LINGKUNGAN PEMASARAN

LINGKUNGAN PEMASARAN. Terdiri dari para perilaku dan kekuatan-kekuatan LINGKUNGAN PEMASARAN *Terdiri dari para perilaku dan kekuatan-kekuatan *Dari luar yang mempengaruhi kemampuan mgt pemasaran dalam hubungannya dengan pelanggan * Lingkungan pemasaran terdiri dari : 1. Lingkungan Makro 2. Lingkungan Mikro Lingkungan Mikro : Perilaku lingkungan langsung mempengaruhi kemampuan untuk melayani pasar; yaitu perusahaan, pesaing, pemasok, perantara, pelanggan, anggota masyarakat.

Lingkungan Makro Terdiri dari kekuatan-kekuatan yang bersifat kemasyarakatan yang lebih besar dan yang mempengaruhi semua pelaku dalam lingkungan mikro perusahaan, yaitu : kependudukan, ekonomi, teknologi, politik, hukum dan kekuatan sosial budaya, alam. A.Lingkungan Demografi : a.Struktur penduduk b.Jenis Kelamin c.Kelahiran d.Kematian e.Bentuk susunan penduduk f.Distribusi umur g.Suku/Etnis h.Pendidikan i.Pola RT

B. Kondisi Perekonomian 1 B. Kondisi Perekonomian 1.Tabungan yang mengecil dan Hutang yang membengkak 2.Inflasi 3.Perubahan Pengeluaran konsumsi 4.Distribusi Pendapatan C. Sosial Budaya 1.Kelas Sosial : Tinggi, Sedang, Randah 2.Nilai Budaya Dasar Memiliki Tingkat Kemapan Yang Tinggi 3.Setiap Kebudayaan Terdiri dari Sub-Sub Kebudayaan 4.Nilai Kebudayaan Sekunder Mengalami Pergeseran Sepanjang Waktu

D. Teknologi 1. Perubahan teknologi yang semakin cepat 2 D.Teknologi 1.Perubahan teknologi yang semakin cepat 2.Kesempatan inovasi yang tidak terbatas 3.Anggaran riset dan pengembangan yang bervariasi 4.Regulasi yang meningkat atas perubahan teknologi   E.Politik 1.Jumlah yang substansial dari hukum yang mengatur bisnis Pengaturan bisnis ; a.Untuk melindungi perusahaan satu sama lain b.Untuk melindungi konsumen dari praktek bisnis yang tidak adil c.Untuk melindungi kepentingan masyarakat dari perilaku yang tidak terkendalikan 2.Pertumbuhan kelompok-kelompok kepentingan umum  

F. Alam (Fisik) 1. Kekurangan sumber daya alam 2 F.Alam (Fisik) 1.Kekurangan sumber daya alam 2.Biaya energi yang meningkat 3.Tingkat polusi yang meningkat 4.Perubahan peranan pemerintah dalam pelestarian lingkungan   Lingkungan Mikro Ektern   Suplier Perantara Marketing mix Perantara Pasar   Lingkungan Intern Non Pemasaran 1.Produksi 2.Personalia 3.Keuangan 4.Riset & Devolepment 5.Lokasi 6.Pandangan Masyarakat

Dasar-Dasar Segmentasi Pasar 1 Dasar-Dasar Segmentasi Pasar 1.Faktor Demografi : umur, kepadatan penduduk, jenis kelamin, agama, pendidikan, suku bangsa, pekerjaan. 2.Faktor Geografis: iklim, region, density 3.Faktor Behavior Segmentation (Perilaku) Tekaanannya pada cara mengkonsumsi. Misal : Orang padang senang cabe 4.Faktor Psikhologis Tekanannya pada gaya hidup, personality. Terdiri dari : kepribadian, sikap, manfaat produk yang diinginkan, opini, corak hidup 5.Faktor Individual Segmentasi Mendekati Customized : memerlukan pelayanan prima 6.Faktor Hybrid Segmentasi a.Kombinasi dari Geo-Psychografis, Mis : Bebek Goreng H Slamet b.Kombinasi dari Demo-Psychografis , Mis : Pelangsing Tubuh

Penentuan Sasaran Pasar ( Target Market) Ada 3 (tiga) macam strategi : 1.Undifferentiated marketing Perusahaan mencoba mengembangkan produk tunggal yang dapat memenuhi semua orang 2.Differentiated marketing Perusahaan mencoba untuk mengidentifikasikan kelompok-kelompok pembeli tertentu dengan membagi pasar ke dalam dua kelompok atau lebih 3.Concentrade Marketing Perusahaan memusatkan usaha pemasarannya pada satu atau beberapa kelompok pembeli saja   Segmentasi akan efektif bila memenuhi syarat : a.Measurability : terukur b.Substantiability : ada skala prioritasnya c.Accessability : Kemudahan untuk dihubungi d.Actionability : dapat dioperasionalkan/ diwujudkan

Pemilihan Strategi Market Targeting Faktor-faktor yang membatasi : 1 Pemilihan Strategi Market Targeting Faktor-faktor yang membatasi : 1. Sumber-Sumber yang dimiliki oleh perusahaan Bila sumber terbatas maka yang digunakan Concentrade Marketing 2. Homoginitas Produk Bila produknya homogin : Maka digunakan Undifferentiated marketing, mis : Baja Bila produknya heterogen ; Maka digunakan Differentiated marketing atau Concentrade Marketing. Misal : mobil 3Tahap-Tahap Dalam Siklus Kehidupan Produk Pada Tahap perkenalan dan yang diperkenalkan hanya satu macam produk maka digunakan Undifferentiated marketing untuk memenuhi permintaan primer atau memusatkan pada segmen khusus (Concentrade Marketing). Pada tahap kedewasaan maka menggunakan strategi Differentiated marketing

4.Homoginitas pasar Bila selera, jumlah pembelian setiap periode, reaksi terhadap usaha pemasaran perusahaan adalah sama , maka digunakan Undifferentiated marketing 5.Strategi Pemasaran Saingan Bila pesaing aktif mengadakan segmentasi pasar (Differentiated marketing) maka perusahaan menggunakan Differentiated marketing.