Teknologi Informasi dalam Supply Chain RIZKA HADIWIYANTI, SKom,MKom

Menurut Chopra & Meindl (2001) Karakteristik informasi Akurat Tepat Dapat diakses pada saat dibutuhkan SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Mengapa manajer supply chain memerlukan informasi? Pertanyaan 1 Mengapa manajer supply chain memerlukan informasi? SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Peran Informasi Informasi penting karena menyediakan fakta yang digunakan oleh manajer supply chain untuk membuat keputusan Memberikan visibilitas bagi manajer SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Peran Informasi Informasi Cakupan global Keputusan Yang baik Kesuksesan Supply Chain Informasi Supplier Informasi harus akurat dan dapat diakses pada waktu yg tepat Informasi manufaktur Informasi Retail & distribusi Informasi Permintaan SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Diskusi Untuk setiap masalah supply chain berikut, informasi apa yang dibutuhkan? Menentukan jaringan supply chain Menentukan peramalan permintaan Membuat rencana produksi agregat SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Mengapa supply chain perlu mengimplementasikan IT? Pertanyaan 2 Mengapa supply chain perlu mengimplementasikan IT? SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Information Technology (IT) Teknologi informasi terdiri dari berbagai perangkat – hardware & software – keduanya digunakan untuk memperoleh kesadaran dari sebuah informasi dan menganalisis informasi tersebut untuk membuat keputusan terbaik bagi supply chain SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Tujuan IT Mengumpulkan informasi setiap produk dari produksi sampai titik pengiriman atau pembelian dan menyediakan visibilitas yang lengkap untuk semua pihak dalam supply chain Mengakses semua data dalam sistem dari satu kontak Menganalisis, merencanakan aktivitas, dan membuat trade off berdasarkan informasi dari keseluruhan supply chain SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Issue utama pada pengembangan IT yang berkaitan dengan SCM Akses Analisis Mengumpulkan informasi TUJUAN Integrasi Standards Infrastruktur Electronic commerce Komponen supply chain PERANGKAT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Mengapa perlu standarisasi dalam IT? Pasar memaksa adanya pengurangan biaya maintenance Interconnectivity Pengurangan biaya dalam pembelian, pengembangan dan penyebaran software Economies of scale SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Kekurangan standarisasi Biaya pembuatan sebuah standard Wewenang dari siapa yang memegang standard Kepemilikan standard membatasi kompetisi Permasalahan keamanan yang potential SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Infrastruktur IT Membentuk dasar untuk pengumpulan data, transaksi, akses sistem & komunikasi Terdiri dari beberapa komponen berikut: Interface/presentation device Communications Databases System architecture SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Stages in the supply chain The supply chain IT map Supplier Manufacturer Distributor Retailer Customer Stages in the supply chain Strategic Planning Operational Level of functionality SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Evolusi aplikasi IT dalam Supply Chain The present Enterprise Resource Planning (ERP) Analytical applications The past Legacy systems SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Legacy System IT system berdasarkan teknologi mainframe Karakteristik: Cakupan terbatas: hanya fokus pada satu tahapan atau satu fungsi dalam sebuah tahapan supply chain Operational dasar: biasanya bekerja pada level operasional, lebih fokus pada mengumpulkan informasi dengan kemampuan analisis yang terbatas SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Legacy system’s mapping Supplier Manufacturer Distributor Retailer Customer Strategic Planning Operational Kekurangan Hanya fokus pada bagian kecil dari tahapan supply chain Hanya memiliki kemampuan transaksional Sulit dimodifikasi Kelebihan Operasional cepat diselesaikan Take less incremental investment 10/7/2017

The Present - ERP ERP: operasional IT systems mengumpulkan informasi dari semua fungsi dalam perusahaan  keseluruhan enterprise memiliki cakupan yang lebih luas Kelebihan: cakupan lebih besar untuk membuat keputusan yang lebih baik Key modules: Finance Logistics Manufacturing Order fulfillment Human resources Supplier management SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

An ERP System’s mapping Supplier Manufacturer Distributor Retailer Customer Strategic Planning Operational ERP Potential ERP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Kelebihan & Kekurangan ERP Menyediakan cakupan yang lebih luas untuk manajer supply chain Mampu memberikan informasi real-time dengan cukup baik Memiliki kemampuan yg lebih baik dalam penggunaan teknologi seperti internet Masih memiliki kemampuan analisis yang relatif lemah Dikenal sangat mahal dan sulit diimplementasikan SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

The present – analytical solutions Planning Capabilities Operational Capabilities Procurement & content cataloging applications Advanced planning & scheduling (APS) Transportation planning & revenue management Customer relationship management (CRM) & sales force automation (SFA) Supply chain management (SCM) Inventory management systems Manufacturing execution system (MES) Transportation execution Warehouse management system SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Analytical Applications Map Supplier Manufacturer Distributor Retailer Customer Strategic Planning Operational SCM Procurement apps MES APS Transport execution & WMS Transport & inventory planning Dem. Plan CRM/ SFA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017

Kelebihan & Kekurangan Analytical solutions Have very sophisticated analytical capabilities Can respond in real- time to problems and emergencies Small scope compared to ERP Rely on ERP or legacy systems to provide data SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 10/7/2017