KOMUNIKASI

PENULIS SUNARTO. S.E, MM HAL : 02 - 31

NAMA KELOMPOK 1. RINA PANDU MEGA (01115079) 2. YUSKI (01214221 EKONOMI - AKUNTANSI 2. YUSKI (01214221 EKONOMI - MANAJEMEN

METAMORPHOSIS STUDIOS C. BENTUK DASAR KOMUNIKASI MEMAHAMI KOMUNIKASI PENDAHULUAN KOMUNIKASI DI METAMORPHOSIS STUDIOS C. BENTUK DASAR KOMUNIKASI E. CARA MENGATASI HAMBATAN KOMUNIKASI B. KOMUNIKASI BISNIS D. FUNGSI DAN BENTUK KOMUNIKASI ORGANISASI

A. PENDAHULUAN Clarence Wooten Jr. dan Andre Forde baru membuka perusahaan desain multimedia milik sendiri pada tahun 1993. Pada waktu itu, Wooten memproduksi animasi presentasi untuk para arsitek, dan forde mendesain sambil memberikan umpan balik secara informal, serta saling memberi dan menerima pendapat, “Kami menghabiskan waktu , duduk di lantai, dan mengkoordinasikan usaha kata Wooten. “ Tidak hanya di dorong untuk bertukar gagasan, tetapi memang di harapkan untuk berpatisipasi. Ini adalah demokrasi, dan kami mendengarkan

.” Wooten percaya bahwa kalau di beri peluang untuk mengemukakan gagasan dan memberikan umpan balik, para pakar kreatif cenderung lebih produktid, lebih antusias, dan yang lebih penting adalah lebih kreatif dibandingkan jika mereka hanyya diberi tahu yang harus dilakukan. Jadi, dia berusaha keras mempertahankan iklim keterbukaan berkomunukai dan memberikan umpan balik selama pelaksanaan.

B. KOMUNIKASI DAN BISNIS Organisasi seperti mertamorphosis berusaha keras agar komunikasi di dalam dan di luar prusahaan terbuka,jujur dan jelas.mereka memahmi bahwa keberhasilan yang di capai bergantung pada kemampuan para karyawan dan manajer berkomunikasi secara efektif.Komunikasi adalah proses mengirimkan dan menerima pesan.sedangkan komukasi yang efektif terjadi kalau individu mencapai pemahan yang sama,merangsang pihak yang lain melakukan tindakan ,dan mendorong orang untuk berfikir dengan cara yang baru.

1. Komunikasi Nonverbal 2. Komunikasi Verbal Bentuk paling dasar dari komunikasi adalah nonverbal :semua gerakan, isyarat,ekspresi wajah,hubungan yang dipisahkan oleh jarak,dan sikap terhadap waktu yang memungkinkan orang berkomunikasi tanpa kata-kata. 2. Komunikasi Verbal Walaupun dapat mengekspresikan berbagai hal secara nonverbal,ada kerbatasan- keterbatasan yang menghambat berkomunikasi tanpa bantuan bahasa.Bila ingin membahas perristiwa di masa lalu,gagasan,atau sesuatu yang abstrak,perlu symbol yang mewakili pikiran

C. BENTUK DASAR KOMUNIKASI KOMUNIKASI NON VERBAL KOMUNIKASI VERBAL BERBICARA DAN MENULIS MENDENGARKAN DAN MEMBACA

C. BENTUK DASAR KOMUNIKASI Komunikasi terjadi dalam berbagai bentuk anda dapat menelepon dan melakukan percakapan dengan supervisor atau meninggalkan pesan voice- mail bila dia tidak berada di tempat atau dapat menulis memo dan mengirimkan lewat e- mail.Sebaliknya,dia dapat membalas pesan anda dalam bentuk suara.Proses ini mengalir ;bentuk pesan yang dikomunikasikan terus-menerus berubah.Komunikasi dapat bersifat formal atau informal,lisan atau tulis,dan internal atau eksternal.sebenarnya,komunikasi bahkan dapat hanya berupa senyuman.

