jumlah uang yang sama (210).

PENGANTAR ARSITEK KOMPUTER Central Processing Unit (CPU) : mengendalikan seluruh komponen lainnya Random Access Memory (RAM) : berfungsi sebagai tempat kerja sementara dari CPU (primary storage) Storage Device : berfungsi secara permanen untuk menyimpan data (secondary storage). Contohnya: CD-ROM, Floppy drive, Hard disk Alat input : Keyboard, mouse komputer, scanner, touch screen, dll Alat output : monitor dan printer

EVOLUSI DALAM APLIKASI KOMPUTER Sistem informasi merupakan konsep sistem yang memungkinkan manajemen mengendalikan jalannya sistem fisik dari perusahaan Transaction Processing Systems Sebelum ada komputer, perusahaan menggunakan konsep sistem dari kombinasi proses manual, mesin pembukuan, dan sistem punched card Sistem pertama yang menggunakan komputer disebut sistem Electronic Data Processing (EDP) Setelah itu diciptakan Accounting Information System (AIS) Saat ini, istilah yang umum digunakan adalah Transaction Processing System

Management Information System (MIS) Sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi para pengguna dengan kebutuhan yang serupa Informasi Data yang diolah menjadi bermakna Informasi tersebut menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang telah terjadi di masa lalu, apa yang sedang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa depan.

Alasan terciptanya MIS : Meningkatnya kebutuhan akan output dari transaction processing system dalam dunia usaha Kebutuhan akan pengolahan dan pengorganisasian output dari transaction processing system dalam pengambilan keputusan Keinginan para pakar informasi dan perusahaan pembuat komputer untuk mengembangkan aktifitas mereka di dunia komputer

Informasi yang berasal dari data dalam database dihasilkan oleh dua jenis perangkat lunak : Perangkat Lunak Penulisan Laporan periodik dan laporan khusus Model Matematika hasil dari simulasi beragam aspek operasi perusahaan Output dari informasi ini digunakan oleh manajer untuk membuat keputusan dalam memecahkan masalah perusahaan

VIRTUAL OFFICE SYSTEMS 1964, teknologi computer diaplikasikan dalam pekerjaan kantor ketika IBM memperkenalkan magnetic tape typewriter. Aplikasi ini disebut pengolahan kata (word processing) dan merupakan awal dari Otomatisasi Kantor (Office Automation) Otomasi Kantor : Pemanfaatan teknologi informasi di kantor atau tempat kerja Kemampuan aplikasi otomasi kantor untuk dapat digunakan dimana saja merupakan awal dari konsep Virtual Office Virtual Office : pelaksanaan dari aktifitas kantor yang terbebas dari ketergantungan kepada suatu lokasi fisik tertentu

DECISION SUPPORT SYSTEMS 1971, istilah DSS diciptakan oleh G. Anthony Gorry dan Michael S. Scott Morton yang menyarankan supaya sistem disesuaikan dengan pemecah masalah tertentu dan masalah tertentu Decision Support Systems : sebuah sistem yang dikembangkan untuk membantu seorang manajer atau group kecil dari manager untuk memecahkan sebuah masalah Kemampuan sebuah kelompok pendukung keputusan ditambahkan perangkat lunak berorientasi kelompok disebut Groupware Groupware ini yang memungkinkan DSS untuk bertindak sebagai Group Decision Support System (GDSS)

Dua bentuk penambahan yang terakhir dari DSS : Artificial Intelligence (AI) : kegiatan memberikan kemampuan untuk menampilkan perilaku yang menyerupai kecerdasan manusia pada mesin seperti komputer Online proses analisis, memungkinkan pengguna berkomunikasi dengan gudang data dan secara cepat menghasilkan informasi dalam berbagai bentuk

Enterprise Resource Planning Systems (ERP) 1990-an, meningkatnya kebutuhan akan integrasi dari semua sistem yang ada sehingga berfungsi sebagai unit kordinasi Enterprise Resource Planning Systems (ERP) : sistem berbasis komputer yang memungkinkan manajemen dari seluruh sumber daya perusahaan melakukan konsolidasi

PEMAKAI SISTEM INFORMASI Manajer Non manajer Orang-orang dan organisasi-organisasi dalam lingkungan perusahaan(PR) TINGKATAN MANAJEMEN Tingkat perencanaan strategis Tingkat pengendalian manajemen Tingkat pengendalian operasional

Fungsi-fungsi Manajemen (Henri Fayol) : Plan (merencanakan) Organize (mengorganisasikan) Staff (menyusun staf) Direct (mengarahkan) Control (mengendalikan) Peran-peran Manajerial (Henry Mintzberg) : Peran Antar Pribadi Tokoh (figurehead) Pemimpin (leader) Penghubung (liaison) Peran Informasi Pemantau (monitor) Pewarta (disseminator) Jurubicara (spokesperson) Peran Keputusan Wirausaha (entrepreneur) Pengelola gangguan (disturbance handler) Pembagi sumber daya (resource allocator) Perunding (negotiator)

