DASAR-DASAR PERILAKU KELOMPOK
KELOMPOK KELOMPOKFORMAL KELOMPOK INFORMAL KELOMPOK TUGAS KELOMPOK KOMANDO KELOMPOKFORMAL KELOMPOK TUGAS KELOMPOK KEPENTINGAN KELOMPOK INFORMAL KELOMPOK PERSAHABATAN
TAHAP-TAHAP PERKEMBANGAN KELOMPOK Pembentukan Keributan (timbulnya konflik) Penormaan Pengerjaan Penundaan/ pembubaran
MENGAPA ORANG BERGABUNG DALAM KELOMPOK keamanan Status Perhargaan diri Pertalian Kekuasaan Prestasi baik
MODEL PERILAKU KELOMPOK Tugas klpk Sumber Anggota kelpk Proses klpk Kinerja dan kepuasan Kondisi eksternal Struktur kelompok
Kondisi Eksternal yg dipaksakan ke kelompok Strategi organisasi Struktur organisasi Struktur otoritas Peraturan formal Sumber daya organisasional Proses seleksi Budaya organisasional Adegan kerja fisik
SUMBER DAYA ANGGOTA KLMPK Pengetahuan, Ketrampilan dan kemampuan Karateristik Kepribadian
STRUKTUR KELOMPOK Peran Norma Status Komposisi Ukuran Kepanduan (cohesiveness)
KEKOHESIFAN Faktor-faktor yang mempengaruhi kekohesifan Anggota kelompok Waktu yang dihabiskan bersama Sulitnya memasuki kelompok Ukuran kelompok Jenis kelamin kelompok Ancaman dari luar Sukses sebelumnya
PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK KEUNGGULAN 1. Informasi dan pengetahuan lebih lengakap 2 . Meningkatlan keragaman pandangan 3. Penerimaan atas sebuah solusi KELEMAHAN 1. waktu lebih banyak 2. Tekanan-tekanan konfirmitas dalam kelompok 3. Diskusi dapat didominasi oleh satu atau sedikit anggota 4. Tanggung jawab ambigu
TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN DLM KELOMPOK Teknik Brainstroming Teknik kelompok nominal Teknik Delphi Pertemuan elektronik
Teknik Kelompok Nominal - Masalah yang dihadapi organisasi disampaikan - masing-masing peserta diminta pendapatnya, di tulis dan diinventarisir (biasanya di white board / media lain) - Tiap-tiap masukan dibicarakan secara terbuka - Kalau tidak ada kesepakatan …… cara Voting Perbedaan : Delphi – tertutup Nominal - Terbuka
- Pucuk pimpinan menyampaikan masalah yang perlu dipecahkan. Teknik Delphi - Pucuk pimpinan menyampaikan masalah yang perlu dipecahkan. - Para unsur – diminta untuk menyampaikan gagasan, pendapat dll, secara tertulis tentang keputusan apa yang seharusnya diambil (tanpa menyebut nama) - Saran-saran tersebut dibuka satu persatu untuk ditanggapi secara bersama-sama. - Teknik ini digunakan dengan maksud menghindari perasaan tidak enak (bahasa jawa = ewuh pakewuh) diantara masing-masing unsur.
KEKOHESIFAN DAN KINERJA Norma tim yang medukung Sasaran perush Yang melawan Sasaran persh kehosefan rendah kekohesifan tinggi Cukup tinggi kinerja tugas Tinggi kinerja tugas Cukup rendah kinerja tugas Rendah kinerja tugas