PRINSIP USABILITY
DEFINISI USABILITY atribut kualitas yang menjelaskan atau mengukur seberapa mudah penggunaan suatu antar muka Derajat kemampuan sebuah perangkat lunak untuk membantu penggunanya menyelesaikan sebuah tugas
Penentu keberhasilan sistem Berguna (useful) : sistem yang berfungsi seperti Keinginan user. Dapat digunakan (usable) : mudah dioperasikan Digunakan (used) : sistem yang memotivasi penggunanya untuk menggunakannya,menarik, menyenangkan, dan lain-lain
Prinsip Usability ISO 9241 Alan Dix
Prinsip Usability (ISO 9241) LEARNABILITY Sistem mudah untuk dipelajari dan digunakan. user ingin dengan cepat menggunakan sistem tersebut dan merasa berkompeten untuk melakukan pekerjaan tanpa banyak kesulitan.
Prinsip Usability (ISO 9241) EFISIENSI menunjuk kepada cara yang dapat dilakukan sistem untuk mendukung pengguna dalam melakukan pekerjaannya. Contohnya, pada mesin penjawab otomatis dengan sistem surat-suara
Komponen Usability KESALAHAN & KEAMANAN FASILITAS RECOVERY TIDAK BERDEKATAN
KEPUASAN Komponen Usability (ISO 9241) semakin pengguna menyukai suatu sistem, secara implisit mereka puas dengan sistem yang dimaksud.
KEPUASAN Komponen Usability (ISO 9241) semakin pengguna menyukai suatu sistem, secara implisit mereka puas dengan sistem yang dimaksud.
Learnability Prinsip Usability (ALAN DIX) kemudahan bahwa pengguna baru dapat menggunakan interaksi secara efektif dan memperoleh maximal kinerja.
Learnability Predictability Synthesizeability Familiarity Generalizability Consistency
ragam cara user dan sistem dapat bertukar informasi Prinsip Usability (ALAN DIX) Flexibility ragam cara user dan sistem dapat bertukar informasi
dukungan untuk user agar dapat mencapai tujuan dengan baik. Prinsip Usability (ALAN DIX) Robustness dukungan untuk user agar dapat mencapai tujuan dengan baik.
:memberikan umpan balik ke perancang sistem terhadap rancangannya. MENGUJI DAYA GUNA Uji formatif Uji sumatif :memberikan umpan balik ke perancang sistem terhadap rancangannya. memberikan penilaian terhadap “produk jadi”, untuk mengukur peningkatan yang telah dilakukan terhadap produk sebelumnya atau untuk membandingkannya dengan produk sejenis dari perusahaan lain
Sistem yang berdaya guna pengujian daya guna yang dilakukan dengan benar akan memberi manfaat Mengurangi biaya pelatihan Support consumer • Meningkatkan kepuasan pengguna
DAYA GUNA Dialog yang sederhana dan alami Berbicara dengan bahasa pengguna Konsisten Sistem timbal balik Jalankeluar yang jelas Jalan pintas Pesan kesalahan yang baik Bantuan dan dokumentasi