Sistem Subsistem A Subsistem B Elemental Part C Subsistem A-2 Basis Data I 26/09/2017 Subsistem A-2 Subsistem A-3 Subsistem B-2 Subsistem B-1 Sistem Subsistem A Subsistem B Elemental Part C Subsistem A-1 part B1

Data, Informasi, Pengetahuan Proses Informasi Memory Transformasi Data Menjadi Informasi

Data Bahwa keterangan tentang kejadian-kejadian nyata/fakta yang dirumuskan dalam sekelompok lambang tertentu yang tidak acak yang menunjukkan jumlah, tindakan, akan hal Bahwa dalam proses pengolahan data Belum dapat berbicara banyak sebelum diolah lebih lanjut

Informasi Merupakan hasil pengolahan data sehingga menjadi bentuk yang penting bagi penerimanya dan mempunyai kegunaan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan yang dapat dirasakan akibatnya secara langsung atau tidak langsung

Pengetahuan Informasi yang sudah diorganisasikan dan diproses untuk memperoleh pemahaman, pengalaman, pembelajaran yang terakumulasi, sehingga dapat diaplikasikan dalam masalah atau proses bisnis tertentu Informasi yang diproses untuk mengekstrak implikasi kritis dan merefleksikan pengalaman masa lampau, menyediakan pengetahuan yang terorganisasi dengan nilai yang tinggi untuk pemakai

Hirarkhi Data Database sistems Database File Record Data Agregat Data item Byte Bit Data Agregat

Bit Byte sistem biner  0 & 1 dasar komunikasi antar manusia (bahasa manusia) & mesin (bahasa mesin) Byte bagian terkecil yang dialamatkan dalam memori sekumpulan bit yang secara konvensional terdapat kombinasi 8 bit yang menyatakan 1 karakter dalam memori 1 byte = 1 karakter

Field / atribut / data item unit terkecil yang disebut data sekumpulan byte yang mempunyai makna Jenis Fixed length field memiliki ukuran yang tetap  harus disediakan ukuran terbesar Variable length field memiliki ukuran berbeda  hemat, pemrograman rumit

Data agregate sekumpulan field / atribut / data item dengan ciri tertentu dan diberi nama Contoh: Tempat-Tanggal Lahir Tempat lahir  Char Tanggal lahir  Date

Record sekumpulan field / atribut / data item yang saling terhubung terhadap obyek tertentu Jenis Fixed length record semua field dalam record memiliki ukuran yang tetap Contoh: linked list dengan array Variable length record field-field dalam record dapat memiliki ukuran berbeda metode penandaan: end of record marker, indikator panjang, dan tabel posisi record

File sekumpulan record sejenis secara relasi yang tersimpan dalam memory sekunder Basis data sekumpulan dari bermacam-macam tipe record yang memiliki hubungan antar record dan rinci data terhadap obyek tertentu

Sistem Basis Data: Basis Data Pemakai Perancang dan pengelola Teknik perancangan dan pengelolaan Komputer

Sistem manajemen basis data Software untuk pengelolaan database DDL  Definisi database Data Dictionary DML  Manipulasi DCL Privacy Security

Infrastruktur Informasi Hardware Software Jaringan Komputer Database Information Management Personnel

Faktor Informasi Fungsi Beaya Nilai Mutu

Fungsi informasi Menambah pengetahuan Mengurangi ketidakpastian Mengurangi resiko kegagalan Mengurangi keanekaragaman atau variasi yang tidak perlu Memberi standar, aturan, ukuran, dan keputusan yang menentukan pencapaian sasaran & tujuan

Beaya informasi Beaya perangkat keras Beaya analisis, desain, dan pelaksanaan pengembangan Beaya tempat dan lingkungan Beaya perubahan Beaya operasi

Nilai informasi Easily Completely Accuracy Relevance Timeless Clarity Flexibility Dapat dibuktikan Tidak ada prasangka Dapat diukur

Mutu informasi 75% manajer menilai peningkatan mutu ~ jumlah informasi mempengaruh prestasi kerja Tetapi jika diberi kesempatan memilih > 90% manajer menyukai peningkatan mutu Perbedaan mutu informasi dipengaruhi oleh adanya penyimpangan atau kesalahan informasi

Faktor penyebab kesalahan informasi Metode pengumpulan dan peng-ukuran data tidak tepat Tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar Hilang atau tidak terolahnya data Pemeriksaan / pencatatan data yang salah Dokumen induk yang salah Kesalahan prosedur pengolahan Kesalahan yang disengaja