D. FUNGSI DAN BENTUK KOMUNIKASI ORGANISASI KOMUNIKASI INTERNAL PROSES KOMUNIKASI PENGIRIM MEMPUNYAI GAGASAN MENJADI PESAN PENGIRIM MENGUBAH GAGASAN MENJADI PESAN PENGOROM MENGIRIMKAN PESAN PENERIMA MENERIMA PESAN MENERIMA MENGINTERPRESTASIKAN PESAN PENERIMA BERAKSI DAN MENGIRIMKAN UMPAN BALIK KEPADA PENGIRIM HAMBATAN KOMUNIKASI PERBEDAAN PERSEPSI DAN BAHASA PENDENGARAN YANG BURUK GANGGUAN EMOSIONAL PERBEDAAN BUDAYA GANGGUN FISIK HAMBATAN KOMUNIKASI ORGANISASI KELEBIHAN BEBAN INFORMASI & PESAN BERSAING PENYARINGAN YANG TIDAK TETAP IKLAN KOMUNIKASI ATAU TIDAK MEMADAHI SALURAN KOMUNIKASI FORMAL SALURAN KOMUNIKASI INFORMAL KOMUNIKASI EKSTERNAL KOTAK INFORMAL DENGAN PIHAK LUAR KOTAK FORMAL DENGAN PIHAK LUAR

D. FUNGSI DAN BENTUK KOMUNIKASI ORGANISASI Dalam perusahaan yang hanya terdiri dari lima atau enam karyawan,banyak informasi di pertukarkan sambil lalu dan langsung lewat telepon,e-mail,fax,atau ratusan ribu karyawan tersebar diseluruh dunia,mengirimkan informasi secara tepat kepada orang yang tepat pada saat yang tepat merupakan tantangan besar.untuk menghadapi tantangan ini,organisasi menghandalkan saluran komunikasi internal dan eksternal.

e. Cara mengatasi hambatan komunikasi MEMODIFIKASI JUMLH TINGKATAN DLM ORGANISASI MEMELIHARA IKLAN KOMUNIKASI TERBUKA MEMPERMUDAH UMPAN BALIK PILIH YANG ETIKA ETIKA BERKOMUNIKASI MEMBUAT KEPUTUSAN YANG ETIS E. CARA MENGATASI HAMBATAN KOMUNIKASI MEMOTIVASI PILIHAN ETIS KESULITAN DALAM KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA MEMAHAMI PENERIMA PESAN PENDEKATAN KOMUNIKASI BERPUSAT PENERIMA MENYESUAIKAN PESAN DGN PENERIMA MENGEMBANGKAN DAN MENGHUBUNGKAN GAGASAN TEKNOLOGI DAN BERBAGI INFORMASI KURANG JUMLAH PESAN SALURAN DAN MEDIUM YANG TEPAT MENCIPTAKAN & MEMPROSES EFEKTIF & EFISIAN MEMPERKUAT TAMPILAN KOMUNIKASI

e. Cara mengatasi hambatan komunikasi . Persepsi:dapat memperkirakan bagaimana anda akan menerima pesan mereka.mereka mengantisipasi reaksi anda dan membentuk pesan sesuai dengan kebutuhan. . Ketepatan :Mereka menciptakan “pertemuan pikiran.” Ketika mereka selesai berbicara,anda mempunyai gambaran mental yang sama. . Kredibilitas:mereka dapat dipercaya.anda mempercayai isi pesan mereka.anda percaya akan informasi dan maksud bait mereka. . Kendali :mereka membentuk jawaban anda.bergsntung pada tujuan , mereka bias membuat anda ketawa atau menangis , menyabarkan,mengubah pendapat anda,atau mengambil tindakan. . Keserasian:mereka memelihara hubungan yang bersahabat dan menyenangkan dengan anda.

TERIMA KASIH