Management Information Systems (Chapter 2) Valentinus Roby Hananto STIKOM SURABAYA

Learning outcome Kemampuan menguraikan sistem informasi di tingkatan organisasi. Kemampuan menjelaskan kerja sistem informasi. Kemampuan mengidentifikasi komponen-komponen sistem informasi.

Business Information Systems (BIS) Business Information Systems adalah kumpulan dari komponen- komponen yang saling berkait dan bekerja sama untuk menjalankan aktivitas input, proses, output, storage, dan control, dengan tujuan untuk memproses data menjadi informasi yang dapat digunakan untuk mendukung peramalan, perencanaan, kontrol, koordinasi, pengambilan keputusan, dan aktivitas operasional dalam suatu organisasi.

Elemen pendukung BIS People resources: termasuk user pengguna BIS dan orang yang mengembangkan, memelihara, dan mengoperasikan sistem Hardware resources: istilah hardware merujuk pada semua tipe mesin, tidak hanya hardware komputer Software resources: sama seperti di atas, istilah software tidak hanya merujuk pada program komputer, tetapi juga mendiskripsikan prosedur- prosedur yang digunakan oleh user. Communication resources: dibutuhkan untuk proses transfer data dengan berbagai sistem Data resources: Mendiskripsikan semua data yang dapat diakses oleh organisasi, apapun bentuknya

Tipe-tipe sistem informasi berdasarkan level organisasi

Tipe-tipe sistem informasi Transaction Processing Systems (TPS) Memproses dan mencatat transaksi harian dalam proses bisnis Melayani operational level Manajer bisa memantau status dari suatu transaksi dan relasi nya dengan pihak luar Management Information Systems (MIS) Menyediakan laporan performa terkini, berdasarkan data dari TPS Melayani middle management Memiliki sedikit kapabilitas analisa

Tipe-tipe sistem informasi Decision Support Systems (DSS) Melayani middle management Mendukung pengambilan keputusan tak rutin (contoh: apakah dampak terhadap jadwal produksi apabila penjualan di bulan Desember naik 2x lipat?) Bisa menggunakan data eksternal, data dari TPS ataupun MIS Executive Support Systems (ESS) Mendukung top management Mendukung pengambilan keputusan tak rutin yang memerlukan pertimbangan, evaluasi, dan wawasan Mengintegrasikan data eksternal dan rangkuman informasi dari MIS dan DSS

TPS dan MIS

Functional Information systems Sistem informasi fungsional adalah sistem yang menyediakan informasi spesifik terkait sebuah aktivitas atau kumpulan aktivitas terkait dalam suatu fungsional organisasi.

Functional Information Systems IS Marketing IS Production IS Human Resource IS Financial IS Accounting Marketing Production Human Resource Financial Accounting

Marketing INFORMATION SYSTEM Sistem Informasi Pemasaran adalah sebuah sistem berbasis komputer yang mendukung manajemen perusahaan dalam menyediakan informasi dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aktivitas pemasaran produk/jasa perusahaan.

Marketing INFORMATION SYSTEM

HUMAN RESOURCE INFORMATION SYSTEM

HUMAN RESOURCE INFORMATION SYSTEM Recruitment – Position Inventory, Recruitment using Internet, Employee Selection Maintenance & Development – Training & Development, Performance Evaluation, Turnover & Absenteeism analysis Human Resources Management & Planning – Personal Information & Privacy Issues, Compensation & Benefits

HUMAN RESOURCE INFORMATION SYSTEM

Production INFORMATION SYSTEM Allocate Resources PRODUCTION PROCESS Schedule Production Complete Job Source Raw Material Quality Testing Check Inventory MPS: <Master Production Schedule> MRP: <Material Requirements Planning> Receive Order Send Order

Production INFORMATION SYSTEM The Manufacturing Information System is a set of tools for managing the flow of manufacturing production data throughout the enterprise. This IS was designed to provide tools for both IT & Operations personnel who would deliver services to anyone in the plant. Tasks : Plant activity scheduling Material requirement assessment Material reallocation between orders Dynamic inventory management Grouping work orders by characteristics Resource qualification for task completion

Production INFORMATION SYSTEM

TYPES OF Production information system Automation Systems Logistics Systems Material Requirement Planning(MRP) Manufacturing Resource Planning(MRP II) Agile Manufacturing Environment Enterprise Resource Planning

Financial INFORMATION SYSTEM The term Financial Information System is used to describe the CBIS subsystem that provides information to persons & groups both inside & outside the firm concerning the firm’s financial matters. Functions: Integrate financial & operational information from multiple sources Provide easy access to data Make data available immediately Analyze historical & current financial activity Monitor & control the use of funds over time

Financial INFORMATION SYSTEM

Accounting INFORMATION SYSTEM Accounting Information System performs the firm’s accounting applications. A high volume of data processing characterizes these applications. Data manipulation, data storage & document preparation. Process Recording Posting to Subsidiary Ledger Posting to General Ledger Posting Cycle

CHARACTERISTICS Performs necessary tasks Adheres to relatively standardized procedures Handles detailed data Has a primarily historical focus Provides minimal problem solving information