Solusi untuk penyebab kesalahan informasi Kontrol sistem untuk menemukan kesalahan Pemeriksaan Penambahan batas ketelitian Instruksi terprogram untuk menilai adanya kesalahan

Siklus Pengolahan Data Sama dengan model umum sistem Input Processing Output INPUT PROSES OUTPUT

Siklus Pengolahan Data yang Diperluas ORIGI NATION INPUT PROCES SING OUTPUT DISTRI BUTION Memory

Origination Distribution Proses pengumpulan data yang berupa proses pencatatan data ke dokumen dasar Distribution Proses dari distribusi output kepada pihak yang berhak dan membutuhkan informasi

Unsur Pengolahan Data Data capturing Reading Verifying Recording Classifying Sorting Sumarizing Calculating Comparing Transmitting Retrieving Reproduction Distribution

Metode Pengolahan Data Manually Electromechanical Punched - card equipment Electronic

Pertimbangan metode pengolahan data Volume data Kompleksitas Batasan waktu Tuntutan perhitungan

Bentuk Pengolahan Data dalam Struktur Organisasi Sentralisasi Desentralisasi Terdistribusi

Siklus Hidup Informasi Basis Data I 26/09/2017 Siklus Hidup Informasi Database Manajer SI Pelaksana Manual Elektromekanik Elektronik 16

Proses/fungsi manajemen Perencanaan Pengendalian Pengorganisasian Penggerakan Koordinasi Pengambilan keputusan

Tingkatan Kegiatan Manajemen Perencanaan strategis Perencanaan taktis dan pengendalian manajemen Perencanaan dan pengendalian operasional

Fungsi Organisatoris Keuangan & akuntansi SDM Logistik Produksi belanja, anggaran, akutansi keuangan/biaya, dll SDM Rekrutmen, karir, gaji, pensiun, dll Logistik pembelian, persediaan, distribusi, dll Produksi kegiatan produksi, produk keteknikan, dll Pemasaran riset pasar, periklanan, promosi, penjualan, dll

Strategic planning level Basis Data I 26/09/2017 Keuangan HRD Logistik Produksi Pemasaran Strategic planning level Management Control Level Operational Control Level Level manajemen Fungsi Organisatoris 11

Manajemen & Level Keputusan Basis Data I 26/09/2017 Manajemen & Level Keputusan 11

1. Fungsi operasional Kebutuhan informasi untuk kegiatan manajemen Tergantung pada faktor 1. Fungsi operasional 2. Kegiatan manajemen 3. Pembuatan keputusan

Perbedaan kebutuhan informasi terletak pada Isi Isi informasi untuk setiap fungsi operasional tergantung pada fungsi Contoh: isi informasi untuk pemasaran <> isi informasi untuk personalia Ciri informasi yg dibutuhkan Ciri informasi yang dibutuhkan tergantung pada tingkat kegiatan manajemen Informasi untuk: top management<>middle management<>lower management

& pengendalian manajemen Kebutuhan informasi menurut kategori keputusan Ciri Informasi Perencanaan & pengendalian operasional Perencanaan taktis & pengendalian manajemen strategis Sumber Sebagian besar internal  Eksternal Luasnya Sangat jelas, sempit Sangat luas Tingkat agregasi Sangat terinci Agregat Horison waktu Historis Masa depan Keadaan waktu Sangat baru Agak lama Kecermatan Tinggi Rendah Frek. pemakaian Sangat tinggi Jarang Sumber: Gordon B. Davis, 1987

Perbedaan jenis keputusan pada tingkat kegiatan manajemen Catatan Perencanaan strategis Penetapan tujuan, definisi sasaran, kebijakan, pedoman umum, yang mengarahkan alur organisasi Misal: bidang usaha, strategi pasar. Perencanaan taktis & pengendalian manajemen Perolehan sumber daya, taktik perolehan, lokasi, produk baru, pemakaian anggaran, laporan perbedaan (variance) Perencanaan & pengendalian operasional Pendayagunaan fasilitas & Sumber Daya yg ada untuk menyelenggarakan kegiatan Sumber: Gordon B. Davis, 1987

Karakteristik kebutuhan informasi Sumber: David Wilson, 1993

Definisi Sistem Informasi Sekumpulan sub-sistem yang saling berhubungan Berkumpul bersama-sama dan membentuk satu kesatuan Saling berinteraksi dan bekerjasama antar bagian yang satu dengan bagian yang lain, dengan cara-cara tertentu Digunakan untuk melakukan fungsi pengolahan data Menerima Input berupa data Processing Menghasilkan Output berupa informasi Sebagai dasar pengambilan keputusan yang berguna dan mempunyai nilai nyata yang dapat dirasakan akibatnya, secara langsung/tidak langsung Mendukung kegiatan operasional, manajerial, dan strategis Memanfaatkan berbagai Sumber Daya yang ada dan tersedia guna mencapai tujuan