OLEH: Ir. Gustami Harahap., MP MANAJEMEN PEMASARAN OLEH: Ir. Gustami Harahap., MP
KONSEP DAN ALAT PEMASARAN Pemasaran adalah suatu proses sosial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain Manajemen Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi, serta penyaluran gagasan, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran individu dan organisasi.
KONSEP PEMASARAN INTI Pasar Sasaran dan Segmentasi Pemasar dan Prospek Kebutuhan, Keinginan, dan Permintaan Produk atau Tawaran Nilai dan Kepuasan Pertukaran dan Transaksi Hubungan dan Jaringan Kerja Saluran Pemasaran Rantai Pasokan Persaingan Lingkungan Pemasaran Bauran Pemasaran
Lima Persyaratan Munculnya Potensi Dalam Melakukan Pertukaran Terdapat dua pihak Masing-masing pihak mempunyai suatu nilai yang berguna untuk pihak lain Adanya komunikasi dan penyerahan sesuatu dari kedua belah pihak Bebas untuk menerima atau menolak tawaran transaksi Adanya keyakinan antara kedua belah pihak merupakan pilihan yang tepat dan diinginkan
Lingkungan Pemasaran I. Lingkungan Tugas yakni perusahaan, pemasok, distributor, dealer, dan pelanggan sasaran. II. Lingkungan Luas yakni lingkungan demografis, lingkungan ekonomi, lingkungan alam, lingkungan teknologi, lingkungan hukum politik, dan lingkungan sosial budaya.
Bauran Pemasaran Bauran Pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus-menerus mencapai tujuan perusahaan di pasar sasaran Terdiri Dari 4 P Product Price Place Promotion
Konsep Pemasaran Masyarakat LIMA KONSEP DALAM KEGIATAN PEMASARAN Konsep Produksi Konsep Produk Konsep Penjualan Konsep Pemasaran Konsep Pemasaran Masyarakat
Pasar Sasaran Versus Kebutuhan Pelanggan “Banyak perusahaan secara gemilang mengetahui dan mendefinisikan pasar sasaran mereka tetapi mereka mengalami kegagalan dalam memahami kebutuhan pelanggan” Lima jenis kebutuhan pelanggan: Kebutuhan yang dinyatakan Kebutuhan riil Kebutuhan yang tidak dinyatakan Kebutuhan kesenangan Kebutuhan rahasia
KONSEP PEMASARAN MASYARAKAT “Menegaskan bahwa tugas organisasi adalah menentukan kebutuhan, keinginan, dan minat dari pasar sasaran dan memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan pesaing dengan tetap memelihara atau meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan konsumen”
TANGGAPAN DAN PENYESUAIAN DIRI PERUSAHAAN Perekayasaan Ulang Mendapatkan Sumber Luar E-Commerce Tolok Ukur (Benchmarking) Aliansi Pemasok Mitra Berpusat Pada Pasar Global dan Lokal Terdesentralisasi