SEJARAH DAN TEORI MANAJEMEN Donna Dwinita Adelia, MMRS

I. MANAJEMEN ILMIAH Dimulai akhir abad yang lalu : mencari & mengembangkan cara-cara baru utk mengelola suatu perusahaan

PERAN MANAJER Pentingnya peranan manajer dalam menggerakkan & meningkatkan produktivitas perusahaan Pengangkatan & pemanfaatan tenaga kerja dengan persyaratannya Tanggung jawab kesejahteraan pegawai Kondisi yg cukup utk meningkatkan produktivitas kerja

Menentukan pilihan kebijakan perusahaan Reformis dalam memperbarui persyaratan kerja, kondisi kerja, hari standar kerja Tanggung jawab thd kesejahteraan karyawan Pembagian kerja di antara pegawai

PENCETUS Robert Owen (1771-1858) : peranan SDM sbg kunci keberhasilan perusahaan Charles Babage (1792-1971) : Pembagian Tenaga Kerja (spesialisasi) Frederick W.Taylor : semakin tinggi prestasi kerja, akan semakin tinggi upah yang diterima Henry L.Gant (1891-1919) : Kerjasama manajer- karyawan, seleksi ilmiah pegawai, sistem bonus

Sumbangan : Peningkatan produktivitas didukung oleh sistem pembagian kerja, spesialisasi Efisiensi kerja Keterbatasan : Penggunaan teknologi mengurangi penggunaan Tenaga Kerja Tenaga kerja kurang mendapat perhatian sosial

II. MANAJEMEN KLASIK Henry Fayol (1841-1925) : Bapak Manajemen Operasional. Kelompok tugas : technical, commercial, financial, security, Akuntansi, Tugas manajerial James D.Mooney, kaidah dalam menetapkan organisasi : koordinasi, prinsip skalar, Prinsip fungsional (pendelegasian), prinsip staff

Mary Parker Follet (1868-1933) : mekanisme dimana individu beraneka ragam dapat menggabungkan bakat yg dimiliki utk mencapai sesuatu yg lebih baik Chaster I.Barnard (1886-1961) : bawahan menerima perintah hanya bila mereka memahami dan mampu serta berkeinginan utk menuruti atasan

III. PENDEKATAN HUBUNGAN MANUSIA Dimulai sejak 1930, pupoler tahun 1950 an : manajemen yg banyak memberikan perhatian thd hubungan kemanusiaan kepada karyawan Pendapat : di tempat kerja orang berusaha utk memuaskan kebutuhan sosialnya, memberikan reaksi atas tekanan dari kelompok serta berusaha memenuhi kebutuhan pribadi

Mayo dkk menyimpulkan : Suasana kelompok, pekerja saling menciptakan hubungan sosial yg mendukung Pengawasan lebih partisipatif

Sumbangan : Perhatian thd para karyawan akan memberikan keuntungan Perhatian manajer thd proses kelompok utk melengkapi perhatian thd masing-masing karyawan scr individu

Keterbatasan ; Perbaikan kondisi kerja dan kepuasan karyawan tidak menghasilkan peningkatan produktivitas yg relevan Lingkungan sosial hanya salah satu dari beberapa faktor yg mempengaruhi produktivitas

IV. PENDEKATAN MANAJEMEN MODERN Anggapan : manusia memiliki kebutuhan yg beraneka ragam dan mengalami perubahan yg begitu cepat shg tidak ada satu cara/pendekatan yg dapat digunakan pd seluruh situasi Konsep utama Teori Perilaku : individu per individu, antar kelompok-kelompok individu. Antar kelompok sosial Teori Kuantitatif (management science), dpt dipertanggungjawabkan keilmiahannya

V. PENDEKATAN SISTEM MANAJEMEN Manajemen dipandang sbg suatu sistem terbuka yg berinteraksi dg lingkungannya Lingkungan merupakan tempat asal sumber daya sekaligus umpan balik dari pelanggan

PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN Dominan Divergence : berkembang melalui jalurnya sendiri Convergence : aliran mjd sepaham Sintesa : berintegrasi Proliferation : muncul lebih banyak aliran

Lingkungan organisasi : kekuatan-kekuatan yang mempengaruhi (langsung/tidak langsung) thd kinerja organisasi Lingkungan menurut Robbins & Coulter (1999) : lingkungan merujuk pada lembaga / kekuatan yg berada di luar organisasi tsb dan secara potensial mempengaruhi kinerja organisasi

LINGKUNGAN EKSTERNAL LANGSUNG Kekuatan yg berada di luar kemampuan/kendali perusahaan yg mempengaruhi scr langsung thd kinerja organisasi dan manajemen Pemasok Pelanggan (keinginan berbeda-beda) Lembaga keuangan Pesaing Pemerintah

LINGKUNGAN UMUM PERUSAHAAN Lingkungan berpengaruh scr tidak langsung thd kinerja organisasi & hampir semua organisasi dipengaruhi oleh lingkungan tsb Demografi (struktur umur, peluang kerja) Ekonomi (pendapatan) Alam Politik (kebijakan pemerintah) Sosial & budaya

LINGKUNGAN INTERNAL PERUSAHAAN Kekuatan yg ada dalam organisasi itu sendiri & sifatnya dapat dikontrol oleh manajemen Pekerja/karyawan (perbedaan kepentingan) Dewan komisaris Pemegang saham

HUBUNGAN LINGKUNGAN DAN ORGANISASI James D.Thomson : Tingkat perubahan (stabil, dinamis) Tingkat homogenitas (sederhana, kompleks)

Strategi menghadapi perubahan lingkungan dan ketidakpastian : Penyesuaian thd perubahan lingkungan Pemantauan lingkungan scr tidak langsung Mempengaruhi lingkungan langsung

MANAJEMEN DAN GLOBALISASI Manajer tidak hanya bekerja dlm lingkungan internal dan eksternal domestik, tetapi jg mempertimbangkan pengaruh kekuatan global. Unsur pokok agar bs kompetitif dlm ekonomi global : Strategi, struktur dan persaingan perusahaan Kondisi permintaan Faktor kondisi Industri terkait dan pendukung